和泰確診理賠分享
6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4(有隔離通知單)。
6/25 我也確診。
7/6 備妥資料四封信掛號寄出(先生小孩確診各一份,我確診加隔離兩份)。
8/6收到受理簡訊,案號分別為0148、0149、0150,簡訊說要1-2個月結案。
8/11 上網查0148、0150已結案
8/12 網銀入帳各$50288
8/13 0149已結案
8/15 網銀入帳$50329
原以為我的隔離跟確診會同一案號,結果只賠確診,收到理賠當天就上網申訴,但沒下文。
8/19 去電客服,很快就打通了,但完全沒問基本資料和案號,只是官方回覆說理賠人員不同、受理時間不一樣、確診會比隔離早理賠等,說要等到8月底。
給大家參考
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我0133隔離先拿....0134確診等半天還沒來....要三個月了
疑?好快…0147loading中…
算很快的,6/28寄達確診的還沒結案
0134的都還沒結案@@
0138癡癡的等
怎麼7月寄出還比較快(嘆氣)
好像也只能任他們隨機抽....超過三四個月也是有機會的
5月底寄出的隔離理賠到現在都還沒收到
被超車的,利息算是安慰獎嗎?
明明是買不確定的風險、搞成抽抽樂
反正收到簡訊說大概一個月 一個月後萬一沒收到 是否
可以合理申訴或去總公司詢問呢?
你申訴也沒屁用,我收到簡訊說要一個月,現在都要兩個月了
,你打去他們還是官腔回答
0134也完全沒下文…
6/9還在傻等
0133 沒下文
明明7.8月超車的一堆,和泰還跟我說沒有7.8月案件已理賠
的情況
我6/17 0135xxxx的今天跳結案,應該禮拜一入吧?
六日他們也會處理嗎?
申請隔離跟確診,卻只給確診....我還要打給客服嗎
5月下旬,我也是把確診和隔離分兩份同一掛號寄出,
原本以為確診隔離同一案件號碼,8/12只賠確診。客服
電話打不進去,後來是跑去和泰總公司反映,櫃檯說會
再請理賠人員調案處理,然後發簡訊通知,看來就算處
理,再立案理賠,也可能會再等好幾個月。
唉 又一位理賠有爭議,搞得保戶還要自己親跑台北總公司,
那這樣住外縣市真的就遙遙無期了,不是每個人都有空親跑總
公司,買個保險求心安,結果用到時,卻搞得心累
我們家五個全都超過簡訊說的一個月內理賠
和泰看到就是噓
六月中送的都沒下文...
五月底送的都還沒來呢
0158今天撥款理賠
樓上大大是何時結案的呢
和泰就是爛
家人和我共四個0148都沒下文,7/7寄出,8/6收到受理簡訊
(時間為7/12)
0134的終於在昨天結案了....漫長的等待
0138還在等待中...
0139今天還在受理中
0135還在飄
0132也還沒 和泰隔離的非常非常非常非常非常慢
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