[問題] 在飯店官網預約成功卻查不到預約資料
（搜尋預約確認沒看到類似討論）
我住的是藏王國際飯店，去年7月就在官網預約住宿，並且取得飯店系統寄出的確認信，甚至還有在官網上詢問更改接駁車時間。
但是最近我心血來潮，想在下週出發前確認一下，登入官網輸入預約資料卻顯示登入失敗。
我挖出飯店的確認信，點選信件提供的查詢連結竟然完全找不到網頁，顯示NOT FOUND。
頓時有點慌張了，已經在官網上詢問預約資料查詢，但是暫時沒收到回應。
想請問飯店官網本身的預約確認查詢系統有可能是外包廠商？ 因為看起來有點像是程式系統出問題無法處理需求，又很怕是有什麼紕漏甚至影響入住權益。
有人遇過這種已收到確認信，官網卻無法查詢預約紀錄的狀況嗎？
--
Sent from nPTT on my iPhone 13
--
你要不要附個圖
之前在別間飯店的中文頁面查詢不到 改成英文介面就
有了 你可以試看看
我們也是訂了下週 但是電腦找不到我們預約跟你的情
況完全一樣 而且寫信去預約接駁車也沒有收到回覆
後來直接打電話去確認 預約是有的 可以試試看
同2樓要不要先寄信 fb查詢
記得英文語意要通 不然很多日本人是看不太懂得
google 翻譯很好用 還有訂單資訊的信件或截圖 附上
會比較好處理
我遇過 是飯店剛好換系統導致的
後來寫信去問 飯店有回
別間旅館官網訂房遇到過 後來直接寫信去確認的
之前有一篇鄉民提供的罐頭信件 可以直接寄去問看看
官網日文網頁中間有寫系統變更。
寫信用chatgpt翻日文 基本上飯店都看得懂
我也遇過 因飯店換系統 但官網有公告
有些飯店網頁寫得很爛 光是傳信息都會變亂碼
有時找到信箱寫了兩三次都沒回也碰過...
就是更換系統，可以看下之前的通告有寫
我去年九月訂今年三月的藏王國際，剛剛試了一下網
站查詢，預約還在，但我當時是有加入會員才下訂飯
店。
網站系統就是9月改的，樓上你9月才訂當然沒影響…
爆
[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)本來六月去東京玩我是用Agoda預訂 看到大家在討論這網站的缺點後有點嚇到XD 馬上寫信去確認 還好飯店回覆說有確實收到預約 爬了一下文 大概是飯店業者原本只跟Booking合作 但因為Agoda與Booking屬同集團![[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)](https://i.imgur.com/Wyk3FTub.jpg "[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)")
21
Re: [新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 2TVBS有更新消息了 不過晚間有媒體連繫上這位李姓旅客，據《自由時報》報導，當事人回應，先前是利用日 文Jalan網站預約該旅館，雖然有預約號碼，但卻沒有收到確認信，因此以為沒訂成功， 並另外預約其它旅館。為了避免重複訂房，他也曾在第一次訂的日文系統下輸入預約號碼![Re: [新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 2](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/01/22/20230122154525-43f88793.jpg "Re: [新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 2")
29
Re: [心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)藉此篇回覆一下，本人預計三月中要帶家人去九州玩，原本也是用a平台早早訂好八天七夜的房間，最近行程也排的差不多了 但後來先看到某美妝老師的慘案，再看到原po貼文底下一堆人分享慘痛經驗，實在有些怕怕的，剛剛心一橫就打skype電話過去，直接用N6日文跟櫃台確認訂房， 想不到！！！還真的有一間沒訂到！！真的快嚇死＋氣死...不過才訂四間飯店，就有一間完全無紀錄，到底可以多雷RRR 以下也用自身經驗分享一下剛才的電話驚魂記： 先說明自己的訂房狀況，一共七個晚上，day1博多、day2熊本、day3黑川溫泉、day4-5由布院、day6-7天神19
[爆卦] 1922疫苗預約查詢又搞事了10:30 am更新 1922網站又更新了啦 核身方式又改回： 身分證字號+出生年or手機末3碼 預約紀錄也查得到了12
[問題] 銀山溫泉古勢起屋別館訂房問題剛剛在官網以日文頁面幸運搶到釋出的古勢起屋別館明年一月的訂房， 但收到確認信之後發現下面有個令人困擾的備註： 《給沒有日本國內住所的客人》 請登錄正確住宿者的地址。日文預約頁面是設計成無法正確輸入地址的，煩請至英語或中文頁面重新預約。基於本館的住宿條款，申請的地址和護照地址不一樣時，有可能會拒絕住宿。 因為在日文頁面預約的時候，郵遞區號是可以填000-0000，都道府縣也是可以填其他的，後面的市區町村我也就直接台灣地址，系統都給過了，後來也修改成護照上手寫的台灣地址了。所以其實備註上的兩個部分（無法填地址&申請地址跟護照地址不符）都不會發生。![[問題] 銀山溫泉古勢起屋別館訂房問題](https://i.imgur.com/v6lmpfHb.jpg "[問題] 銀山溫泉古勢起屋別館訂房問題")
9
Re: [新聞] 日溫泉飯店業者曝訂房卻「放鳥」 台灣客節錄： 我在12/08利用日文Jalan網站預約由布院椿旅館，雖然有預約號碼，但因為沒有收到確認信 函以為沒訂成功；所以又用中文Jalan預約另一個旅館，這次除了有預約號碼外還有確認信 函。為了避免重複訂房，所以，我就在第一次訂的日文系統下輸入預約號碼，但沒有看到有 預約確認結果，以為第一次是沒有預約成功。6
[問題] 有關三井花園飯店的預約問題大家好， 去年底先預訂了一月底三井花園祇園的房間 也有收到預約確認的信件。 前兩天在整理行程的時候想說去網站確認一下預約狀況，結果發現 網站上的預約號碼格式0000-0000-0000跟我確認信內的不同。（信件的號碼格式是000-00004
[問題] 琉璃光院預約問題各位好，小弟今年要帶父母去京都賞楓，預約琉璃光院的時候按照網路教學步驟預約， 但是一直沒收到確認信，推測應該是本人常用的信箱(hinet)會擋信的關係， 後來改換成GMAIL才預約成功，並收到信。 我看官網說要免費取消預約要4天前，不然會被收取一人2000日圓的費用， 但我之前用hinet信箱沒收到信，所以不確定之前那次有沒有預約成功，1
[問題] 東京迪士尼公認飯店搭利木津巴士到成田六月帶小朋友一起去東京迪士尼，行程安排住在舞濱日航飯店，預計最後一天要從飯店站 點搭利木津巴士去成田機場。只有回程是搭利木津巴士。 今天有試著在利木津巴士官網想確認如何預約，操作到付錢的階段，官網顯示是到時候再 付費（如下照片）![[問題] 東京迪士尼公認飯店搭利木津巴士到成田](https://i.imgur.com/7I1scWEb.jpg "[問題] 東京迪士尼公認飯店搭利木津巴士到成田")