[問題] Klook買Haruka多久會收到QR Code ?

Midiya 發表於 2023/9/29 下午8:42:45

看板Japan_Travel標題[問題] Klook買Haruka多久會收到QR Code ?作者

(還是當學生好啊... )時間Sep 29 20:42:45 2023推噓 1 推:1 噓:0 →:2

因為10/1起Haruka要漲價了，所以想說先到Klook上買起來(有效期限為購買後三個月)

今天下午我用他們的APP訂了Haruka來回車票，也刷了卡，
信箱馬上就收到"訂單詳情"及"旅行業代收轉付電子收據加值服務平台開立通知信"，
也收到了信用卡銀行傳來的刷卡簡訊。
可是我的訂單卻一直都是顯示" 正在確認訂單 "
也就是說整個下午過去了，都沒收到可以兌換車票的QR Code。

請問這種狀況正常嗎?

因為我第一次使用Klook購買日本的車票，本以為一刷卡馬上就能收到QR Code。
請問如果不是馬上收到，Klook通常會在多久以內發信呢?
謝謝!!

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.176.145 (臺灣)

→

ichiroa 09/29 20:43我都馬上收到

推

ericvvvb 09/29 20:52三分鐘之內

完蛋了，那我這訂單想必是有問題了對吧.... QQ 除了找線上客服，還有什麼辦法嗎?

※ 編輯: Midiya (36.231.176.145 臺灣), 09/29/2023 20:54:24

→

leejones 09/29 21:01問klook客服啊！

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