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[理賠] 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有

看板Insurance標題[理賠] 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有作者
p110119117
(vic)
時間推噓24 推:25 噓:1 →:25

6/15寄出 隔離+確診
查詢郵局掛號已經收件
因為收件案號一直沒出現,所以在8月初打給客服 ,一個小姐說明公司目前有一大落的信都拆不完,請他幫忙確認有無收件,她說有收到,說在9月初以前會完成。
就在剛剛再打電話過去確認,因為網路查詢案號,還是沒有建立。
這次是一個大姐接的,問了身分證然後電腦查詢,接著制式化的說沒收到件,然後和他表示說上次客服說有收到,而且郵局查詢已經寄到,大姐就說會幫忙寫信給上面反應然後留下一些資本資料,查詢後我會給我回覆。我問大概什麼時候會給回覆以及大姐他的姓名…電話就 嘟嘟被掛掉????
啥小 乾 ,各位30公分投保和泰的鄉民,如果要撥客服,除了瘋狂按重撥鍵外,另外記得錄音…

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※ PTT留言評論
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kyokocat209/15 14:48掛號收據要留著,以後也好查證

susanna02609/15 14:52大概 內部搞丟吧?

p11011911709/15 14:58有留掛號單據 只是雙掛號比較保險

rainie8081809/15 15:52建議,你先不要打給總公司,先打給分公司,請分公司

rainie8081809/15 15:52的理賠人員幫你確認有沒有立案,如果沒有可能要親自

rainie8081809/15 15:52去總公司問,客服能做的事情真的不多,與其浪費時間

rainie8081809/15 15:52重打電話,不如直接用其他地方找答案

dragonking809/15 15:56真的爛爆啊跟我說9月前會理賠現在靜悄悄

cheng198909/15 16:01與其打電話問不如重寄,除非你在意利息,不然重寄去其它

cheng198909/15 16:02分公司搞不好都比你枯等還快.

WuEN09/15 16:276/22寄達,無消無息,去電客服也是只跟我留了基本資料

businesschou09/15 16:48請問和泰現在可以直接寄分公司了嗎?

p11011911709/15 17:34各位鄉民大大 剛剛查詢以後 現在查網路資訊「已出單」

p11011911709/15 17:34,已經三個月的弟兄們就打過去關心一下好了

p11011911709/15 17:37.https://i.imgur.com/WQEoqXH.jpg

圖https://i.imgur.com/WQEoqXH.jpg?e=1667142851&s=oGp8L0Un3i6_6Vogr3DcnA, 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有

joanne83033109/15 17:37你選錯查詢項目了…

Tammi09/15 17:55要查理賠進度才對啊

p11011911709/15 17:57https://i.imgur.com/6RGyewJ.jpg

圖https://i.imgur.com/6RGyewJ.jpg?e=1667146906&s=NG4iXanjKr3ij-C9hINtEw, 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有

p11011911709/15 17:57乾 自嗨

dowcher09/15 17:59沒有理賠進度就是沒有

dowcher09/15 18:00利息飛了

mey56809/15 18:24目前最摳連的

mey56809/15 18:29到底卡多深、3個月還翻不出來

dowcher09/15 18:34親送總公司隔天全家人都在受理中

yunhos09/16 00:52那我算幸運7/27掛號寄的,8月初就收到受理通知,至於何時

yunhos09/16 00:52過我自己覺得10月吧!至於你的情況,我會直接選擇重申請

amilkamilk09/16 10:17我一封信同時寄三個人的資料,兩個人6/21受理,9/14

amilkamilk09/16 10:17理賠完了,第三個人到現在都沒有案號

kingingl09/16 13:52乾,真的只有爛而已,我也是6/24受理,目前沒進度

ubs557w12909/17 02:08我之前去和泰總公司 他們跟我口頭保證說三個月內一定

ubs557w12909/17 02:08有 我6/24受理

lovemy09/18 10:31和泰的話聽聽就好 要不然連屎都可以吃了 我再5天滿4個月還

lovemy09/18 10:31卡在受理 又聯絡不上任何和泰窗口 mail也都不回 真的是很

lovemy09/18 10:31火大

JacksonWu09/18 12:407/13已受理 至今無下文

Celia32009/18 19:586/30已受理至今無消息

fog072009/18 22:076/20受理 至今無下文

holyvoice09/19 15:336/30已受理至今無下文

shw2709/20 14:276/27已受理現在也是沒下文

sarah81040609/20 17:25打不通超煩的

doremifasola09/20 19:477/22受理 至今沒下文

lin101209/20 23:06打的通,一直一直有耐的打,上周處理受理日期6/17-6/23,

lin101209/20 23:06這周處理6/24-6/30,等待囉..

camapleaf09/21 01:34約6月中下旬寄的,9/14錢默默躺進帳戶,從頭到尾只收過

camapleaf09/21 01:34案號簡訊

camapleaf09/21 01:40更新:收到9/15 email通知(剛剛才看到)

issake09/21 14:096/23受理,9/21結案,案號0147XXX

issy09/21 22:040620受理,案號0138還沒結案…

hth60409/21 22:378/20已受理簡訊,015開頭還沒下文

taurus050109/22 09:436/23已受理 至今無下文

pinky77709/22 11:290619受理,至今無下文