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[討論] 和泰防疫險隔離和確診日期重疊

看板Insurance標題[討論] 和泰防疫險隔離和確診日期重疊作者
ms5673
(ms5673)
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如題
記得之前有在板上看過前輩分享相同經驗
申訴後有順利獲得理賠
但我怎麼找不到那篇文章了
想問問有沒有類似經驗的


我是

7/27與確診者(家人)接觸

7/28下午收到隔離通知簡訊

7/28晚上快篩陽性
(檢驗樣本採集)

7/29早上視訊看診 (檢驗報告產出)

醫生是以檢驗樣本採集的日期開始算第一天,導致與隔離日期重疊。
但我們是白天收到隔離隔離簡訊後,晚上才驗出陽性的,中間還是有一段隔離時間。

也分別附上了接觸者隔離通知書+確診隔離通知書。

今天看到入帳驚訝一下怎麼那麼快收到理賠,然後看到沒有隔離的錢又開始慌張,打去和泰客服,客服表示他們是支援的,沒有電腦可以查詢,只能記錄然後申請申訴,另外我也打算再寄件能夠舉證是先隔離後確診的資料。
客服是說要提供簡訊時間點,但我看簡訊文字內容都一樣,只有網址不同,他們要怎麼從截圖的簡訊中分別隔離和確診簡訊的先後順序呢?
https://i.imgur.com/a75RpYU.jpg

圖https://i.imgur.com/a75RpYU.jpg?e=1667140247&s=jQ0WMolzxN-ghxs3urMSyw, 和泰防疫險隔離和確診日期重疊
https://i.imgur.com/ITpa4sf.jpg
圖https://i.imgur.com/ITpa4sf.jpg?e=1667130699&s=9a6b-CDeFV0OkwiUbKbgDA, 和泰防疫險隔離和確診日期重疊
https://i.imgur.com/ZecIZO1.jpg
圖https://i.imgur.com/ZecIZO1.jpg?e=1667160129&s=qp6l7_nhP7Zd5kPBgThOUA, 和泰防疫險隔離和確診日期重疊
https://i.imgur.com/6NN1K4n.jpg
圖https://i.imgur.com/6NN1K4n.jpg?e=1667164048&s=rH_19aLVe2NxqndeY3ZN5g, 和泰防疫險隔離和確診日期重疊

後續如有發展再與大家分享。





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※ PTT留言評論
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waakye09/01 23:15我7月初家人確診都知道一定要忍住至少2天再驗快篩,你7月

waakye09/01 23:15底怎麼不知道要這樣做。而且你又是保和泰,只能說困難重

waakye09/01 23:15重,除非你能精確證明你是先被隔離才確診。

lotowater09/01 23:56網址點進去可以看得出來那是48條或44條隔離通知

Tammi09/02 10:07重點是隔離通知書44/48

jocker141209/02 11:10我是先確才換我老婆,不過我是用我老婆申請3+4有過

jocker141209/02 11:11重點是你送出去那份隔離通知書的內容

ms567309/02 11:58我44和48兩份隔離通知書都有送

amyisme09/02 14:39我記得有人說隔離與確診是不同人員負責 隔離會較晚撥付?

amyisme09/02 14:39 可以問一下 希望大大分享後續

ms567309/02 15:05好喔 (努力撥打客服ing

chungptes09/02 16:06我小孩也是目前沒拿到隔離,苦惱

chungptes09/02 16:07五月時,小孩同學確診,通知全班隔離

chungptes09/02 16:08隔離書開隔天,然而孩子隔天確診

chungptes09/02 16:09因此和泰不給我們隔離費用

chungptes09/02 16:09反而國泰是都賠了

chungptes09/02 16:09和泰真的太爛了....

Nalo09/02 16:20我前面有發一篇文章 情況幾乎差不多

Nalo09/02 16:20但我是新安東京已拿到兩筆了

Nalo09/02 16:25我覺得29號才視訊看診 代表那時候才通報

Nalo09/02 16:25那匡列00:00開始到被通報確診有明確證據

Nalo09/02 16:25整整一天被48條隔離 而且有跟診所視訊紀錄舉證?

ms567309/02 19:35有啊 !以上都有附上資料。但和泰審核人員說 這些資料都

ms567309/02 19:35正確 但因為檢體是7/28就驗出 所以醫生開7/28為第一天 無

ms567309/02 19:35法明確區分同一天的那一個時間點先確診還是隔離。

ms567309/02 19:35我說簡訊時間很明確,他說簡訊時間不能代表確診時間,所以

ms567309/02 19:35他們以日期為主,説公司規定就是這樣,可以去金管會申訴,

ms567309/02 19:35目前準備資料申訴中

lsc725809/02 22:24舉證7/27日確診的同住家人數位隔離證明=通報你為密接

lsc725809/02 22:25再將你的數位隔離證明7/28確診那張附上=密隔跟確診不同日

lsc725809/02 22:26我是覺得保險公司很喜歡利用政府行政效率擁塞 將遲發的

lsc725809/02 22:27密接簡訊跟確診簡訊拿來硬ㄠ無法判斷是密接先是確診先

lsc725809/02 22:28我的情形跟你一樣 目前還沒接獲理賠 已跟律師朋友討論過

lsc725809/02 22:30到時候產生爭議 直接走民事小額 讓法官去判 評議目前

lsc725809/02 22:31看起來只是把痛苦延長 祝福你

ms567309/02 23:10我不懂為什麼和泰擺爛不賠金管不會有懲處?那其他家為什

ms567309/02 23:10麼不要跟進就好了

sakurasula09/02 23:43這真是有得吵!因爲確診當日就是當然隔離,管你上午

sakurasula09/02 23:43驗還是下午驗。所以要盡量避開密接隔離時間。

ower1027309/18 00:56如果是先寄送申請隔離過1.2個月再送一次申請確診這樣會

ower1027309/18 00:56過嗎