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[問題] Android手機版suica忘記密碼

clampchi 發表於 2023/10/5 上午10:06:05
看板Japan_Travel標題[問題] Android手機版suica忘記密碼作者
clampchi
 (二律背反)時間推噓 4 推:4 噓:0 →:17

各位版友好，想請教一下，9月底去日本玩時，在日亞買了一隻日本手機，但第一次一時不察，買到詐騙的賣家，雖然後來有聯絡客服順利退款，可原本應該一開始到日本旅館就能領到的手機，退款重下單後變成勉強在快回來前拿到，當天半夜趕緊做各種設定，大概慌亂或半夜不清醒，整個忘記密碼到底設什麼跟打了什麼記名資料。
現在的狀況是分好幾天把常用密碼試過一輪，(因為錯幾次後會被暫時鎖定無法再試)，也試著點忘記密碼，信箱收的到驗證碼，但姓名用英文跟片假試過，都跳錯誤，也不知道當初半夜慌亂是否有打錯記名資料。
目前是還沒加值過餘額0円，想請問有沒有辦法處理這情況，例如寫信請JR東把帳號資料清除再重申請之類的QAQ，因為這日本手機內的GOOGLE帳號也是特地弄成日帳，而且原本就是想用日本手機弄一個日帳，把日本SIM卡，日帳LINE，日本演唱會抽票APP及PAYPAY等支付都一起弄在這個日帳手機，要重申請SUICA APP會員至其他帳號目前也有麻煩。

先謝謝看完並回覆的版友。

為了怕日旅點不足，補個這次旅行心得。原本最後一天退房後是打算把行李箱寄博多站行李櫃(700日幣)再去逛博多市區，午餐後再領出移動去機場，結果看到旅館有行李直送機場服務還只要550日幣起，比行李櫃便宜，還省提一段市區到機場的路，覺得這服務很方便。

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※ PTT留言評論
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sohmahsu 10/05 10:40乾脆就重置帳號吧

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wattswatts 10/05 10:47suica id 信箱 與suica 番號 有自個紀錄

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wattswatts 10/05 10:47官方才能處理吧 ?當初自動登出忘記密碼也是靠日本

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wattswatts 10/05 10:47姓名 當初申請有複製貼上 跟信箱重置

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clampchi 10/05 10:56請問重置帳號該怎麼操作

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TT 10/05 11:09不是iOS不確定步驟一不一樣，你有安裝SUICA APP嗎?

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clampchi 10/05 11:10有suica app 一打開就是登入畫面

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clampchi 10/05 11:10但是密碼試不出來，重設密碼資料又不知錯在哪

推

TT 10/05 11:11阿咧~不然你用官網看看帳號先?

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clampchi 10/05 11:11只有信箱確定能收到認證秘碼信

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TT 10/05 11:11https://www.jreast.co.jp/appsuica/

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TT 10/05 11:11パスワードを忘れた方はこちら（パスワード再登録）

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TT 10/05 11:12https://reurl.cc/5OODaR 你照步驟看看行不行

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TT 10/05 11:13上面貼錯 = = https://reurl.cc/jvvQO2

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clampchi 10/05 11:22TT大大，忘記密碼這個試過了，驗證碼能收到，但無

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clampchi 10/05 11:22論打英文還是片假名都說錯誤，忘記當初註冊到底是

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clampchi 10/05 11:22打了什麼...

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clampchi 10/05 11:23所以重置不了密碼OTZ

推

TT 10/05 11:36不然就退會重新申請了，在忘記密碼下面那一行

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TT 10/05 11:37好險還沒任何錢，也沒啥損失，起碼確認帳戶砍掉

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clampchi 10/06 11:42刪除也要登入操作，看來只能重辦日帳

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