[問題] 長榮砍班退票方式

gardeniablue10/15 11:00聯絡客服/文字客服退

bootes3177 10/15 11:14感覺錯版

lnmp 10/15 11:20看到別篇在罵虎航有感而發,虎航至少直接跟你講可選

lnmp 10/15 11:20別的航班或是完全退費處置,哪像長榮什麼都不講通知

lnmp 10/15 11:21你延到隔天就算了,也沒說可不可以改其他航班更別說

lnmp 10/15 11:22能不能完全退費了,要比爛,這比虎航更爛吧,只是遇到

lnmp 10/15 11:22的人少所以不知道長榮這樣搞的

TingH 10/15 11:31苦主+1，我去程被延後一天，要求回程也延後，沒有

TingH 10/15 11:31收手續費與價差，但我昨天打了80幾通電話才打通，

TingH 10/15 11:31打通又等了快30分才順利接到客服

rion38 10/15 11:36聯絡客服，從網上按按鈕會扣手續費

alexshie 10/15 12:05看樣子我運氣好，打了20通，只等了35分鐘就找到客

alexshie 10/15 12:05服...

asagiahiru 10/15 12:09我當初是被取消，也是不敢自己在網路上按退票（說

asagiahiru 10/15 12:09明很不清楚，只有說取消航班，不像虎航會說清楚有三

asagiahiru 10/15 12:10個方案），打客服很久才接通，然後客服就叫我自己

asagiahiru 10/15 12:10取消就好。但你是改時間不是整個被取消，所以跟我又

asagiahiru 10/15 12:10不一樣，保險起見還是再打客服吧orz

bigadolf 10/15 12:43我也是被改航班苦主之一

bigadolf 10/15 12:44然後輸入機票號碼退票時

bigadolf 10/15 12:44理由選擇 其他

bigadolf 10/15 12:45想說 先把航班被變更的email保留好

bigadolf 10/15 12:45之後再看看退票金額

bigadolf 10/15 12:45上週 也因為航班異動 退了華航

bigadolf 10/15 12:46華航 申請退票時

bigadolf 10/15 12:46可以看到手續費0元呢 貼心多了

kayla9966 10/15 12:52只要你的航班異動，就是全額退款，我上星期就退了二

kayla9966 10/15 12:52張，重點長榮航班異動是不會通知你的（客服說是打電

kayla9966 10/15 12:52話？）我是查app才知我的航班有問題

kotoyan 10/15 13:31不會通知也太糟糕了吧......

lnmp 10/15 13:38我有收到通知mail,但也只有告知被更改到延後一天

lnmp 10/15 13:39沒其他什麼退票方案或改航線的,要自己打去票務中心

kevichi 10/15 14:47長榮是廉航嗎？ 不，是比廉航還不如的那家。

sinohara 10/15 21:07以前長榮有把班機提前一天的惡例 後來大多都要求留

sinohara 10/15 21:07電話

sinohara 10/15 21:08要求留電話與email都是航司自保的手段