[理賠] 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有
6/15寄出 隔離+確診
查詢郵局掛號已經收件
因為收件案號一直沒出現,所以在8月初打給客服 ,一個小姐說明公司目前有一大落的信都拆不完,請他幫忙確認有無收件,她說有收到,說在9月初以前會完成。
就在剛剛再打電話過去確認,因為網路查詢案號,還是沒有建立。
這次是一個大姐接的,問了身分證然後電腦查詢,接著制式化的說沒收到件,然後和他表示說上次客服說有收到,而且郵局查詢已經寄到,大姐就說會幫忙寫信給上面反應然後留下一些資本資料,查詢後我會給我回覆。我問大概什麼時候會給回覆以及大姐他的姓名…電話就 嘟嘟被掛掉????
啥小 乾 ,各位30公分投保和泰的鄉民,如果要撥客服,除了瘋狂按重撥鍵外,另外記得錄音…
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掛號收據要留著,以後也好查證
大概 內部搞丟吧?
有留掛號單據 只是雙掛號比較保險
建議,你先不要打給總公司,先打給分公司,請分公司
的理賠人員幫你確認有沒有立案,如果沒有可能要親自
去總公司問,客服能做的事情真的不多,與其浪費時間
重打電話,不如直接用其他地方找答案
真的爛爆啊跟我說9月前會理賠現在靜悄悄
與其打電話問不如重寄,除非你在意利息,不然重寄去其它
分公司搞不好都比你枯等還快.
6/22寄達,無消無息,去電客服也是只跟我留了基本資料
請問和泰現在可以直接寄分公司了嗎?
各位鄉民大大 剛剛查詢以後 現在查網路資訊「已出單」
,已經三個月的弟兄們就打過去關心一下好了
你選錯查詢項目了…
要查理賠進度才對啊
乾 自嗨
沒有理賠進度就是沒有
利息飛了
目前最摳連的
到底卡多深、3個月還翻不出來
親送總公司隔天全家人都在受理中
那我算幸運7/27掛號寄的,8月初就收到受理通知,至於何時
過我自己覺得10月吧!至於你的情況,我會直接選擇重申請
我一封信同時寄三個人的資料,兩個人6/21受理,9/14
理賠完了,第三個人到現在都沒有案號
乾,真的只有爛而已,我也是6/24受理,目前沒進度
我之前去和泰總公司 他們跟我口頭保證說三個月內一定
有 我6/24受理
和泰的話聽聽就好 要不然連屎都可以吃了 我再5天滿4個月還
卡在受理 又聯絡不上任何和泰窗口 mail也都不回 真的是很
火大
7/13已受理 至今無下文
6/30已受理至今無消息
6/20受理 至今無下文
6/30已受理至今無下文
6/27已受理現在也是沒下文
打不通超煩的
7/22受理 至今沒下文
打的通,一直一直有耐的打,上周處理受理日期6/17-6/23,
這周處理6/24-6/30,等待囉..
約6月中下旬寄的,9/14錢默默躺進帳戶,從頭到尾只收過
案號簡訊
更新:收到9/15 email通知(剛剛才看到)
6/23受理,9/21結案,案號0147XXX
0620受理,案號0138還沒結案…
8/20已受理簡訊,015開頭還沒下文
6/23已受理 至今無下文
0619受理,至今無下文
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Re: [情報] 香港快篩試劑100劑約3800台幣免運寄台灣來回報一下小弟遇到的狀況 我是05/17完成訂單的.. 因為我住離島,所以訂單收件地址是留桃園的親戚. 結果就在剛剛,收到不認識的人電話 我的篩劑被黑貓送到她那邊去,一共收到兩箱Orz..(台南)33
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