[資訊] AGODA不可退之退訂成功(京都MIMARU)
首先要大推、激推MIMARU，真的太佛心來著(跪)
整個退訂過程出乎意料的順利又快速
就用條列時間軸說明我的退款過程吧
首先，我也是訂了AGODA的不可退訂方案
眼看2/25就要出發了
但日本目前正處於大爆發前夕
在親友勸退之下，我也決定延後旅行
1. 2/16(日)晚上11點，寫信給MIMARU官方
內容是因為疫情關係，必須取消旅行
附上我的訂單編號、訂房者英文名字
詢問可以取消嗎?有退款或延後方案嗎?.....諸如此類
這裡就不PO我破爛文法的英文信給大家笑了(汗
總之就是把關鍵字寫清楚
讓旅館方知道你的目的
2. 2/17(一)早上，MIMARU回信了
他們同意取消訂單，且免收罰則((((跪
https://reurl.cc/oDlb1Q
只有一點，因為是AGODA的訂單，旅館方不能退訂
請我向AGODA提出退訂動作
看到這一句都快哭了(((跪
Please contact Agoda and let them know we have
allowed to cancel the reservation without penalty.
接下來把信件截圖，在AGODA網站申請退訂
3. 2/17-2/18，都沒有收到AGODA的回信
客服電話也是打了整天都待線
直到2/18晚上六點多，終於打通了
客服表示他們必須當場和旅館方再次連繫，請我在線等候
待線後，因為旅館訂房組下班了沒聯繫上
客服請示主管的結果是同意退訂
因為我的信件截圖可以看出是來自MIMARU官方的回信
4. 電話結束後，幾分鐘就收到來自AGODA的退款通知
https://reurl.cc/mdabvj
接下來就只要等刷退了(((((跪
感謝MIMARU和AGODA，必須說第一線的客服真的非常辛苦
最近退訂的人太多，他們沒辦法很快就消化完
也請大家打電話不要砲轟
畢竟不是客服能決定給不給退
既然訂了不可退方案
能碰上佛心給退的旅館真的是祖上積德來著
((前幾篇那個不給退的板友，拍拍))
我手上也還有捷星機票和KKDAY的票券還不能退
而我原訂的出發時間2/25就快到了
只能做認賠放生的最壞打算
(捷星的改票費+差額..嗯嗯..咳咳...)
--
時間縣是不是有誤 今天才19號
同捷星228出發哭
對欸..時間錯亂了XD，可是我不知道怎麼改文..XDD
這種心得文到底有啥資訊阿
你遇到好人，我朋友要退訂就吃鱉
這波疫情讓日本人再度見識台灣人跟大陸人是同一種人
我定東京的Mimaru是不給退的，後來expedia聯絡才成功
白紙黑字的合約可以不算數XD
這波疫情也讓台灣人發現日本人跟中國人一樣，防疫觀念有
夠差......（日本居然沒有CDC......）
合約可以事後雙方同意解除，說的好像日本旅館不同意一樣
別戰什麼台日中啦……
又不是沒徵求旅館同意，還扯國籍是在哈囉
這瘟疫欸，退訂就是水準低嗎？
店家就同意了，某人還扯白紙黑字幹嘛？
大概就眼紅別人退訂成功吧
是不是沒見過世面，這世界白紙黑字能喬的例外一堆
某些樓眼紅真的很好笑
推，這也算是商場上的談判技巧，有些人沒這種能力
原PO不就徵求飯店同意了 某樓腦殘嗎?
合約是雙方合意簽訂，修改當然也是雙方合意就能修改
我身為飯店櫃檯人員，最近真的太多人打來取消，我已經
特例忽略白紙黑字的取消政策了，只是要由住客親自聯
絡客服， 還是一堆人在那邊口氣差，說什麼這是你們自
己要負責的事為什麼叫客人做
要指名直接指明別在那邊某樓某樓 合約讓你改 是對方飯店
心甘情願的? 所謂的喬合約請問對方有得到甚麼好處了?
能喬的東西當然很多 那也要對雙方都有點利才能喬
覺得心累，請求跟命令免費取消真的不一樣如果打來的
客人都像原po有禮貌就好了
是你你願意心甘情願無條件吃虧給喬? 笑死
對方博得好名聲，下次旅客再去選擇優先權會比較高阿
我都不訂不可取消的就是怕這樣 也願意承擔貴一點點阿
原PO不就激推這家飯店了嗎？這就是種好名聲的宣傳效果
現在風向就是反正大家都想退所以能退到就是厲害對不對
挖~整個大崩潰呢
旅館同不同意~覺得吃虧不吃虧~不用你主觀臆測
就算吃虧~願意答應也就是接受
不想接受可以不同意取消~有人因為這樣出來罵旅館嗎?
真的是邏輯好棒棒
同樣事情如果今天是阿陸仔退訂台灣飯店 保證被罵盧小小
（我真的叫小天使教我怎麼改文了...) 我沒想過引戰，只是現在疫情一日數變 很多人都在退與不退之間糾結 旅遊業也有不少無條件全額退費的案例 來補充我的心態想法： 一開始訂不可退方案，並不是為了省錢 因為是連假，99.99999%的機率會如期出發 我是10月訂房的，誰會知道接下來碰到什麼天災人禍 這段時間也是每天和同行朋友討論 直到2/14，我們都還抱著會如期出發的想法 但就在這幾天，台日兩地開始有疫情擴散的趨勢 再加上親友們勸退才決定改期的 (我們都家有幼兒老人，沒人會願意賭命只為了遊玩) 寫信給旅館方的心態也並不是為了退款 若有手續費之類的扣除項目都沒關係 畢竟我的"不可退訂"本身就理虧 他們"依法辦事"本身就沒有錯 你可以不退我款→區區一萬多塊跟命比根本沒什麼 你可以不讓我取消/延期→但我依然會取消旅行 我盡到身為旅客的義務，NO SHOW不表示放你鴿子 我確實告知你了，那一天我不會去CHECK IN 我盡力做到不失格的程度 最後結果旅館方願意退訂 心裡當然很感謝，而事後也回信跟旅館說謝謝 和同行朋友討論好出發日期後，也會重訂MIMARU的房間
※ 編輯: spmoko (114.25.40.136 臺灣), 02/19/2020 12:28:12真的是一位很會幻想的板友呢~沒發生的事情一直猜
寄信詢問也能被你說成盧小小~笑死~
不是你想退就退，是要雙方合意，你是在崩潰什麼?
還是不推訂不可取消,只有便宜一些些還要負擔風險
現在還要造成飯店業困擾...
看來不只腦殘還腦洞大開
訂不可退訂讓你退是佛心，但一定會有其他人覺得別人可以
看上面 也一堆人猜我眼紅 訂到不能退的 他們也腦動大開呢
退我不能退就是訂房網或飯店爛，這種的例外會被很多奧
客認為是應該的
消費者合理爭取權益是應該 但奧客都會合理化自己的行為
酸的奇怪，原po有詢問飯店，飯店也同意退訂，如果飯店
不肯退原po上來抱怨討拍，你酸還有點到道理
合意終止 酸的人 真無聊
元po突然變澳客了 真可憐
日本還是有不給退的啊 有啥好酸?
只能說能退是飯店佛心，有些飯店還是很硬
雙方合意是在戰什麼的? 旅館有靠背嗎？奇怪了，搞的一
副你是哪間旅館業者一樣
還有戰什麼國家，妳覺得當台灣人不好你可以歸化當日本人
，太平洋沒加蓋
雙方合意，路人話燒
皇帝不急急死太監
不要連合約的基本意義在那都不知道就在那嗆國家
這件事最有資格抱怨的是旅館老闆，賠錢也是股東在賠，其他
部分雙方同意就好，一般訂房合約很少考慮傳染病或恐怖攻擊
風險的XD
不好意思請問版主是退現金還是A金呢？我們agoda 有退成功但
是退限3個月內使用的a金想確認，謝謝
昨天客服說是信用卡刷退，要等10個工作天 等我真的收到退款再告訴你是刷退還是A金
捷星真的不好，這輩子絕對不在買
中國人才會白紙黑字不認帳
有禮詢問給推，上面有一堆人腦中幻想很嚴重
"雙方合意"修改條約叫不認帳? 呵呵有些人很搞笑
ㄎㄜㄎ
這也能崩潰? 合意取消合約 難道很難理解嗎
========請注意推文謝謝========
朋友在旅行社上班,不給退費結果被問候全家死光....真的
不要笑對面沒水準....
謝謝你的回覆，也祝機票與行程順利退費：）
少數能代表全部? 那你確定日本人100%都很有"水準"
恭喜原po
在商言商 錢進口袋才是真的，沒有談判能力就乖乖付錢
，然後覺得自己不是奧客沾沾自喜
客服原本是說要退A金 不過我跟她說要退信用卡 馬上就退了
拿少數來說嘴的真的蠻好笑的www
我也是直接連絡飯店方 飯店方同意退7成我再去跟Agoda說
不懂現在這時期某些人還能酸什麼
單純分享資訊還被嗆奧客，日旅精英呢
這些人想必天天去日本常常做善事
沒事還喜歡腦補檢討加崩潰怒罵，頗呵
趁機酸一下台灣人來表達日本的好啊 但是目前日本狀況
讓他們崩潰了吧
不是每個人都如此幸運只能恭喜
最近日旅滿滿的轉讓退錢分享,其實也可以發現有部分人會因為
他有我怎麼沒有,但這件事情上本來就沒有任何的受益者,不論
是遊客還是住宿方或是第三方媒介沒有人因為這樣得到好處,
有人會因為退不成功破口大罵,有人用發災難財要求對方退款,
雖然都希望自己的損失能降到最低,看當初訂的方案,對方通不
通融,大家都能夠和善點就好了QQ
這種仲介平台板來就是尊重雙方意願
非常時期跟奧客沒有關係吧
我的旅館不同意退款~但是同意延期到11/30前~我也接受
是不是有人自己想凹人失敗就眼紅說人家是奧客啊XDDD
旅館都同意給退了是在嘴什麼啦
恭喜~~
我也是訂了在官網訂了京都Mimaru，也是直接取消
到底是在崩潰什麼（問號
這篇到底有什麼好吵呀...
合約糾察隊
真的超問號？又不是沒尊重飯店，假如飯店不同意就不同意啊
雙方都能接受就沒有得到利益與否的問題吧
這種時候了還要這樣分國籍沒意義
大推MIMARU 1月底也是不可退訂的半小時就回信 成功退款
建議推文版友，如果飯店願意退費，而Agoda客服表示退
A金（使用期限三個月），是可以拒絕Agoda客服，堅持
信用卡刷退喔，客服不會為難。祝大家一切順利，跟客
服人員聯繫有禮貌（辛苦他們了）
反正我們飯店也不希望這種人來，所以就讓他退費跟加入
黑名單惹顆顆
我也跟妳一樣退訂這間飯店成功，太開心了，下次一定會再預
訂一次這間飯店
飯店會做生意 這樣形象好 我也想訂
反觀agoda 反正我不會再用了
丟台灣人的臉還不自知 短視近利 算了奧客們記得以後要訂
這間就訂比較便宜的不可取消方案 然後有事再取消就好 到
時候他們不給取消記得把這個經驗告訴這飯店去歡嘿
我的住宿方給了航班取消證明，還是不給退...
恭喜退訂成功～
飯店方本就有權不退，不要當成理所當然，但好聲好氣的問
問無妨
我照板友的範本寫信去問旅館 請問這樣的意思是要我回
覆確認要取消是嗎？
台灣一堆皇民不是叫假的，這麼喜歡日本滾去日本啦，明
知有災情決定不去，走流程去退訂是應該的，是要怕得罪
什麼，你去日本，日本人有給你好臉色看嗎？！
臉被打腫還在崩潰阿 87
可憐惱羞仔XD
感謝原po分享...我覺的原po作法很正確..
爆
agoda住宿退訂失敗最近東京疫情很多人都退訂飯店 和朋友們也有訂三月中上野的WING國際飯店，七天大概三萬六 我們寫信給agoda跟飯店，agoda回覆飯店不同意取消，飯店這邊也很硬不給退，也完全不 能延期或收罰金之類的 我們有告知他們是疫情特殊情況，沒想到今天飯店人員回信告訴我們
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[資訊] agoda沖繩退房成功我是預計4月底到5月初到沖繩遊，自1月武漢肺炎爆發後當時還不覺得很嚴重，想說還很 久應該不會影響到行程，直到2月10號看疫情沒降反而確診約來越多後已經開始考慮取消 行程，2/14沖繩確診消息傳出後終於確定要取消，檢視手上訂的機票、飯店、租車，大部 份都是可以取消及退款的，只有agoda一間是不可取消及退款，由於離訂房的入住日期還2 過多月之久，想說就問看看吧！於是就用客服郵件方式詢問因武漢肺炎沖繩已確診的原因24
[資訊] Hotels.com之退訂不成功TmT眼見大家用Agoda, booking退房成功 用Hotels.com是不是沒這麼幸運啊!!!!??? 我訂了2/28的岐阜站前dormy inn兩晚 Non-refundable 時序是這樣19
[資訊] 蜜月取消及五折希爾頓退訂分享3/11更新 謝謝版友們的分享 剛到希爾頓官網用線上客服表示因為疫情加上在醫院工作所以希望退房 客服非常乾脆的就幫我取消了 大家也可以上官網試看看6
[問題] booking.basic訂房被丟皮球無法取消1.出遊日期： 4/29-5/1 2.訂房網站： booking.basic 3.事情經過： 1月預定好4月底的東京行，因此預定了一間東京都內的飯店 3月因為疫情不樂觀開始著手申請取消，7
[資訊] 成功退了agoda的不可退訂大阪FP HOTELS我原本預定3/22去大阪，在三個月前就預定好機票跟飯店。 機票：華航的3/22 ci176 3/29 ci177 然後，分別在3/2 3/5雙雙被取消班機，讓我去搭同天不同時間的班機 打了華航的客服電話，詢問是否能取消。客服直接請我在官網作取消。 選項為退票，注意一下價格是否為0元（無手續費），去回程只要有一個被改時間7
[請益] AGODA要退訂單但客服電話完全打不通各位前輩好，有個問題想請教 上禮拜於AGODA訂了房間(9/11今日入住) 但恰巧遇到颱風來襲所以想退訂 由於已經過了可免費退款的期限 所以於9/9時先從Ａ家網頁上的訂單管理提出做免費退訂的需求5
Re: agoda住宿退訂失敗不 : 能延期或收罰金之類的 : 我們有告知他們是疫情特殊情況，沒想到今天飯店人員回信告訴我們 : 初次發文
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Re: [問題] agoda退房問題針對這次的疫情，我真的要給AGODA一個讚許! 雖然截至今日我的住宿方依舊強硬不退款，有親自聯繫旅館告知班機取消， 也有透過客服聯繫。 當然我知道當初選擇這樣的訂房條件就得接受，但是這間住宿從10月我訂房 就沒有提供"可取消"的方案供選擇，所以除非改訂別間，不然就是得接受這樣的方案。1
[資訊] 易遊網(華航取消)、agoda袋鼠飯店取消從去年就決定工作做到2月底，3月要到處去玩!!沒想到哪裡都不能去.. 原預計3/9-3/14跟同事要去東京玩，但也因為疫情不得不取消， 機票、住宿、三鷹之森吉卜力美術館都可全額退款，所以來寫篇感謝文 一、住宿:(這個退款原本是沒在預期，所以很感謝!) 2/04 從agoda訂不可取消的袋鼠飯店(Kangaroo Hotel)![[資訊] 易遊網(華航取消)、agoda袋鼠飯店取消](https://email.sabretn.com.tw/uploadimg/EDM/2019airline-toplogo.jpg "[資訊] 易遊網(華航取消)、agoda袋鼠飯店取消")
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[問題] 請問預定的飯店突然被取消25
[問題] 想參加日本祭典需要注意的事情？![[問題] 想參加日本祭典需要注意的事情？](https://i.imgur.com/erIianJb.jpeg "[問題] 想參加日本祭典需要注意的事情？")
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[資訊] 高雄茨城將轉為定期航班![[資訊] 高雄茨城將轉為定期航班](https://cdn2.ettoday.net/images/7246/e7246443.jpg "[資訊] 高雄茨城將轉為定期航班")
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Re: [問題] 請問預定的飯店突然被取消6
[問題] 沖繩漫遊推薦and台哥大漫遊問題6
Re: 疑似痛風發作，大阪有可以看醫生的地方嗎？
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[問題] 八天七夜山陰山陽安排12
[問題] 從大阪玩到東京6
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