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[食記] 因餵おでんBar(不好的感受)

看板Kaohsiung標題[食記] 因餵おでんBar(不好的感受)作者
ryuko007
(がんばって,俺。)
時間推噓72 推:72 噓:0 →:34

標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標

餐廳名稱:因餵おでんBar
地 址:高雄熱河商圈
價位範圍:150-300都有吧

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心得:

沈澱一個晚上,一直思考要不要寫這篇文
但實在覺得這個錯誤是要被提出來注意的
所以還是寫了,就是一個經驗分享。

因餵おでんBar 賣的是日式手作料理
一直以來在我周遭朋友圈內的評價都是算好吃的
尤其是他們的干貝飯,被朋友念念不忘

我自己也喜歡這間店,尤其是某次不是點定食,
而是改單點一道菜+貓飯的方式時
發現 沖繩苦瓜豬肉炒蛋 好好吃喔,份量又夠
這道菜就成為我內心的小慰藉

**以上前情提要,也可能是因為愛之深,導致我無法諒解這個錯誤

昨日來到月底,想犒賞一下自己
於是邀約其他人一起訂這間店當午餐
我是點我的最愛-沖繩苦瓜豬肉炒蛋+貓飯
並且由我打電話預訂(因為11點了,怕傳賴太慢)
所以我確定訂餐內容沒講錯,也留下我的聯絡方式

等其他人去店裡拿完餐,中午開始吃飯時,
卻發現,我的沖繩苦瓜豬肉炒蛋,怎麼沒有豬肉?
不停地找,只看到疑似香菇條的料,
我還請其他人幫我看,確定沒看錯,那不是豬肉啊!
然後再翻回去臉書菜單,懷疑自己是點到其他苦瓜料理
並再次確認,沒有!只有我要的那道料理

中午用餐時間,怕店家因為餐期太忙,
改用賴跟店家詢問,並且拍照給他們看,結果回應如下
https://i.imgur.com/rc0hhrZ.jpg

圖 因餵おでんBar(不好的感受)

基本上我看完12點半的那個回覆,已經氣到不行
即使是他後面過了4-5個小時才又回我說是他們的作業疏失,也對我來說沒有意義

一道單點要150元的餐點,我想也是不便宜的
然後缺了主食材之一,無法如實出菜,
也沒有事前打電話詢問,
要等到客人開始吃、自己問,
才說剛好豬肉沒有,我覺得很過分。

就算店家可能沒有這個意思,
但我整個過程感受到把客人當笨蛋的感覺
好像把東西換掉(其實是拿掉)也不會有問題
有問題只要說要補償,客人就不會在意了

如同我前面所說,可能是愛之深,失望越大
總之我是不會再去了。

1101231-1700更新

剛才下午2點左右,店家負責人分別透過賴跟簡訊傳來道歉訊息,
截圖就不貼了,簡單講就是說處理這件事情上因為什麼沒處理好,想要退款補償。

我對店家回應就是,這件事情對我來說就到此為止,
我不需要退款,只希望如果還有人願意去他們店裡消費(但我不會),
能得到名符其實的料理跟配上好口味的服務。

這件事就把它留在2021,也不用過多的講什麼,反正會改的人會改。
只是我看不到而已。

希望2022讓我能找到其他好吃的店家(許願)

-----------------------本文警語------------------------
本篇推文禁止出現政治人物或與其有關之內容,
推文若違反警語內容,發文者可依高雄板規 6-1 或 6-5 向板主提出檢舉。
相關說明請參考 #1SWxH4fS
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.64.26 (臺灣)
PTT 網址

CMLeeptt 12/31 07:45幫高調

CMLeeptt 12/31 07:46主食材沒有這道菜就應該停售了

hoodia 12/31 07:47沒有主動告知 很糟糕到處理

sccsct 12/31 07:48可是下次可以再吃一次補償的呀!

CMLeeptt 12/31 07:48沖繩苦瓜豬肉炒蛋唯一可以少放的只有沖繩

CMLeeptt 12/31 07:50搞成這樣你補償的苦瓜豬肉炒蛋要加干貝下去做了

reayu 12/31 08:00應該要先講一聲吧

ahw12000 12/31 08:03這詐欺吧 豬肉炒蛋沒豬肉好意思端出來

omaha 12/31 08:03店家處理態度真的糟糕

jiamama 12/31 08:04沒先告知真的很糟糕

hiimjack 12/31 08:21笑死 沒了也不講 出餐還要客人聯絡才有補償

chillybreeze12/31 08:28這很惡質喔!缺主食材沒主動告知,被客人抓包後處理

chillybreeze12/31 08:30方式也很敷衍

Subliminal 12/31 08:30噗,還想做你下一次的生意XD

qutetom 12/31 08:33吃過一次印象很好,若屬實這做法跟欺騙沒啥兩樣。

JaronL 12/31 08:44一家店做的好吃跟做的服務品質誠信是兩回事,就像男

JaronL 12/31 08:44朋友對你很好,可是常常在外面偷吃,是兩回事

eatingsen 12/31 08:47之前在某pizza專賣店也遇過點了瑪格麗特口味,等了1

eatingsen 12/31 08:470分鐘有,端上來的居然沒有羅勒葉(完全沒有綠色),

eatingsen 12/31 08:47吃起來還是冷的,超扯,後來是改換其他口味...我是

eatingsen 12/31 08:47跟店員說,沒羅勒至少要給我九層塔吧....

retang 12/31 08:52誇張 這樣還照賣

laviyu520 12/31 09:04這家的食物是真的好吃,但上次想跟店家訂位時也發生

laviyu520 12/31 09:04了不好的互動,跟朋友氣到以後都不會再去吃了

ocean2014 12/31 09:15想聽樓上的故事

laviyu520 12/31 09:20就之前某次想跟店家提前訂位,但店家的回應像是不提

laviyu520 12/31 09:20供訂位似的,於是跟朋友約剛開店的時間去

laviyu520 12/31 09:22結果店員跟先到的朋友說中午的訂位都滿了,朋友傻眼

laviyu520 12/31 09:22反問說之前詢問的時候怎麼都沒講,店員就一直鬼打牆

laviyu520 12/31 09:22說訂位滿了

laviyu520 12/31 09:25後來我們就氣到不想吃了。比起不讓人訂位或是打哈哈

laviyu520 12/31 09:25,我們寧願店家一開始就把訂位規則講清楚,而不是說

laviyu520 12/31 09:25跟做兩回事,給人的感覺真的很差(

bebebobo 12/31 09:2616樓精闢!

ccctaiwan 12/31 09:43好爛的服務

dusty20695 12/31 10:05超扯..感謝分享 多標記一間雷店

chenyei 12/31 10:10詐欺

DoubleA5566 12/31 10:18呃,說忘記放可能還沒讓人這麼不爽...

arron767 12/31 10:19沒事兒,太陽餅裡面也沒有太陽

nornor0415 12/31 10:29公關災難,就說忘記放退你錢就沒事了,笑死

sfzerox 12/31 10:51太扯

pegasusatlan12/31 10:54詐欺

wingthink 12/31 10:59有點扯

pinket 12/31 11:14高調

goabao 12/31 11:18好爛 要先講好嗎

fishshia198812/31 11:24傻眼XDDD

dino51 12/31 11:30扯爆 更改餐點內容物不用先說的喔

chinoevers 12/31 11:39有些真實的體驗社團分享,還會被檢舉不實言論

ee541125 12/31 11:41這樣處理很失敗耶

Porara98763 12/31 11:58很想紅是吧,高調

VVVV5555 12/31 12:06這店的應變能力真的滿好笑的 哈哈好像小學生

ajcky 12/31 12:18沒豬肉沒先告知還收原價...真的很扯!

yao2197 12/31 12:22感覺就是在賭客人會不會反應,沒反應就賺到了...

yao2197 12/31 12:23豬肉算是主菜了,沒主菜怎麼好意思接單??

oceanfishwu 12/31 12:34這也太扯,沒放肉居然不說,當天不知道有幾組苦主

nsaidrx2568 12/31 12:37這家東西價格高又普通,吃過一次就不會想再去第二

nsaidrx2568 12/31 12:37

giantwinter 12/31 12:41投機取巧

fake 12/31 12:48豬肉炒蛋沒豬肉直接沒放出給客人xDDD

cocota 12/31 13:13這家也太歡樂了吧= =""

tnssh211448 12/31 13:40高調

haggis 12/31 13:47店家也太不誠實了

Antihsieh 12/31 13:49高調~問題店家

mermermer 12/31 14:24沒豬肉還敢賣,店家腦子是不是忘記帶了

z8512230 12/31 14:34有誇張

laymor 12/31 14:36借版問 看食記吃到飽提供無骨牛小排 到現場 直接劃

laymor 12/31 14:36掉 問fb說他們進不到 這合理嗎?

這個我不知道,因為我不吃牛,沒有在注意牛肉料理的訊息

gamaqqq 12/31 14:37感謝分享~真的很雷

mojesannbuch12/31 14:37這個真的不能接受欸

happymayday 12/31 14:45同nsaidrx大,一次店,印象中服務態度不是很好,有

happymayday 12/31 14:45點冷漠(非高峰時段用餐

siekensou00012/31 14:56好誇張

TiauEX 12/31 15:36很誇張 正常不是應該直接說該品項賣完了請你點別的

ema 12/31 15:40神扯…

flarecutter 12/31 15:56做事情有夠隨便

Antihsieh 12/31 16:16性格有問題店家

unliga 12/31 16:37這很誇張耶 幫原po頂上去

※ 編輯: ryuko007 (114.47.64.26 臺灣), 12/31/2021 17:03:43

Antihsieh 12/31 17:36https://i.imgur.com/zMJGMxx.jpg

圖 因餵おでんBar(不好的感受)

chiaolan 12/31 18:22沒先講也太扯 如果不是本人吃到是轉贈他人/請人吃

chiaolan 12/31 18:22反而還會洩氣欸

ruo14 12/31 19:52高調

whitehow 12/31 20:57推真實感受

dean78695 12/31 21:44瓜張

hankwanghow 12/31 22:29高調

fishshia198812/31 22:31哇輕描淡寫一句「作業疏失」 就想把明知沒有主食材

fishshia198812/31 22:31的餐點售出 還不主動告知這件事圓過去欸 真的是太有

fishshia198812/31 22:31個性的店家 還網路評論不予置評欸XDDD 很真實的公關

fishshia198812/31 22:31災難範例

jb0110 12/31 22:32這是蓄意詐欺了...

yanq1ij 12/31 22:57感謝分享 以後不會去踩雷

fake 12/31 23:59其實說內場疏失忘記放 願意退款加招待都好過這樣回

fake 12/31 23:59答好幾倍

camadoo 01/01 02:04店家後續回應,感覺就是生意很好不差負評

kagaline 01/01 02:28感謝分享

SilverFox 01/01 03:08…看到那回應更火大誒,真的很秋?

c780412 01/01 06:27那個羅勒不就是九層塔嗎 還說記錯啊0..0

milulittle 01/01 12:42之前吃一家店外帶也少給我放東西跟店家反應沒有主動

milulittle 01/01 12:42要退錢超爛永遠不吃

milulittle 01/01 12:43這家店我吃過一次覺得不行

andrew5106 01/01 13:43豬肉炒飯沒豬肉,真的是QQ

Jiuliano 01/01 16:01謝謝分享

starts 01/01 16:52臉書寫的那篇根本避重就輕 不痛不癢的

s207190514 01/03 10:57太扯了,沒主食還敢賣,幫推

frank8pq 01/03 15:51爛透了

Antihsieh 01/06 13:45https://i.imgur.com/giS1r9K.jpg

圖 因餵おでんBar(不好的感受)

hokidog 01/17 22:27......