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[其他] 國泰A98處理進程+補件利息疑問

看板Insurance標題[其他] 國泰A98處理進程+補件利息疑問作者
ezo786
(搔搔貓咪下巴)
時間推噓 1 推:2 噓:1 →:13

10/24收件
02/03進入賠付程序
02/09通知補件

目前看起來是已經處理到10月底~11月的案件

因為我網路上找到的當初廣告文宣都蠻模糊的,官網的電子條款也點不開…
這樣通知缺件要補的話,利息部分是不是基本上就沒了要重算天數..?

多家保險公司處理流程真的都很謎
為什麼不是先確定資料完整性後再受理
硬是等到客服快瘋掉才通知
然後又要繼續等QQ

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.16.91 (臺灣)
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dopeyaeen02/09 13:33只要通知補件基本上利息重新計算,所以啊!還是要先去

dopeyaeen02/09 13:34問有理賠過的人資料要準備什麼或說問業務員,自己送很

dopeyaeen02/09 13:34大機率要補件

ezo78602/09 13:39國泰那邊有寄單子跟我說缺什麼 只是想到利息要重算真的很

ezo78602/09 13:39生氣 很像是因為賠付金額大利息也多 不想賠利息就故意說

ezo78602/09 13:39缺件 哪可能有人確診要申請理賠還不附上完整44條的那個確

ezo78602/09 13:39診通知書

dopeyaeen02/09 13:53??理賠資料不是都固定的嗎?缺件跟不賠利息其實是兩

dopeyaeen02/09 13:53碼子的事情,你東西就缺啊!不然呢?你缺件還讓你通過

dopeyaeen02/09 13:54不就覺得很奇怪嗎?

為什麼缺件就一定是我的問題? 當初對接的人也確認沒問題了 也二度確認我丟的資料有沒有 少 怎麼可能說缺就缺 那當初是在核對心酸的嗎

hank062402/09 14:42網路上買的?

※ 編輯: ezo786 (60.248.16.91 臺灣), 02/09/2023 15:07:33

※ 編輯: ezo786 (60.248.16.91 臺灣), 02/09/2023 15:08:26

MOMO047802/09 17:06缺件就是補件...你的理賠還是要 我想中間可能有認知不同

bibobibo7702/09 17:59你不孤單,不少客戶收到理賠補件通知,建議詢問業務

bibobibo7702/09 17:59員,透過Line的方式將補件資料傳給理賠,利息會給付。

toyamaka02/09 19:59狗泰很多人壽業務送件缺東缺西的,打給他們還一副無所

toyamaka02/09 19:59謂的樣子啦