[心得] 中X人壽抱怨文
我自己中壽團保去年3月承保
6月才拿到保險證
覺得整體行政效率很差
從頭到尾都要自己打電話追
然後打了電話又不再位上
今年3月李x邦業務員提醒到期續約
我電話中告知不續保
業務員說那郵寄文件讓我簽名
請他寄通訊地址
業務員說好
但至今仍未收到覺得很糟糕
說解約業務員就搞消失然後不理
此外
先生保中壽個人險已近十年
重新檢視保單欲調整
主動聯繫業務員表明退保
業務員說明要自行聯絡客服
殊不知客服部寄來兩光郵件
內文載明為
契約變更書x3
保險契約終止書x1
結果寄來搞笑的3份健康聲明書
有圖有真相
覺得很浪費別人時間
https://i.imgur.com/pNmXZKP.jpg
我們也承保過南山 富邦等等公司
沒有遇過這樣的經驗
中X人壽遇到客戶解約都是裝傻的方式在處理嗎？
還是這是這間公司業務客服素質低落
經驗太糟糕這間公司令人不敢恭維
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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凸槌這種事每間公司都會有，但是我想你運氣真的太好了
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，一次遇到業務員跟客服都出問題......
推
我遇到的業務還沒讓我打過客服，幫原poQQ
推
如果上班日可外出，退保直接去服務中心最快。
推
只能說你的運氣真的不好……
推
真的爛，樓下幫吹咖啡
噓
團險本來就沒什麼利多不予置評，寄了三份健康聲明書倒
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真的很搞笑
→
不小心按到噓等等補推
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[心情] 保險業務員的服務態度大家好^_^ 這是一篇我莫名小心眼的抱怨文，順便來討個拍拍^_^ 事情是這樣子的… 我有一個認識7、8年的保險業務，跟她買過3張保單，分別是投資型保單、重大傷病和儲蓄險；因為買了都超過5年，應該都到業務員拿不到續期佣金的時間了（這個細節好像每家公司不太一樣）。 這些年沒有再買新保單，因為我覺得保障已足夠，所以業務員也比較少來找我吃飯聊天了。17
[問卦] 有沒有X邦保戶如韭菜的八卦？本肥我剛剛收到一則簡訊，是富O人壽寄來的 通知我去年買的防疫險今年到期後不予續保 剛剛跟業務哭么了，對方也很無奈說公司直接全面喊卡，連既保戶都一起砍 有沒有這家人壽的保戶根本就是韭菜的八卦R？![[問卦] 有沒有X邦保戶如韭菜的八卦？](https://i.imgur.com/CbAbV9Xb.jpg "[問卦] 有沒有X邦保戶如韭菜的八卦？")
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[其他] 保險解約金最近要把剛買兩年的保險解約, 在南山的網頁上查到該筆保單解約有解約金， 也有打到客服確認，也是有這筆解約金可退還 但是聯絡業務員卻說不繳費即算是解約， 該保單也沒有所謂解約金。4
Re: [問卦] 我就問，富邦不核保到底有什麼錯？哪裡錯...一錯再錯....規則每天改來改去 你要不核保就早點說.... 後面發的公告 永遠都在打前面公告的臉 一下子要給核保 一下子又要人家簽切結書 簽完切結書 又說重複投保不給保 連已經收錢都都要退費!!!!![Re: [問卦] 我就問，富邦不核保到底有什麼錯？](https://i.imgur.com/nZABLSwb.jpg "Re: [問卦] 我就問，富邦不核保到底有什麼錯？")
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[其他] 請問復效爭議的問題我在7年前買了富邦的安心護照重大疾病一年定期險，最近因為信用卡到期扣款失敗，搬 家後也還沒更改地址，結果就在業務不聞不問下超過一個月被停效了，業務跟客服中心都 說這張保險是一年期的定期險，因此停效後就沒辦法復效只能買新商品 但條款的第六條第二項有寫到「要保人於停止效力之日起六個月內提出前項復效申請，並 經要保人清償保險費.......，開始恢復其效力，但有個資深業務員也說保險公司會拿第![[其他] 請問復效爭議的問題](https://i.imgur.com/gizIFabb.jpg "[其他] 請問復效爭議的問題")
[資訊] 請業務員幫忙辦續保，因業務員疏失造成網誌易讀版： 甲於民國88年5月11日以自己為要被保人，向丙保險公司投保A主約，並附 加住院日額醫療附約及手術醫療附約。 甲向評議中心抱怨，主約於繳費期滿前，自己曾請保險業務員乙協助辦理 附約續保事宜，不料乙卻沒完成續保，乙也已經向本人坦承疏失，丙保險![[資訊] 請業務員幫忙辦續保，因業務員疏失造成](https://1.bp.blogspot.com/-R8VaEtlhJ5g/YLI3GiYlLlI/AAAAAAAABF8/2Dhlv2h73DM-KYC_FvVoz8GUE8b8FdxAgCLcBGAsYHQ/w1200-h630-p-k-no-nu/paper-5235016_1920.jpg "[資訊] 請業務員幫忙辦續保，因業務員疏失造成")
[討論] 富邦產險新十全兒童+父母加值選問題想請問各位大大遇到以下情況有沒有什麼建議或是經驗分享（雖然產險是不保證續保，但 實在是氣不過這樣的公司） 前情：在投保前，已經投保完成富邦人壽。 過程：4/19日透過業務員（非保經)親簽保單，4/20送件成功（且因小孩先前有新生兒超 音波問題，業務員表示還有先透過系統報備）。
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