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[理賠] 上禮拜四出車禍 所以我現在可以修車了嗎

看板Insurance標題[理賠] 上禮拜四出車禍 所以我現在可以修車了嗎作者
new188
(188)
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上周四出車禍(機車撞機車)

按照SOP報警拍照、量測

寫交通事故登記聯單

我把事發照片 聯單 行駕照照片

通通傳給我的保險經紀人(和泰)辦理
(我有保第三責任險)(台灣產物)

今天收到了一封簡訊 上面寫

『台灣產物已編列您的車險理賠案
承辦人員 張XX』

剛好這禮拜我的經紀人去待產了

我不好意思打擾她

於是我中午打去問承辦人員

承辦人員說他在外面 等等回我

後來也沒回 我又打去台產理賠專線

接電話的說要問承辦人員 不知道

下午約四點多我又打去問張姓承辦人員

承辦人員說 先生 我是你的保險公司欸

我:『???』 OS:所以你不是要告訴我嗎??

後來張姓承辦人員說 要等對方保險公司找我看車

對方保險公司看完車確定車損之後才能確定

所以我要去找對方保險公司嗎??

對方保險公司完全沒消息欸 沒人跟我說要看車

所以我的車子到底可以修了嗎?????

麻煩各位大大幫我解惑 謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.145.7 (臺灣)
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Or309/14 17:55你的理賠是賠對方 對方的理賠賠你

awei18109/14 17:56第三人責任險是保對方人車,不是保你車子,所以承辦人才

awei18109/14 17:56是那個反應,你應問對方有無保險,找對方投保的公司才是

Or309/14 17:56你要跟對方聯絡 請他通知保險公司 對方保險公司會聯絡你

cda111309/14 18:27第三責任是賠給對方 你應該先問對方有們有保第三責任

cda111309/14 18:27 有的話請對方保險公司聯絡你 沒有就是你自己跟對方談

withcloud09/14 19:52要先請對方理賠堪車後才能修理

withcloud09/14 19:53如果對方沒保就先修車了

roy82061209/14 20:17買保險有業務員就應該請他處理,待產應該也有職代吧!

roy82061209/14 20:17而且電話聯絡應該不會太麻煩他吧! 他應該最能掌控你

roy82061209/14 20:17的狀況吧

sanwan09/14 21:49要主動打電話問對方,不然對方跟對方保險公司都很會拖,處

sanwan09/14 21:49理過我哥的車子

withcloud09/14 23:00您知道北高富產理賠1個月有多少案子嗎?200件起跳

withcloud09/14 23:01要追進度得跟緊

感謝各位大大熱心回覆 今天聯絡對方 依照他的說法 聽起來是他修車行的問題? 好像是他的修車行沒送件? 結果我想說保險公司出來處理好一切 弄到現在這樣車子不知能不能修 機車停在人家車行一個禮拜了 真的是哭啊

※ 編輯: new188 (36.227.145.7 臺灣), 09/16/2022 01:55:14

Or309/16 12:22機車行是被動等對方理賠來看吧?

Or309/16 12:23透過保險的都要很久 不用不好意思啦

禮拜五下午終於接到對方保險公司來電 保險公司說他們禮拜四才收到資料 所以看起來就是機車行在搞 可能忘了或是拖延症發作 結果又要拖到下禮拜一才能驗車損 然後才能修車 哭啊

※ 編輯: new188 (36.227.145.7 臺灣), 09/17/2022 02:08:34

guky09/17 22:59哈哈承辦人應該很無言,怎麼會找自己保險公司

poi9630009/20 01:52找自己保險公司也不能算錯 之後大概也是雙方理賠簽和解

poi9630009/20 01:54你一直煩你的理賠 他也會想趕快結案主動跟對方保險聯繫

Or309/21 15:29真的不關機車行的事啦= g

Or309/21 15:30保險公司周四收到資料是車禍對方去告知有事故的欸 機車行哪

Or309/21 15:30會知道事故被保險人的車禍對方是誰