[理賠] 新安東京確診理賠分享
從版上獲得很多有用資訊，也來分享一下理賠流程和時效給大家參考
5/16掛號寄出理賠文件至台北總公司（包含理賠申請書、PCR數位證明、身分證正反面影本、存摺影本）*有另外附上健保快易通的陽性證明截圖
5/17郵局查詢已送達
5/29收到台中分公司受理簡訊（包含受理號碼和理賠專員）
6/01 收到理賠款項
整體理賠流程算蠻快的，對比同時間寄出的和泰產險，目前仍無消無息，希望大家都可以申請理賠順利
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19號送達台北總公司 目前沒消息
沒消息+1
16號親送台北總公司，27號收到理賠金撥款
送總公司，由分公司處理
沒消息+1
5/24送台北分公司 6/1收到受理簡訊
我5/26同時寄家人與我的案件兩份5/27送達，今天其中一位
家人說有收到簡訊，但我尚未收到
5/24寄到新北分公司，目前都沒消息
5.20寄出掛號，到現在也沒有消息
不好意思想請問保單上說15日內交付理賠金，15日有包含
假日嗎？
覺得 大概就是15天 超過給利息
有包括假日，從保險公司收件翌日為第一天
確診理賠5/19寄達新莊服務中心 目前尚未收到簡訊
恭喜，最近發現如果用掉理賠後更怕中獎了，沒得補藏損失
了
23號北部寄到花蓮去，30號收到理賠金
花蓮比較快喔
再確診不賠嗎 只有一次?
當然只有一次
想問目前用視訊看診能算證明嗎
沒消息＋1，想問有人重送過的嗎？
超過15天的，有人有拿到利息嗎？
我是已經超過十五天都沒消息，有撥電話確認過寄達的分
公司確定有收到我的申請書
雖然一天利息大概14塊就是了
我跟你一摸一樣時間點
519寄出到現在沒消息
5/19限掛台北分公司 5/20投遞成功 到今天沒消息…打分公
司電話也都不通…
新安超過沒給利息
我是5/23寄達台北分公司, 今天6/1送到受理簡訊
請問大家視訊確診還會去PCR嗎
沒有視訊直接通報衛生所要去做Pcr
有做Pcr後續配合健保快易通很快可以做自主疫調
5/23親送松江 5/31收到簡訊
超過一個月...至今還沒收到簡訊，
本來想說是不是寄丟了
陪同隔離 新安東京 5/12受理 6/1收到理賠
一樣的時間點 但台北受理 目前尚未收到理賠
感謝分享
請問現在還需要PCR嗎？
收到簡訊幾天了確診的款項還沒下來，結果今天忍不住卻
撥打到承辦人員隔壁分機，該人員說我的承辦人員隔離中Q
Q
我也是16號掛號寄出，完全沒收到簡訊
所以pcr現在還需要嗎
請問新安東京理賠是可以寄到花蓮地區的嗎？
5/17親送新竹 6/1收到通知即將理賠的mail(隔離)，同住
確診者沒有收到任何通知
新安公告有說明寄回全台服務據點理賠科，所以寄到花蓮
是沒啥問題，再說之前送至台北新北也可能轉到其他區理賠
現在就不好說，中南部正疫情高峰
5/17資料給保經，6/1收到簡訊，6/2收到理賠了，
5/13掛號，5/30收到確診理賠
我20號掛號寄出，今天打給新北分公司，說理賠要等三個
月？
5/3親送總公司居隔書加申請單 5/12親送醫生證明 5/23收到
受理簡訊 5/31收到補件簡訊要補醫生證明??! 電話打不進去
6/1去總公司現場理賠人員確診中 沒辦法處理 氣死
三個月真的太誇張啦
5/17寄總公司，昨天收到簡訊今天入帳
不用戶籍謄本嗎？官網有列，還打算週一請假跑戶政所，
所以到底要不要？
為什麼要跑戶籍謄本呢？
這邊有列，所以可以不用嗎？
戶騰是給小孩子用的啦，證明匯入的帳號是法定代理人
你不是未成年，帳戶限您本人，不用戶騰…
謝謝樓上
同天寄出 18號送達 至今無消息
我也是18寄達台北總公司，至今都沒有消息，打電話過去，
也只是被告知留資料，後續回電…
5/19 掛號到桃園目前一樣沒消息
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