[分享] 班機被取消後國泰/新安東京理賠詢問

j130000003/19 16:00我昨天掛了1小時沒打通，寫信也還沒回

HMKRL03/19 16:00我問到的差不多，但因為我只有單程飛機，所以天數好像沒特

j130000003/19 16:01想請教，如果要申請班機延誤理賠，要先通知保險公司嗎？

HMKRL03/19 16:01別要求(新安東京) 國泰也下次也不一定要保他們的

wan30203/19 16:03新安東京我大概等5分鐘 國泰等了半小時

wan30203/19 16:04我想應該是不用事先通知保險公司 事故發生後申請理賠

nwt03/19 16:04小孩可保基本型賠12000走延誤，但就不能走取消，而且有200萬

nwt03/19 16:04合計保額限制

wan30203/19 16:04條款是沒有要事先告知

wan30203/19 16:05國泰的小孩部分我就沒特別研究 不過我下次會參考基本型

wolf945603/19 16:06我國泰也是保豪華型（L）保費才$562耶…

wan30203/19 16:09欸因為我投保金額1000萬吧

wan30203/19 16:11不對，是500萬元

a3369303/19 16:12感謝!!寫的很詳細，非常受用!!

aimgel03/19 16:18國泰保300萬就有豪華了吧

kpkp300003/19 16:18請問兩個都需要登機證，可是登機證只有一張呢？？

wan30203/19 16:19昨天問過電子登機證可以 APP登機的話就拿護照有蓋入出境

wan30203/19 16:20日期的資料 還有航空購票證明 證明是同人+地+天數+航空

wan30203/19 16:21豪華型要多少保額可以上網看阿 我是以自己需求去投保

aa134679003/19 16:44所以國泰天數沒有限制對吧？

longloveyu03/19 16:48我國泰豪華是300萬

chiuan2303/19 16:51請問退票證明用航班取消證明可以嗎？

raniasky03/19 16:51樓上,可以去2次..XD

alphabat03/19 16:57國泰客服人也太好,其實一開始你要退保就幫你退保就好,哈

longloveyu03/19 16:57認真說 很多國泰的保險員都是這樣↑

longloveyu03/19 16:58板上有人的國泰保險員有主動告知2年內再繼續行程可

longloveyu03/19 16:59理賠定額18000/單趟的嗎??

longloveyu03/19 16:59我是在板上看到板友分享才知道有2年這部份的訊息XD

alphabat03/19 17:01我是網路投保的,沒有跟保險員聯絡過

momomom03/19 17:03天啊我太白癡了 我竟然班機一取消就馬上去退保

momomom03/19 17:03兩年內再去同一個地點的機率超高 立刻損失一萬二

aimgel03/19 17:14兩年是因為保險金的請求時效是兩年

alphabat03/19 17:16我也要順便跟虎航說加油,因為我的航點只有虎航有飛

jokerf03/19 17:28想請問航空公司自己取消航班不是都會全額退費嗎？國泰豪

jokerf03/19 17:28華型可全額退的不是不賠？

gogoforever03/19 17:39樓上 你是不是根本沒研究這個保險的內容

momomom03/19 17:44話說信用卡的保險也有這種兩年方案嗎...想挽救一下

pink1011703/19 17:48信用卡的要看他條例，像我的他有告知出發前就知道取消

pink1011703/19 17:48的不理賠

Kayusumi03/19 17:49請看國泰懶人包好嗎？

alphabat03/19 17:58信用卡機票應該會刷退,刷退後信用卡送的保險就沒了喔

wan30203/19 18:04真的是國泰客服人好 我根本沒想可以申請理賠

wan30203/19 18:042年確實是因為請求權2年的關係 所以一定要在兩年內送申請

wan30203/19 18:05我也是網路投保 沒有接觸國泰的保險業務員這樣

wan30203/19 18:07國泰是不限制舊地重遊的天數沒錯

gardeniablue03/19 18:07不是所有不便險都一樣，看需求保，不看需求就隨緣

aaaccciii03/19 18:09新安東京不能走實支實付嗎？

qaz121003/19 18:10弱弱的問,若去程被取消,回程也被取消,即便回程有安排替

qaz121003/19 18:10代班機,也算不可抗拒因素而無法搭乘,這樣認知對嗎

momomom03/19 18:30明天立刻把七月的行程保國泰

ismiumiu03/19 18:30感謝分享!!!

showlan03/19 18:44同地點是指一樣的起降機場還是只要去日本就算（例如沖繩

showlan03/19 18:44被取消 隔年去東京也能理賠 還是一定隔年要去沖繩才有理

showlan03/19 18:44賠呢？）

aa134679003/19 18:48抵達機場要一樣

aa134679003/19 18:52mom大大，現在已經三級好像不能投保了，已經不會賠了

aa134679003/19 18:53 https://i.imgur.com/e0ivxst.jpg

emsun03/19 19:06已經是疫區是不賠"旅程延誤、縮短、取消”，沒有說“班機

emsun03/19 19:06延誤”不賠

jtch03/19 19:08這是一個誤區 不賠的是一些項目 而我們常討論的是那些項目

jtch03/19 19:08自己看吧

jtch03/19 19:11雖然我覺得就條文來說國泰不會不賠 但以現在這種情勢 幾乎是

jtch03/19 19:12他一收件就賠錢了 不暫停收件實在是很奇怪的事

gardeniablue03/19 19:14像虎航這次班機寫因疫情取消，覺得在發佈後保的就

gardeniablue03/19 19:14有點疑慮

gardeniablue03/19 19:15我3月的班機是寫航班調度

amgn99703/19 19:16升三級後就變條件理賠了，申請時保險公司會去看你保險時

amgn99703/19 19:16間

gardeniablue03/19 19:17但我覺得，宣佈後班機延誤應該是有賠的

jtch03/19 19:18要看的是買機票的時間吧

vivalight03/19 19:20要看造成班機延誤的原因

oopsfxck03/19 19:32只有回程被取消也可以申請單趟旅程延誤喔 致電客服問的

lilyxu03/19 19:54保險法51條 已知才保 不賠

lilyxu03/19 19:54https://i.imgur.com/YMNX1Uy.png

kisssea03/19 20:11班機延誤可以理賠 即時升至三級後才保 詢問過很多個國泰

kisssea03/19 20:12客服，班機延誤這項 跟疫區沒有關係 但是你投保時要再班

kisssea03/19 20:12機還沒取消狀態

gardeniablue03/19 20:12旅程取消是只有定額機票5000/旅宿5000/票券10000(

gardeniablue03/19 20:12實支)，宣佈前保可賠，宣佈後上車的就沒機會。這跟

gardeniablue03/19 20:12大家談的班機延誤18000無關的(擇一賠)

emsun03/19 20:13https://i.imgur.com/azZJWuG.jpg

emsun03/19 20:16看看保單條文吧！裡面不賠規定都有寫，班機延遲或取消公告

emsun03/19 20:16後才保就不賠，而不是“疫情”公告後就不賠

emsun03/19 20:18不要把”班機取消”和”旅程取消”混在一起了

jtch03/19 20:18班機取消 在宣布三級後只是有很高機率取消 而不是一定會取消

jtch03/19 20:19保險法51條不適用啊

IUOIUOIUO03/19 20:19所以現在六月日本的可以還可以保下去就是了?

jtch03/19 20:20一句老話 保當然可以保 賠不賠也不是我們說了算

emsun03/19 20:25個人認為只要不在條文不賠的範圍內，應該都要理賠，不然很

emsun03/19 20:25容易有爭議，變成保險公司一言堂了，以後誰敢再保他們的產

emsun03/19 20:25品，僅供參考囉

aeiou15935703/19 20:29六月的可以保吧

raniasky03/19 21:12日本三級了，沒保的來不及了～

aoinana03/19 21:20之前有一篇文有提到"密集投保＂討論中說：新安不當第二家

aoinana03/19 21:21那本文中的板友，也是一樣可以同時理賠兩家嗎？

aoinana03/19 21:21之前本來也想加保第二家，但看到那篇文的討論就縮了XD

raniasky03/19 21:26國泰公告說明八，疫區宣告後投保，旅程取消、延誤、縮短

raniasky03/19 21:26，無法理賠。

gardeniablue03/19 21:41密集投保的話，是網路保就會抓資料擋，跳警告視窗

gardeniablue03/19 21:41不能投，保的過就是可以吧，只是要理賠先請新安比

gardeniablue03/19 21:41較好

gardeniablue03/19 21:43不當第二家是指，沒保險的情況下要先保新安，而國

gardeniablue03/19 21:43泰說他可二家，接新安後保國泰這樣

aoinana03/19 21:46本文板友：於2/13、2/24分別投保國泰產險/新安東京旅遊

aoinana03/19 21:47感覺保險好難懂XD想多增保障保兩家還得注意很多事項...

gardeniablue03/19 21:50這我就不清楚了，我保不進，去電新安，有明確跟我

gardeniablue03/19 21:50說他們不當二家，當時網路查資料也有人說

IUOIUOIUO03/19 22:12六月航班還在的 到底來得及來不及XD 班機還沒取消

IUOIUOIUO03/19 22:12跟疫區宣告後投保旅程取消意思有一樣嗎= =?

fongse03/19 22:57就保阿，頂多再退保就好了

wsos0842203/19 23:20兆豐的有夠爛 保約條款註記本國出發前已知取消 不與理

wsos0842203/19 23:20賠

gardeniablue03/19 23:25很多喔！打（不便險 ）（出關）查看看吧！不理賠出

gardeniablue03/19 23:25發的比你想像的多更多，當然體現在保費上

alphabat03/20 07:11國泰已改條文修掉Bug，昨晚還在考慮沒投保的可惜了

alphabat03/20 07:21（更正：國泰3/18就改條款了）

alphabat03/20 07:41新條款班機延誤限“原定班機”延誤，算是把bug修掉了。

kprc03/20 07:45產險客服本來就很不專業

alphabat03/20 07:48再仔細看一次，關於班機延誤現在大家討論的是第二款，但

alphabat03/20 07:48改的只有第一款... 是否真的有修掉還有得討論

sam35230603/22 05:50mo板友你至少是後來才知道，我16號就在看了只是機票2

sam35230603/22 05:50月底訂的搞不太懂到底能不能保沒動作，結果18就宣布了

sam35230603/22 05:50，整個喇賽。

sam35230603/22 05:54補充18疫區19取消。