[理賠] 和泰隔離理賠分享

lambtyger08/17 15:10你的很快！

Rutina08/17 15:11140xxx 路過～QQ

sunnies08/17 15:12超扯....

Nick090708/17 15:19哇 這一個月就完成好扯

carriechu08/17 15:37好扯 ….

Asuero08/17 15:540132 遙遙無期 -.-

Asuero08/17 15:55不是算快，是非常光速

dimand08/17 16:25哇噻你的好快

likeair08/17 16:42QQ 我0139還沒結案啊!

gailin08/17 17:05015已理賠？？0136怎麼毫無消息，依究在已受理@@

john062808/17 17:20應該是分發不同子公司處理速度吧(?

betty903200108/17 17:25有人網路查不到進度但有收到簡訊的嗎？我0136開頭

red198608/17 17:39還卡在已受理...

Fww08/17 17:396/21受理的還沒結案

caesers08/17 17:52今天去總公司訊問 被告知案號不一定是先後順序之類的話

caesers08/17 17:52 說什麼保險類別不一樣之類的 然後說有些公司行號的合約

caesers08/17 17:52有期限內要辦好之類的話 整個很無言

caesers08/17 17:53目前聽到的公司公告處理到6/8的件 看承辦人員的速度…….

sunnies08/17 17:55但是6/2收件的 還沒處理啊@@

caesers08/17 17:56他們的話聽聽就好

coolmmk08/17 17:560128未收到…

caesers08/17 17:57當時要送件日額 被拒絕 今天去問 說要附上診斷證明書 跟

caesers08/17 17:57該診所的藥物明細就可以補件

john062808/17 17:58我是6/17寄送 網站查詢受理日寫6/22 0.0

caesers08/17 17:58我就問 當時的日額 文件只需要診斷證明或是數位健康證明

caesers08/17 17:58擇一 今天怎麼變成兩個都要 還要去診所再自費開一次診斷

caesers08/17 17:58證明

caesers08/17 18:08結論就是 今天聽櫃檯男生說 理賠單號不代表處理先後順序

NASHISMAGIC08/17 18:40案號本身本來就不代表什麼吧

Asuero08/17 18:46最好是處理到6/8啦 5/27的都還沒處理

wizozc49571108/17 19:13138還在等

Asuero08/17 19:20他們最差勁的一點是 為什麼要人到現場 雙北以外外縣市都

Asuero08/17 19:20不是保戶就是了 什麼電話都不能處理 真棒！ 反正和泰車生

Asuero08/17 19:20意太好，也沒在在乎保戶感受。

sunnies08/17 20:11不按照順序 那是怎麽安排啊，怪。

ubs557w12908/17 20:15太扯了吧….

anemontit08/17 20:23一樣015xxxx寄台北一個月收到

anemontit08/17 20:25全家兩個隔離跟一個確診都一起結案了

bmwx608/17 21:450136無限受理中

xxb08/17 21:49地表最速沒有之一

iamyoyoman08/17 21:490134受理中...

purevision08/17 22:030134還沒賠….

sunnies08/17 22:310134該不會要九月了吧

p11011911708/17 22:44靠 我6/16寄出 上週打電話問說月底應該會受理

ntudogger08/17 22:520133無限受理中...

lovemy08/17 23:120130無限受理中

lovemy08/17 23:120158不期不待沒有傷害

ru1908/18 00:416/6受理的還在等欸

ppooii88808/18 02:55七月份送件的反而越接近月底理賠越快….

ella00cm08/18 07:07我的都還沒核保通過...

caesers08/18 10:51他們的安排 就是告知 已經有分流了 然後剩下的就是無限

caesers08/18 10:51等待 要撥打客服 儘量撥打簡訊上的號碼 然後不要選北部

caesers08/18 10:51 比較有可能被接聽 要不然就是像我跑總公司詢問 光一個

caesers08/18 10:51日額理賠就很麻煩的要補件

lovemy08/18 11:10經過這次見識到和泰處理方式,一開始只能寄總公司,不開放分

lovemy08/18 11:10流,搞到大塞車,之後差不多7月份才開放分流,現在受理很久,

lovemy08/18 11:10沒動作的,也不知道是不是要補件,看到有版友跑總公司現場才

lovemy08/18 11:10知道自己被要求補件,線上客服寫了二次信也半個多月了,連回

lovemy08/18 11:10都沒有,電話也打不通形同虛設,難怪大部分人這次對和泰很失

lovemy08/18 11:10望

sunnies08/18 11:16對兆豐 國泰也非常失望.......

Asuero08/18 11:56坦白說 國泰兆豐如果你真的很急 （等待超過2.5個月） 一

Asuero08/18 11:56直打電話是有效的，尤其是國泰，客服中心多打兩三次他們會

Asuero08/18 11:56處理的。

Asuero08/18 11:56和泰是完全聯絡不上，你真的受不了有要事的話只能直接跑總

Asuero08/18 11:56公司現場，這間不是只有「速度慢」，整個程序很混亂。

sunnies08/18 11:58國泰我大概跟客服聯繫10來次...都是會轉達...然後沒下文

Asuero08/18 12:08不清楚您的問題屬性，但我自己的經驗是聯絡第三次的當週，

Asuero08/18 12:08事情就處理好了。

lnsert08/18 12:11和泰沒有聯絡不上吧。我上星期四有打進去問受理問題。大

lnsert08/18 12:11概1分鐘內就有人接了。

answer121308/18 13:18太快了吧QQ

jack332108/18 13:36好棒!!我01423還沒結案....

taurus050108/18 14:19想問大家~有人知道和泰撥款的銀行是什麼嗎??

taurus050108/18 14:20最近進來一筆~但沒有任何通知~跟預期的理賠也對不上@@

Terry15708/18 14:39回樓上，是第一銀行

zxmn08/18 14:41和泰撥款是第一銀行

taurus050108/18 16:35感謝樓上回復~那我和泰的理賠還有得等了。

a035648208/18 17:576/14寄0136還在等

mlb2006o08/18 17:57今天打一下就進客服了

mlb2006o08/18 17:57對方表示理賠是有照案號進行的

mlb2006o08/18 17:57發生後受理先理賠的情形是取決於承辦人員

xxdern08/18 18:10上面那個回覆不也是屁話，那就是沒照順序啊

bxorw08/18 18:17今天進線還是說8月底會結案，但應該也是官方言論。

likeair08/18 18:200139還在癡癡的等QQ

zxc2452208/18 18:226月中寄的遙遙無期...

Nick090708/18 18:286/9受理 0135 無限等待中

christina25808/18 19:20今天收到6月初寄達的理賠金了，有付清冠公費但沒給

christina25808/18 19:20住院日額

nimlbank08/18 21:530136還在等xD

toyamaka08/19 07:07因為案件隔離很簡單處理啊

sunnies08/19 08:49八月底結案 是案號多少會結阿....轉眼也快三個月了

Asuero08/19 19:59不管你案號多少 他都跟你說8月底會結案 再相信就是對不起

Asuero08/19 19:59自己吧

bmwx608/19 22:37早上打電話不用等就通了，結果就是官腔月底會結案

kuma5208/22 19:52和泰？