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[情報] 注意ubereat 結帳金額

看板Lifeismoney標題[情報] 注意ubereat 結帳金額作者
spw166
(爽喵)
時間推噓63 推:68 噓:5 →:98

試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入,所以取消了二次,也被告知要收取消費用,繁瑣的通報客服,不知道是否能成功不被收取消費用,最近要用ubereat 的注意參考。

參考第三張照片, 優惠券折價60是有帶入的,折扣後金額為$195。
而第四張照片,結帳帳單金額為255元,並未帶入優惠券。
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客服回覆會取消收取取消費用,但我總共測試了二次,請客服檢討系統,並且二次皆不可收取消費用,客服尚未回覆。
-------‐-------
再更
二筆訂單取消費用都取消了
但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分,大家自求多福!!


不常發文 鞭小力點 晚點刪文(刪了幾次都沒成功 = =)


https://i.imgur.com/ogDzojL.jpeg

圖 注意ubereat 結帳金額
https://i.imgur.com/ZjOIo3A.jpeg
圖 注意ubereat 結帳金額
作者: spw166 (爽喵) 看板: Lifeismoney
標題: [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間: Wed Sep 11 13:41:43 2024

https://i.imgur.com/iY0MiiD.jpeg

圖 注意ubereat 結帳金額
https://i.imgur.com/Xk9286L.jpeg
圖 注意ubereat 結帳金額
https://i.imgur.com/fNpXEHn.jpeg
圖 注意ubereat 結帳金額
https://i.imgur.com/AHwrmUP.jpeg
圖 注意ubereat 結帳金額
https://i.imgur.com/Oj9Tu5x.jpeg
圖 注意ubereat 結帳金額

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.9 (臺灣)
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※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:46:39

takaminaoto 09/11 13:42好感謝提醒

rockjoe 09/11 13:44我看的出來你很急 但你先別急

luckycan 09/11 13:44標題即內文

tony90125 09/11 13:46別急

q2520q 09/11 13:46樓下湯姆貓急了

droppey 09/11 13:47https://i.imgur.com/28iF6O1.jpeg

圖 注意ubereat 結帳金額

canlest 09/11 13:50樓上厲害

spw166 09/11 13:52很少發文 不熟

※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:53:16 ※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:05:52

ackes 09/11 14:09UE優惠券又改了 你lag了 現在優惠券有分

ackes 09/11 14:09有些已經有優惠的不再優惠

ackes 09/11 14:09可以算在額度內 但不折扣 優惠券內有寫

p3 09/11 14:14樓上意思是細目寫優惠-60,總價也的確少60,但

p3 09/11 14:14請款60照收這樣?

chien703 09/11 14:14這就是我不用UE的理由

spw166 09/11 14:15回樓上 結帳有帶入 最後帳單金額又沒帶入

spw166 09/11 14:15 這才是問題

p3 09/11 14:16這根本挖洞啊

chachabo 09/11 14:17這太扯了吧....

spw166 09/11 14:19參考第三張圖 結帳是有帶入優惠券的 -60

spw166 09/11 14:19後金額為195, 而第四張圖 帳單沒有帶入

spw166 09/11 14:19 收255,測試二次皆如此。

※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:23:58

Ultramarine 09/11 14:22真扯….

q2520q 09/11 14:25看來之後除了下單後會被改價,下單的時候

q2520q 09/11 14:25就可能會被改了,之後不知道是不是也要連

q2520q 09/11 14:25購物過程都要錄影存證

jumbohar 09/11 14:26存證也沒用,根本不理

loveisth520 09/11 14:31之後熊貓被合併只剩UE可用 自求多福

ackes 09/11 14:31如果是被偷改帳單 這個是UE老問題了 沒法

ackes 09/11 14:31 已經不是第一次了

※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:35:38

elvaismylove 09/11 14:35現在連消保官他們都不怕了,講了也

elvaismylove 09/11 14:35不回

keltt 09/11 14:36幫高調!UE就是一家爛公司

chenyenchu 09/11 14:49太扯了 幫高調

a202775 09/11 14:54家樂福客服有用 全聯沒救

LiberPhoenix 09/11 15:02幫高調

c0800805 09/11 15:02所以我都用現金 不刷卡

steam1119 09/11 15:02我前天剛好有買這家使用優惠券有正常折

steam1119 09/11 15:02扣,店家沒有優惠

cablelin 09/11 15:07我有遇到同樣問題 感覺被UE詐騙了

mx5021 09/11 15:17笑死 結帳時的價格僅供參考

balanokia 09/11 15:21現金 刷卡跟這問題沒關係吧

c0800805 09/11 15:30現金 萬一外送員要收跟認知不同金額

c0800805 09/11 15:31直接當下連絡客服 或直接拒收

chiayu81 09/11 15:31我也有遇到2次 查完發現D卡上半年前就有

chiayu81 09/11 15:31案例 當初的苦主說去粉專上吵比較會被回

chiayu81 09/11 15:31

ackes 09/11 15:32刷卡UE一樣可以幫你改價格 他們請款的會變

ackes 09/11 15:32

ackes 09/11 15:33這個老問題了 UE根本不怕你 看哪天運氣不

ackes 09/11 15:33好 刷卡他們照樣可以隨便改價格

guluboy 09/11 15:44一樣被詐騙過 UE會直接刷超過消費者授權

guluboy 09/11 15:44的金額 根本隨便亂搞 卡隨他們刷 爛公司

losnow5 09/11 15:48挖洞給人跳喔...

awin519 09/11 15:51消保會申訴 唯一得到客服電話的途徑

dannpptt 09/11 15:51好垃圾 沒發現不就讓他們繼續賺

ginlom 09/11 15:52這情況倒是沒遇過,但有點害怕了

a31670323 09/11 15:54高調

ringfan 09/11 15:59幫高調

CaterpillarK 09/11 16:06乾 好機車

augustwu 09/11 16:06我也被UE婊過...早已拒用。

trashcan0512 09/11 16:13UE從來不買會員 只有免費送值得用

trashcan0512 09/11 16:13的垃圾公司

chulen 09/11 16:22這不是老問題 是現在優惠券改掉了 看內容

chulen 09/11 16:25有幾張是折扣過後的東西 就不算

chulen 09/11 16:26不過顯示出折扣後的價位 就真的很爛

wwwweeee 09/11 17:07幫高調,UE出問題找客服有夠困難,往往

wwwweeee 09/11 17:07都機器人回覆,完全忽視消費者權益

flowersuger 09/11 17:11早說了 用現金付款沒這麼多鳥事!

houjay 09/11 17:22詐騙集團啊,然後台灣還沒有真人客服

houjay 09/11 17:22就是故意要欺負台灣人

x467867 09/11 17:23原來是這樣...我前天以後我沒按到結果是

x467867 09/11 17:23這樣!?

houjay 09/11 17:25這可以提起集體訴訟,他們才會屌吧

jim8q9a63 09/11 17:26結帳時有沒有扣到優惠卷都有試算,自己

jim8q9a63 09/11 17:26當下不看?

OATH 09/11 17:27其實這個熊貓也會,以前遇過客服不理,怒刪

chung6739 09/11 17:27天啊幫高調...

spw166 09/11 17:35jim8..大 是不是中文閱讀有困難?

a147asdf258 09/11 17:39推原PO衰小,我前兩週也遇到一次結帳

a147asdf258 09/11 17:39前確實有帶入折扣金額310,服務費也

a147asdf258 09/11 17:39顯示0(我有uber one),結果送出後變

a147asdf258 09/11 17:39314(突然蹦出服務費4元),客服也都

a147asdf258 09/11 17:39罐頭訊息想說只有4塊就放棄吵了

a147asdf258 09/11 17:40上面沒打好,是原本共310元,送出變3

a147asdf258 09/11 17:4014元

wildyworld 09/11 17:46我的話是刷卡有另外簡訊會看一下金額

wildyworld 09/11 17:46但uber這系統也太誇張了吧

wingyen 09/11 17:50ue退款退了3個月以上都沒退,還要我寄信

wingyen 09/11 17:50投訴消保會才退,還寄了一封我們沒這種

wingyen 09/11 17:50情況,你是特例,基於信任這次退你錢之

wingyen 09/11 17:50類的,看完信後就把ue卸載,結果連熊貓

wingyen 09/11 17:50都是ue的了……

wingyen 09/11 17:53優惠券問題找客服一直貼罐頭文說是個別

wingyen 09/11 17:53帳號……

wildyworld 09/11 17:54我反而是uber退費蠻快通常都當月帳單

wildyworld 09/11 17:54就會看到退款 但熊貓等了幾個月才退

wildyworld 09/11 17:54中間還有問客服每次都說 好的馬上幫忙

wildyworld 09/11 17:54確認狀況會盡快處理 大概追了兩三次才

wildyworld 09/11 17:54收到退款

spw166 09/11 17:56是啊… 熊貓我還買一年會員 唉

kennyru04wj4 09/11 17:57我剛用249-60的那個折扣 是正常的

kennyru04wj4 09/11 17:57https://i.imgur.com/FYjjlLW.jpeg

圖 注意ubereat 結帳金額

spw166 09/11 17:59我是因為之前就被坑過 反應客服直接裝死

spw166 09/11 17:59 這次決定要貼出來警示大家 這樣的平台系

spw166 09/11 17:59統太惡質了 以後合併不就更無法無天

wingyen 09/11 18:08真的要確認退款,蝦皮也是反應多次跟我

wingyen 09/11 18:08說會處理,結果一直沒收到,致電去客服

wingyen 09/11 18:08還反兇我說怎麼知道沒退,我說我會看信

wingyen 09/11 18:08用卡帳單好麽?

diogofseixas 09/11 18:16你應該是沒點到優惠券就送單了

q2520q 09/11 18:22搭配上面那篇誤回板上的文,大概是你購買

q2520q 09/11 18:22的東西其實是不能套那張優惠券,只是系統

q2520q 09/11 18:22還是讓你套成功,但實際付款的時候系統偵

q2520q 09/11 18:22測到其實是不能套的商品就自動幫你把套成

q2520q 09/11 18:22功的優惠券刪掉最後就只能用貴的價格結帳

q2520q 09/11 18:22,阿然後要怎麼知道你的產品能不能套呢?

q2520q 09/11 18:22你點確認付款下去如果付款金額是沒折扣的

q2520q 09/11 18:22,那就是不能喔(有夠靠北XD)

q2520q 09/11 18:23如果沒套成功,那個購物車的優惠-60就不會

q2520q 09/11 18:23出現,有出現就是有套成功

dbuxxi 09/11 18:29有誇張到

vivipipi 09/11 18:43前幾天也跟你一樣問題

vivipipi 09/11 18:46客服也是裝死沒回應

pigmoo 09/11 19:04最近都會多收幾塊錢

kenss 09/11 19:32可走消保申訴

redcoin 09/11 19:32看過外送員的手摸過什麼,你就不會想用

redcoin 09/11 19:32外送了

psgbpsgb 09/11 19:39看過餐飲業手摸過什麼 就不會想外食了

a27588679 09/11 19:45eats

cmcmisgod 09/11 19:47581的案例太多了

cmcmisgod 09/11 19:47有夠扯

wurenben 09/11 19:48581一律只建議現金結,當面結清

LALUKUHYDE 09/11 20:09有被坑過,也會券有帶入但是結帳後不

LALUKUHYDE 09/11 20:09見了,同樣的我再下一次就有-60,覺得

LALUKUHYDE 09/11 20:09是系統bug,客服裝傻中。

xzcb2008 09/11 20:13熊貓也是 我之前因為一塊錢差額跟他要

xzcb2008 09/11 20:13熊貓也硬說沒有問題 顯示的跟實際不一

xzcb2008 09/11 20:13

xzcb2008 09/11 20:13問客服只會靠北說沒有問題垃圾公司

diogofseixas 09/11 20:26有人結帳被封鎖帳號的嗎

coffeemilk 09/11 20:33看過食物原本樣子處理過程,就會永遠

coffeemilk 09/11 20:33絕食了

eno03 09/11 20:58自從我這邊生鮮幾乎沒優惠就不太用了

MikeLow 09/11 20:58幫高調,是覺得沒人會對帳嗎投訴他啦

eno03 09/11 20:59以前還漏送好幾次跟送錯 客服超難溝通

cutejoanna 09/11 21:09之前記得看過一個要當獸醫的日劇,看

cutejoanna 09/11 21:09了覺得好難過哭的唏哩嘩啦還想說要不

cutejoanna 09/11 21:09要吃素,不過現在還是照吃肉。

bbtiffany 09/11 21:24我也遇過結帳突然沒有折價,但已備餐

bbtiffany 09/11 21:24就默默認了...

ackes 09/11 21:51因為投訴沒用啦 不是覺得沒人會 是沒用

libra1014 09/11 22:19我反應少收到餐點也是只會說不符合???

iame9999 09/12 00:168/28也出現一樣的問題,確定送出訂單前

iame9999 09/12 00:16有折扣金額,收到信用卡刷卡金額馬上發

iame9999 09/12 00:16現不同,想取消訂單UE也不給取消,會全

iame9999 09/12 00:16額扣款,沒地方回報客服,只能等收到訂

iame9999 09/12 00:16單才有客服選項可以按,也只得到罐頭回

iame9999 09/12 00:16覆超扯….但第一次遇到沒截圖,以後都會

iame9999 09/12 00:16截圖了

rushfudge 09/12 03:07詐 片 島 日 常

j1992624 09/12 09:58給一星了

x22993a 09/12 11:33哇...

※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/12/2024 16:11:56

AHsuanHsuan 09/12 17:20到底是什麼優惠券 條件?

sam19891010 09/13 00:34我這幾天也碰到兩次一樣的狀況 第一

sam19891010 09/13 00:34次以為是忘記輸入 前天又一次才發現

sam19891010 09/13 00:34是系統問題

MSme 09/13 10:28上禮拜被陰過,因為沒截圖吵了好久,後來有

MSme 09/13 10:28退,現在都知道要截圖了

q2520q 09/13 13:48剛剛下單,同一張券也是遇到一樣問題,問

q2520q 09/13 13:48線上客服被丟回要等超級久的客服訊息

q2520q 09/13 13:48不過我有截圖就只能慢慢等