Re: [討論] 哪家旅遊不便險比較好?
跟原po一樣是同一班飛機的苦主
4/19 原本是從台北飛杜拜轉巴塞隆納,進行為期12天的西葡之旅(自助)
原因一樣是杜拜大雨,轉機客不能登機
而且阿聯酋沒有票務櫃台無法改票、轉簽,所以得自己想辦法
我們後來是決定自行買二天後(4/21)土耳其航空飛葡萄牙的機票繼續行程
機票比原本阿聯酋的機票貴了4萬 (超貴....)
但當下覺得不去的損失更大,畢竟假請了飯店訂了租車也訂了,就不論如何也要去
也因為好想去葡萄牙,硬著頭皮下訂機票把後來的行程順利跑完
回國後就準備來申請理賠 (切記留好每一段的登機證以證明真的有出國)
我們是額外花二千多塊買中國信託的旅平+旅行不便險
(信用卡附的在阿聯酋退票後就失效了)
其中旅行不便險中有cover"行程更改",且實支實付 (上限12萬)
於是我們就用類似EU261中的deny boarding的方式來申請行程更改理賠
"雖然班機有飛,但我們被拒絕登機(如同機票超賣,被deny boarding)"
來申請後續因行程更改有多出機票差額、多出來的住宿等費用等
這些都有當時的刷卡單、機票電子檔、住宿電子檔等資料當佐證
4/19當天的新聞(不論國內和國外)、阿聯酋的官方聲名備份都有附上
另外我們剛好出現在新聞中的相片(在和阿聯酋地勤溝通中就被拍了)
這麼多家媒體都有報導,怎麼是在唬爛 XD
後來中國信託決議是賠:
機票差額(土航票價—阿聯酋票價)+班機延誤(5000)+第一天住宿+歐洲內陸機票
這樣幾乎把損失打平,供各位參考
PS:有些票券雖然明訂不能退款(如聖家堂),但我們都死馬當活馬醫,寫了文情併茂的
email後,還是收到了退款! 所以真的可以寫信問問看,寫完再請ChatGPT改文法 XD
※ 引述《MassDa (Masu)》之銘言:
: 杜拜淹水蜜月旅行強迫取消,某東京海上公司的旅遊不便險無法理賠
: 最近全國疫情結束,去年終於決定在半年後,也就是4/19開始安排為期一週的英國自助蜜: 月旅行。
: 好不容易訂了阿聯酋航空的機票(當晚23:55起飛,且需要在杜拜機場轉機)、飯店住宿: 費、看獅子王歌劇的門票、倫敦一日遊門票、前往outlet火車票,但是當天21:00到桃園: 機場Check-in的時候發現排隊的隊伍完全沒有前進,才知道機場內400多位旅客無法搭程: 阿聯酋航空到杜拜轉機,得自己另外找其他航空公司訂票,或乖乖取消旅遊行程。
: 新聞稿在此佐證:
: https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1456589
: 在旅行出發前一週,投保了「某東京海上公司」的旅遊平安險+旅遊不便險,以為旅遊: 行程取消能獲得賠款(當地行程取消無法退款的費用,我預估損失1萬8000元)但是理賠: 部門說根據條款無法給予理賠。
: 因為英國行程沒有如期完成,既然無法獲得理賠就想要保費退款,但是網投部門卻告知只: 能退款1/7的保費。(這部分有點複雜,因為新安的客服流程沒有寫得很清楚,我看官網: 寫申請流程需要郵寄或臨櫃申請,但是網投部門卻說只能Email申請)所以已經客訴保險: 公司,希望至少能改善、或將服務流程註明得更清楚。
: 今天發文是想要詢問其他跟我一樣的苦主,你們保的旅遊不便險是哪一家呢?是否有理賠: 成功呢?想聽聽看大家的意見,以後也方便避雷。
: 我5月中還要再去日本旅遊,這次會考慮改保別家公司,再麻煩大家推薦,感謝大家~
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台灣產物
感謝分享 原PO很強XD
有時候真的是有問有機會,死馬當活馬醫就對了。
謝謝詳細分享
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Re: [問題] 哪家保險好?感謝所有版友的推文, 已蒐集資訊整理更詳細的一篇, ↓↓↓↓↓↓↓↓↓ PTT幹練文字版50
某東京海上公司旅遊不便險真沒用杜拜淹水取消旅行,某東京海上公司旅遊不便險不理賠 最近全國疫情結束,去年終於決定在半年後,也就是4/19開始安排為期一週的英國自助旅 行。 好不容易訂了阿聯酋航空的機票(當晚23:55起飛,且需要在杜拜機場轉機)、飯店住宿 費、看獅子王歌劇的門票、倫敦一日遊門票、前往outlet火車票,但是當天21:00到桃園35
[問題] 新安平安福旅遊不便險看板上有在討論國泰豪華險,我也順便看了新安不便險, 我的旅程延誤是選擇型,所以是參考p14的附加條款: 投保「旅程延誤保險(選擇型)」商品者,不適用本章旅程延誤 費用保險,請參酌第 14 頁「新安東京海上產物旅行綜合保險旅 程延誤(選擇型)附加條款」。7
[分享] 金門旅遊信用卡旅遊不便險申請分享金門自由行-離島搭機旅遊信用卡旅遊不便險申請分享(霧季、颱風、班機取消) 網誌圖文版: 到外島旅遊偶因天候或班機特殊狀況被「關島」,此時可能會因為無法離開而衍生高於預 期5
[問題] 阿聯酋因杜拜大雨取消的行程可以退費嗎我原本的行程是 4/17 CX407 TPE-HKG 4/17 EK383 HKG-DXB 4/20 EK203 DXB-JFK 結果4/17我才飛到香港 阿聯酋就宣布因為杜拜機場天氣情況不佳要取消我的航班5
[問題] 國泰航空只能申請當天以前的取消證明?國泰沒意外的2/13後 只飛CX451/450 &CX564/565, 因為我是買3月初的台港歐分開買, 他把我原先的機票都改成這兩班, 而改的這兩班都接不到我後續港歐的班機,4
[問題] TPE EK轉BR行李直掛與轉機時間有兩個行程連接在一起 第一個行程會先跟團去曼谷 搭長榮 回程到台灣時間預計21:15 第二個行程是要從台灣出發去歐洲 搭阿聯酋 預計23:35的班機 (中間也是會先在杜拜轉機 再前往目的地) 想請教是否曼谷回程可以直接請長榮幫我直掛行李到目的地 ? (聯營合作夥伴)2
[討論] 長榮罷工—台灣人壽不便險問題我的問題 1、請問我的機票是用里程數兌換的,在海外旅遊返台前,如果遇到罷工而被滯留於當地,請問可以申請旅程更改理賠嗎? 理賠回覆 =》仍可依旅程更改所規定承保範圍~因罷工原因必須更改其預定旅程因而所增加之交通或住宿費用來申請理賠。 2、若不等長榮改簽~1
[理賠] 杜拜機場淹水影響的旅遊不便險理賠4.19晚原本跟家人參團搭乘阿聯酋轉機到歐洲 4.19中午旅行社告知阿聯酋航空說只載到杜拜的,轉機的不收,所以取消出團 隔一小時又通知可以出團,晚上抵達機場,拿到登記證,突然 地勤又通知,不載轉機客 ,所以又取消出團。旅行社說這是天災不可歸責旅行社,所以旅行社只能扣除必要費用後 再退款,也不能轉其他日期的團。