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Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型

看板Japan_Travel標題Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型作者
ckck8221
(ckck8221)
時間推噓31 推:31 噓:0 →:47

已爬文,先講結論:沒被取消或是疫區在去取消保險

稍微整理一下有錯誤麻煩指證

國泰被理賠要件就是
1,飛機取消[請班機延誤]
2,橙色《請旅程取消》
3,三級《請旅程取消》
以上都可以申請理賠

那理賠又可以分成兩種

1,橙色三級,飛機還沒被取消,且有無法退費的機票飯店

那就走「旅程取消費用」,機票定額5000,飯店定額5000,其他實支10000

這個理賠應該就比較沒爭議
購票證明+其他費用證明付上去就好

2,飛機被取消2年內還有空可以去,目的地一樣

那就走「班機延誤費用」,單趟定額賠18000,來回36000
機票不管有沒有退款,都可以申請

Q1, 這部分就有個問題在於回程的18000理賠要件是什麼,是宣布疫區視同來回都延誤還是只有單趟?
A1: 只有被航空公司取消才能用班機延誤
宣布疫區自行取消沒有
回程要看飛機有沒有被取消

Q, 如果回程沒被取消,但宣布疫區可以走旅程取消
就是去程18000+回程5000
A, 應該不行,取消是行程「全部取消」
但36000+5000爭取一下應該有機會

有興趣可以看更新條款
https://reurl.cc/xDYr9Z

然後「班機延誤費用」理賠的條件
1.原航班機票
2.航班取消證明
3.兩年內飛同一個機場之登機證(不用同航空公司,天數不一樣也可以)


以上
之前有打給過電話
客服人員聲音已經沙啞了qq
想說整理一下有問題一起問
可以幫他減少職業傷害XD

有確認的答案會統一拉上來

國泰的pdf 自己對照就知道符合哪個了
還沒看過的先看一下
--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.215.40 (臺灣)
PTT 網址

Rhevas02/29 14:17客服QQ

playerst02/29 14:20航班取消是指航空公司取消 你自己取消只能走定額賠機票5

playerst02/29 14:20000 而且是公司還不退你錢的情況

所以宣布疫區之後沒取消的航班就只能賠5000?

TS2802/29 14:20所以只要橙色 自己申請取消機票另買其他 也可以走班機延誤?

應該可以,只是不知道要提出什麼證明

ywa02/29 14:20不知道回程班機被取消然後被改到其他城市航班 有沒有理賠qq

這個應該就不行,可能用其他項目賠

harvey389002/29 14:23只有(單程)航班被取消才可以走(單程)賠1萬8

harvey389002/29 14:24只有升第三級(橙色)才可以走行程取消賠5千&限額1萬

gardeniablue02/29 14:24自己取消機票,飛機還有飛,航班就沒取消,應該不可

gardeniablue02/29 14:24能走延誤

harvey389002/29 14:25升級不等於航班取消 只是你自己單方面不去

有確認嗎,確認我就頂上去 所以其實最多賠18000?

alcon60402/29 14:28航班已經被航空公司取消,然後申請退費,兩年內你再去同

alcon60402/29 14:28一個目的地,就可以申請班機延誤18000,如果你連回程都

alcon60402/29 14:28被航空公司取消,你回程的目的地要跟原本被取消的那張

alcon60402/29 14:28機票目的地一樣,就可以再申請18000

harvey389002/29 14:28你如果來回都被取消 那就是賠3萬6 單程當然只賠1萬8

所以只有被取消才能到36000 升3級還沒取消只能走旅程取消?

alcon60402/29 14:37只有班機被航空公司取消你才能用班機延誤,如果航班沒

alcon60402/29 14:37有取消,你自己取消再去買其他時段的機票那就是只有理

alcon60402/29 14:37賠班機取消

改了還有其他問題在指教

※ 編輯: ckck8221 (180.217.215.40 臺灣), 02/29/2020 14:41:08

longloveyu02/29 14:37單趟18000,來回36000,請問是理賠機票差額,上限1800

longloveyu02/29 14:370;還是直接理賠18000?

定額

alcon60402/29 14:40回樓上,這是依照你班機延誤的時間定額賠償,9個小時以

alcon60402/29 14:40上就是18000

playerst02/29 14:40對只能賠5000 你可以參考他們官網上針對武漢肺炎的pdf

harvey389002/29 14:41https://tinyurl.com/r37ef84

harvey389002/29 14:41國泰的pdf 自己對照就知道符合哪個了

有看過了,就是看完才問

ihatebbo02/29 15:06是說橘色跟三級那部分 之前在前幾篇看到說要什麼出發前

ihatebbo02/29 15:06七天認定才算 七天內就不賠 這部分要怎麼理解 因為看原p

ihatebbo02/29 15:06o說明沒特別提到@@

7天內為疫區就可以了 比如3/27的飛機,理論上3/21就可以申請了 我以為沒爭議 error123:

https://i.imgur.com/8tB28uP.jpg

圖 國泰旅遊不便險豪華型
※ 編輯: ckck8221 (180.217.215.40 臺灣), 02/29/2020 15:12:07

alanzeratul02/29 15:12就是出發七天前如果還是疫區狀態你可以考慮取消請賠

alanzeratul02/29 15:14你會搞混是因為這張是早鳥 最晚七天前保 如果已經橙

alanzeratul02/29 15:15燈 你保也是浪費錢

inobody02/29 15:30對旅客來說去程取消回程不就也沒機會搭了嗎?

我是問題啦,但我剛看是行程全部取消 應該是不會

※ 編輯: ckck8221 (180.217.215.40 臺灣), 02/29/2020 15:44:17

alanzeratul02/29 15:44還有一點疑問 橘燈&航班照飛的情況下 付手續費改期

alanzeratul02/29 15:44 由於沒有獲得退款 還能不能理賠取消行程的5000?

如果有他不肯退款的證明應該可以 我覺得我們一人一信連署叫亞航停飛比較有機會啦

※ 編輯: ckck8221 (180.217.215.40 臺灣), 02/29/2020 15:49:00

rain3302/29 15:46請問假設要理賠班機延誤,如果像樂桃在宣布疫區前一天就

rain3302/29 15:46取消班機,還是符合單趟理賠一萬八的條件嗎?

只要有取消班機就符合 有疫區飛機才賠5000,我也想要取消 r

jyhchyang02/29 15:48我的理解班機取消與該地是否為疫區無關

看老闆心情?

jyhchyang02/29 15:52我是說理賠的部分啦 XD 不是老闆想不想取消

jyhchyang02/29 15:53班機延誤和旅程取消應該無法同時申請?

rain3302/29 16:08推樓上,我也想知道這個,如果兩個都能請就太佛心了!

alcon60402/29 16:17班機延誤跟旅程取消當然沒有辦法同時申請,兩年內你如果

alcon60402/29 16:17還有去原目的地的話,表示你有繼續走完行程,所以當然沒

alcon60402/29 16:17辦法申請旅程取消只能申請班機延誤,相反的你如果兩年

alcon60402/29 16:17內不想再去原目的地那你就可以直接申請旅程取消

jyhchyang02/29 16:20我也覺得應該是這樣

ST961902/29 16:23旅程取消就沒有班機延誤的問題了。

Diplexer02/29 16:49請問現在日本算不算橙燈呢?北海道是,但日本不是。可是

Diplexer02/29 16:49保險的選擇只有選國家沒有選城市,以今日狀況如何判定?

舉例 韓國橙燈,大邱紅燈 現在日本剛升黃燈而已

jay1943webbe02/29 16:57應該算有吧 不然沒有疫情之前福島某區也是紅燈啊

jay1943webbe02/29 16:58這樣大家買的都不算了

jay1943webbe02/29 16:58現在保應該還是可以

日本沒全境升級都可以 我猜下一個東京升 然後可能累積3橙或1紅就全境升

roger010302/29 17:08想問我的旅程是玩香港+歐洲 但是保險當時只填寫歐洲,

roger010302/29 17:08最後因為香港飛機取消 有辦法賠旅程取消嗎

roger010302/29 17:08保險有涵蓋整個旅途

原則上有寫歐洲沒寫香港可以,反之不行 因為歐洲要申根 而且你也可以說你是買到香港轉機 沒道理不賠 取消可以賠延誤啦

w999362102/29 17:14我也想知道去程被取消但回程被迫自行取消 這樣理賠怎麼

w999362102/29 17:14算 回程是否就只能自己吞無法理賠了呢?

去程取消就18000了比機票5000還多 但你可以請看看18000+5000看看 反正至少可以啟動理賠就不虧了

※ 編輯: ckck8221 (180.217.215.40 臺灣), 02/29/2020 17:24:48

zax7531002/29 17:31http://i.imgur.com/k6fOyj9.jpg

圖 國泰旅遊不便險豪華型

babababa02/29 17:32回Dip大 日本其他區域仍可保 昨晚加保日本 今天電子有下

babababa02/29 17:32來 我目的地是東京 且國泰網頁有特別註明疫區認定為日

babababa02/29 17:32本北海道

zax7531002/29 17:32請問這個算班機取消的證明嗎?還是需要再跟航空公司索取

可以

zax7531002/29 17:32??

roger010302/29 17:37我的票是台北香港 香港歐洲分開買

roger010302/29 17:37因為疫情影響 我自己已經另外賣台北歐洲的機票

roger010302/29 17:37目前港歐段沒停飛,我要申請的是香港部分的旅遊取消,

roger010302/29 17:37還是旅程變動(我主要的損失是港歐段機票)

你的香港取消這段已經可以請18000了 建議下次再去 不然妳這次要去的話 請班機改搭也只能請5000 你評估看看

http://imgur.com/a/45Q0GlQ

roger010302/29 17:52但是我現在上去歐洲 跟香港無關了 是否能分開看?

roger010302/29 17:52現在是*

1,請延誤18000,就下次有去香港再請理賠 歐洲那段保險應該要重新買 2,你用班機改搭去請5000,不用重買

cloudsub02/29 18:03班機延誤跟行程取消不能同時申請?那你飛日本(被取消航

cloudsub02/29 18:03班)中間有兩天坐船往來韓國呢?

我也覺得可以,就請看看呀

※ 編輯: ckck8221 (180.217.215.40 臺灣), 02/29/2020 18:06:55

claudia2202/29 18:15感恩!請問統一同一個人agoda訂房,走疫區取消路線,

claudia2202/29 18:15其他人如何證明住宿一起買的?

claudia2202/29 18:16之前問過客服,他們也說不出解法@@

yu6102/29 18:24agoda可以備註同行者姓名 用這方式試試看呢?

claudia2202/29 18:34這似乎要透過客服了,自己無法上網改

ismiumiu03/01 23:32感謝資訊

cloudsub03/02 12:52訂房的人要保呀

woerns03/02 15:19證明有同班機的機票可以吧?