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和泰確診理賠分享

看板Insurance標題和泰確診理賠分享作者
joy112
(雲)
時間推噓25 推:28 噓:3 →:13

6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4(有隔離通知單)。

6/25 我也確診。

7/6 備妥資料四封信掛號寄出(先生小孩確診各一份,我確診加隔離兩份)。

8/6收到受理簡訊,案號分別為0148、0149、0150,簡訊說要1-2個月結案。

8/11 上網查0148、0150已結案
8/12 網銀入帳各$50288
8/13 0149已結案
8/15 網銀入帳$50329

原以為我的隔離跟確診會同一案號,結果只賠確診,收到理賠當天就上網申訴,但沒下文。

8/19 去電客服,很快就打通了,但完全沒問基本資料和案號,只是官方回覆說理賠人員不同、受理時間不一樣、確診會比隔離早理賠等,說要等到8月底。

給大家參考




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※ PTT留言評論
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sunnies08/19 14:04我0133隔離先拿....0134確診等半天還沒來....要三個月了

lacoste08/19 15:05疑?好快…0147loading中…

Tammi08/19 15:21算很快的,6/28寄達確診的還沒結案

sunnies08/19 15:220134的都還沒結案@@

Kevin843208/19 15:440138癡癡的等

sl61308/19 15:56怎麼7月寄出還比較快(嘆氣)

sunnies08/19 16:06好像也只能任他們隨機抽....超過三四個月也是有機會的

carriechu08/19 16:175月底寄出的隔離理賠到現在都還沒收到

mey56808/19 17:22被超車的,利息算是安慰獎嗎?

mey56808/19 17:23明明是買不確定的風險、搞成抽抽樂

rainie8081808/19 17:54反正收到簡訊說大概一個月 一個月後萬一沒收到 是否

rainie8081808/19 17:54可以合理申訴或去總公司詢問呢?

Asuero08/19 19:57你申訴也沒屁用,我收到簡訊說要一個月,現在都要兩個月了

Asuero08/19 19:57,你打去他們還是官腔回答

purevision08/19 23:290134也完全沒下文…

Tanya32108/20 01:036/9還在傻等

hayasi544908/20 01:220133 沒下文

Rutina08/20 08:16明明7.8月超車的一堆,和泰還跟我說沒有7.8月案件已理賠

Rutina08/20 08:16的情況

MSme08/20 16:03我6/17 0135xxxx的今天跳結案,應該禮拜一入吧?

mlb2006o08/20 17:54六日他們也會處理嗎?

hatano556608/21 00:25申請隔離跟確診,卻只給確診....我還要打給客服嗎

jwchang197608/21 20:525月下旬,我也是把確診和隔離分兩份同一掛號寄出,

jwchang197608/21 20:52原本以為確診隔離同一案件號碼,8/12只賠確診。客服

jwchang197608/21 20:52電話打不進去,後來是跑去和泰總公司反映,櫃檯說會

jwchang197608/21 20:52再請理賠人員調案處理,然後發簡訊通知,看來就算處

jwchang197608/21 20:52理,再立案理賠,也可能會再等好幾個月。

lovemy08/21 22:41唉 又一位理賠有爭議,搞得保戶還要自己親跑台北總公司,

lovemy08/21 22:41那這樣住外縣市真的就遙遙無期了,不是每個人都有空親跑總

lovemy08/21 22:42公司,買個保險求心安,結果用到時,卻搞得心累

sunnies08/22 09:16我們家五個全都超過簡訊說的一個月內理賠

kuma5208/22 14:26和泰看到就是噓

zxc2452208/23 08:44六月中送的都沒下文...

sunnies08/23 09:46五月底送的都還沒來呢

king090708/23 14:510158今天撥款理賠

mlb2006o08/23 15:53樓上大大是何時結案的呢

xxdern08/23 16:01和泰就是爛

zx01233308/24 04:09家人和我共四個0148都沒下文,7/7寄出,8/6收到受理簡訊

zx01233308/24 04:09(時間為7/12)

sunnies08/24 08:540134的終於在昨天結案了....漫長的等待

kingingl08/24 10:070138還在等待中...

likeair08/24 13:430139今天還在受理中

Tanya32108/24 14:540135還在飄

Asuero08/24 16:010132也還沒 和泰隔離的非常非常非常非常非常慢