[討論] 台灣人壽 HNRC 審核好久
我媽媽是台灣人壽30年保戶幾乎沒申請過理賠
保單包括有HNRB 保單到期日是今年8/10
我請台壽指派的業務員幫我送件投保今年剛成立的HNRC
(跟HNRB幾乎大同小異除了年齡上限提高到85歲)
已經送件了一個多月沒消沒息
我催促業務員幫我詢問 他說有再問 但尚無消息
因為台壽陸續有確診案例 他們分流上班 所以可能延遲審核時間
但我HNRB保單日都快到了該怎麼辦? 跟這間保險公司往來的幾次經驗怎麼都有問題呀..
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※ PTT留言評論
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送件還是轉換？兩者不一樣
噓
實在看不懂，可以再講清楚一點嗎？
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只是轉換而已 跟到期日沒有關係 你可以再跟業務員問清
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楚一點
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去年增加附約和保單補發都很慢啊 今年有疫情應該更慢
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hnrc 有除外牙"科"手術
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耐心等候吧
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換別家？
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不確定74歲了能否轉換 客服說不行業務說可以
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換別家應該不會願意75歲的新保戶？
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@Dreamer77 台壽業務現在都在等75歲自動轉換，客服
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不一定都是對的。
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是喔客服跟我說的斬釘截鐵甚至對我的不明白還有點不耐
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煩覺得當然不能轉換有什麼好問的樣子
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我是幫家人直接寄到服務中心，1個月左右就轉換完畢
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對hnrc除外牙"科"手術,hnrb除外牙"齒"手術,偷改了一個字@@
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改這個字就差很多了
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那你就繼續等啊...
推
有人知道75可以自動轉換嗎？好像沒公告
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