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[討論] 台壽BX0的問題

看板Insurance標題[討論] 台壽BX0的問題作者
venus34034
(米倉)
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台灣人壽

去年用主約福滿人生10萬(繳20年)+附約平準型定期壽險70萬(繳6年),去投保BX0 400萬

我上禮拜寫了申請單 → 主約減額繳清+附約定期壽險取消

結果台壽處理的小姐打電話給我,說由於BX0的投保規定

如果我壽險不到80萬,BX0也無法續保,

我接著問他,如果定期壽險6年到期,BX0也會失效?

他回我:對。


想請問版上,是這樣嗎?

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12/31我進線詢問客服壽險附約6年到期BXO會失效或降額?

1/4當初申請書的處理小姐打來:他說如果客戶不主動解約或減額,
儘管到期BXO不會降額

(掛完電話我才想到應該回他,當初電話內容跟我說6年到期BXO就失效,前後矛盾)


結論:我這種案例好像有人成功失敗,目前我也不知道怎辦
繼續申訴?
處理小姐的語氣沒有轉圜餘地,我只好先跟他說取消申請。


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.174.50 (臺灣)
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LooKMeUUU12/31 18:31投保規則,叫他唸完這四個字,他不辦就叫他退件看看,

LooKMeUUU12/31 18:31轉申訴科。

guyver01/01 21:46申訴也沒用,既然利用了1:5的規則投保了,當你壽險保額下

guyver01/01 21:46修了,BXO也會強迫等比例下修,其實這條從以前就有了

mingzong01/01 22:14那投保規則要滿一萬,如果之後不滿一萬是終止契約?

awei18101/01 22:27投保規則(內規)可以當做保險契約條款來約束要保人!那

awei18101/01 22:27保險公司隨便修改個內規,不就無法無天。況且要保人要刪

awei18101/01 22:27減附約或降低保額是他的權力,若保險公司真敢不受理退件

awei18101/01 22:27,那想必金管會2021年的第一件開罰對象名單一定會在其中

guyver01/01 23:22這規則一直以來都在,也沒修什麼內規,這種等比例保額下

guyver01/01 23:22降不影響保額都是保戶自己想像的吧,最近真的有修改的內規

guyver01/01 23:22,反而是可以購買的醫療保額吧(例如日額限定在年收入的1/

guyver01/01 23:22120或月薪10%),如果有要提高實支的計畫別時,以他的新規

guyver01/01 23:22則就必須先取消在重新附加,不是直接調高,這時就會被用新

guyver01/01 23:22規則看待

guyver01/01 23:28不過我倒是期望去找金管會投訴,看能不能逼迫規章修正的

guyver01/01 23:28友善一點,而不是單單遷就個案處理,雖然我覺得最後結局幾

guyver01/01 23:28乎都會變成是針對個案處理,形成了有吵有糖吃。這幾年整

guyver01/01 23:28個規則反而越來越不友善

awei18101/01 23:34業務真得要有智慧跟風骨,若只聽保險公司的內部教育,不

awei18101/01 23:34去瞭解契約法理,一昧討好公司,保戶敢要你這種業務?

LooKMeUUU01/02 02:30這問題不就跟以前RDM一樣,有人成功也有人被勸退

LooKMeUUU01/02 02:30原因是什麼?思考一下不就知道了嗎

LooKMeUUU01/02 02:31福安心專案隔年減額繳清沒滿一萬也沒有不行啊

LooKMeUUU01/02 02:32送出去一句話都沒吭聲,童狀況也有聽過被打槍的,呵呵

LooKMeUUU01/02 02:32童(X)同(O)

※ 編輯: venus34034 (61.219.174.50 臺灣), 01/04/2021 10:04:31

awei18101/04 14:03自己同意取消申請(自行撤件)就別浪費大夥時間幫你出意

awei18101/04 14:03見。就站穩立場,不同意變更就出具退件文件,量他們不敢