[問題] 新安平安福旅遊不便險

kevinbar03/03 16:14主要是取消航班跟3級沒有關係

kevinbar03/03 16:15上篇爭議點是在替代班機，但我個人是以網站為主，不管

kevinbar03/03 16:15客服

gardeniablue03/03 16:16你不飛出去，你旅程是取消就不是延誤了

kevinbar03/03 16:17最後，如果可以4小時，那不如拿6小時的3萬

dinna03/03 16:18行程延誤是在有要繼續行程的情況下才成立吧@@

kevinbar03/03 16:38糟糕仔細看條款有點不妙，要求替代班機滿合理，只能硬

kevinbar03/03 16:38打他們官網的示範條款了

kevinbar03/03 16:38http://imgur.com/gallery/ahEcV9f

pinkpig2303/03 16:40上次颱風經驗是還沒飛出去是不理賠

kevinbar03/03 17:11飛機有取消嗎，有時候也要看理賠是那個，有些要跟他說道

kevinbar03/03 17:11理

cpy574003/03 17:15四小時內找不到可以飛的飛機飛才會賠

ppack03/03 17:45他是寫無其它定期班機，除非三級警戒不然都找得到航班XD

ppack03/03 17:46新安東京最麻煩的還是要延保才會賠 ....

skyseven03/03 17:54今天才跟新安聯絡，結果都跟大家不一樣，我說3月航班去

skyseven03/03 17:54回都取消，可能幾個月後才去，他說可以，也不用延長保

skyseven03/03 17:54單，但之後一定要付登機證，新安只強調保單生效不是在

skyseven03/03 17:54航空公司取消之後即可。我遇到佛心客服？

kevinbar03/03 17:57我剛才看新安條款跟富邦條款

kevinbar03/03 17:57富邦有條款有特別提到需要延長保期

kevinbar03/03 17:57新安沒有，所以基本上申訴是有機會過

kevinbar03/03 17:57但重點還是在於替代航班的問題

kevinbar03/03 18:06本來就需要再飛出去了，只是重點是什麼時候飛，所以是

kevinbar03/03 18:06跟國泰一樣的意思嗎

woerns03/03 18:06那新安的延遲理賠跟國泰差別不大

fongse03/03 18:08那有效期

fongse03/03 18:08那有效期是多久啊

kevinbar03/03 18:08她不是說2年

kevinbar03/03 18:13你可以用實支賠3萬

kevinbar03/03 18:16住宿跟機票自己升級一下就好了，跟很多朋友去的至少定一

kevinbar03/03 18:16間雙人房，這樣才沒理由被攤掉

kevinbar03/03 18:33呃..機票就是交通工具

kevinbar03/03 18:33預定非現在使用的意思是不屬於這次行程

kevinbar03/03 18:35同宿是像是你一個人定4人房，當然要除4，但你自己去也只

kevinbar03/03 18:35能住雙人啊

kevinbar03/03 18:37有問題的可能像是你這次保2天，結果下次去5天的住宿能

kevinbar03/03 18:37不能核過

raniasky03/03 19:03三級還是找得到替代航班ex.中國現在是三級，但兩岸還是

raniasky03/03 19:03有班機往來。（這還是專人舉給我聽的例子），聽完覺得好

raniasky03/03 19:03瞎

jtch03/03 19:06是航空公司要提供航班 不是被保人自己找吧

kevinbar03/03 19:08比如你3/1-5的機票，你下次7/1-5號去，就是核定那5天的

kevinbar03/03 19:08住宿，你看地74條名詞解釋3

kevinbar03/03 19:08然後你還有定8/5號的住宿就不是屬於這次啦

kevinbar03/03 19:09第四要名詞定義三

kevinbar03/03 19:48有條款作為依據，有什麼好怕呢。至少比問客服準確吧

lovebluelan03/03 21:13但是我被取消航班 改為提前超過六小時的航班 也是不

lovebluelan03/03 21:13理賠 因為不是延後

ckck822103/03 21:16樓上保哪間

ckck822103/03 21:18國泰看取消航班證明而已吧

Hermerod03/03 21:58新安必須要延長保單，才能申請班機延誤，今天問了三個客

Hermerod03/03 21:58服都是這麼說的

raniasky03/03 22:03skyseven大的=>新安強調保單生效不是在航空公司取消之後

raniasky03/03 22:05即可,有欵義,這代表航班被取消時,保單未生效即無法理賠?

gardeniablue03/03 22:06知道後才去保是不保的

raniasky03/03 22:06換而言之,我原訂3/6生效的保單,但樂桃在2/27已通知取消

raniasky03/03 22:07是無法獲得理賠的

raniasky03/03 22:08樓上G大,這就要再確認新安指是加保時間,還是保單生效日

raniasky03/03 22:09在這次的狀況大部份的人加保時間和保單生效日是不同的

raniasky03/03 22:11以我而言,我是2/21加保的,但保單生效日是3/6

raniasky03/03 22:22國泰就很明確指出是"加保日"不可晚於事件發生時間

skyseven03/03 22:27回樓上，應該是說你的保單保險公司核准通過日要在航空

skyseven03/03 22:27公司宣布取消前，我字句讓你誤會了

kobeyayaya03/03 23:45今天問新安東京也是說走延誤不用加保到下一次出發日

speedooo03/04 07:11新安條款有說繼續行程，所以要加保才算。3月北海道取消

speedooo03/04 07:11，改12月去，所以要加保到12月。

speedooo03/04 07:13感覺每一個客服都說的不一樣

ppack03/04 10:19新安東京我問客服也是說走延誤理賠的話，要延保到下次航程

ppack03/04 10:19，替代航班的部分只要有其他航空有飛但不搭的話就不理賠，

ppack03/04 10:19不限原航空給的替代班機，所以以這次疫情來看蠻不實用的，

ppack03/04 10:19但一般情況還算不錯

gardeniablue03/04 10:41目前聽到不必延保的是國泰，新安倒是第一次聽到

mark199703/04 16:54客服說昨天他們開會討論 改成旅程延誤不需延長保期

jtch03/04 17:16請他公告阿

lovebluelan03/04 21:00回ck 我保新安喔～

dear61003/05 16:10新安不用延保，在兩年內繼續同樣行程，可以申請旅程延誤

dear61003/05 16:10（今天跟理賠人員確認過）

kobeyayaya03/05 23:53同樓上D大 今天跟新安東京詢問也是兩年內繼續行程、免

kobeyayaya03/05 23:53延保、可選擇實支實付或定額 ，但實支實付要扣除原行

kobeyayaya03/05 23:53程退費的機票跟住宿或相關預定退回的費用

fongse03/06 11:07今天客服跟我說放寬都只限定武漢肺炎期間投保的

fongse03/06 11:08然後出發機場不能改，如：高雄不能改台北