[理賠] 美國IMG旅平險及富邦快樂旅平卡理賠分享

去年暑假帶小孩去歐洲自由行
不小心在匈牙利時受傷右手骨折住院兩天

出發前擔心生病或是意外會需要負擔高額醫藥費
研究了國內的旅平險
快樂旅平卡的醫藥費最高就150萬
爬文看有人推薦國外的保險
IMG海外的旅平險醫療費用可以給付到1600萬台幣
十四天的保費只要900元
所以出發前我有投保兩家旅平險

富邦-快樂旅平卡
IMG-travel insurance

快樂旅平卡為自己上網投保
IMG是從LINE上面諮詢客服後線上投保

先說總結
醫療費用高的國家
建議海內外的旅平險都要投保
兩者可以互補

IMG
優點：保費便宜、醫療保險保額高、用電子檔就可以拿到理賠金不用等健保核退
缺點：只有包含一兩項不便險、 回國後的就醫不理賠
若有住院要先通知客服(這個很重要→理賠下來發現被扣了一項自負額)
客服說沒有先報備所以被扣除

富邦旅平卡
優點：有含不便險、同一事件回國後的就醫會理賠
缺點：保費高、保額低、要等健保核退
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小孩本身還有團保的意外險和醫療險
所以回台申請理賠需要影本
遇到的問題是那間醫院出院病摘和診斷書只願意給兩份
收據完全不給影本蓋章
當時有聯繫在匈牙利的駐台辦事處
辦事處的人有協助我們和院方溝通
我們自己去影印好也不能蓋章
自費也不給蓋章
辦事處人員也說他們第一次遇到不能給副本或是蓋章的
只同意在我們的影本上面簽櫃台行政人員的名字
我們也只好這樣回台
(駐台代表有說到要注意保險公司需不需要認證，這點要記得問投保的業務，我
們這次送六間保險公司都不需要)

===回台後的理賠流程====

海外保單部分

聯繫IMG客服說要申請理賠
客服傳線上連結
照著步驟填寫申請即可
附上診斷書和收據的電子檔即可
7/15申請理賠7/30收到理賠
海外保險只有理賠在海外的醫療費用部分

國內保單部分

先去健保局辦理健保核退
匈牙利沒有英文版本的病摘和收據
原本想說要找人翻譯
後來網路爬文看到有人分享說自己用GOOGLE大概翻譯一下就可以
健保局受理後大概等了好幾週(忘了@@)才拿到核退的證明
可以和健保局的人說要影本
會補寄影本給民眾
小孩回國後隔天帶去給兒童骨科看診
醫生說建議要開刀
所以住院住了兩次(放鋼針和取出鋼針)
全部治療結束後送國內的保險理賠
正本部分給只收正本理賠的遠雄意外險用
其他間國外醫療部分就用健保核退的影本送出
理賠都沒有問題
最後送富邦旅平險的理賠
業務員告知海外和回國的醫療都有理賠
富邦的部分也需要正本所以就附上海外醫療收據正本
國內醫療部分可以副本
後續也順利拿到理賠金

現在大家都會帶小孩出國旅遊
在匈牙利意外發生時時上網搜尋相關的文章不多
所以把經驗分享給大家
當然希望不要用到

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