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[討論] Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額

看板Lifeismoney標題[討論] Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額作者
lisa87805700
(lisa)
時間推噓35 推:37 噓:2 →:80

這幾個月以來一直利用Uber Eats全聯有提供優惠的時候購買家裡的生鮮用品,結果
剛剛才發現Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額不同...


好幾筆電子明細和信用卡實際收款的金額落差是好幾百元,然後我之前沒有注意到信用卡金額通通都已經付清了,想提醒大家不要跟我一樣被他們拐了
也想請問一下有沒有人有類似的經驗?如何和客服周旋,請他們退回優惠的差價?

謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.10.136 (臺灣)
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kei1823 09/29 10:59先確定是被多請款? 這不太可能才

kei1823 09/29 10:59對,通常只有少請款。另外信箱明細

kei1823 09/29 10:59大多是原價,從app訂單看比較準

magic404011 09/29 10:59爆料媒體

ackes 09/29 11:00以前印象版上也有一篇 不好說

chang505 09/29 11:03明細跟請款不一樣就申請帳務問題啊

kaidou511 09/29 11:05是電子明細金額高於信用卡金額?

ja123 09/29 11:24參與哪種優惠?明細?都沒給線索很難判斷

ajuly 09/29 11:29遇過好幾次關店前下的單,後續請款都沒套

ajuly 09/29 11:29用周三瘋生鮮之類的優惠,跟客服反應還要

ajuly 09/29 11:29消費者提佐證跟說明,見鬼的我哪來後台的

ajuly 09/29 11:29資料,叫他們自己查才退錢到uber錢包。

amethystboy 09/29 11:29

NgJovi 09/29 11:32驚! 從來沒仔細對過

sanion 09/29 11:33你確定是在「電子/紙本帳單」上面,而不

sanion 09/29 11:33是「即時消費紀錄」上看到嗎?我的猜測是

sanion 09/29 11:33你的訂單套用了折扣碼,而UE會先刷卡授權

sanion 09/29 11:33原價金額,之後再請款折扣金額

ashianQQ 09/29 11:36文章看起來是出帳原價比較貴的金額吧

lisa87805700 09/29 11:41我發現電子發票的明細金額和信用卡

lisa87805700 09/29 11:41實際請款的金額不同,是我自己搞烏

lisa87805700 09/29 11:41龍了@ @,等一下刪文,先說聲對不起

lisa87805700 09/29 11:41也謝謝大家的回覆喔

ja123 09/29 11:51UB補助付款金額的話,刷卡跟發票金額本來

ja123 09/29 11:51就不同(刷<發),然後文章擺著留給後人參

ja123 09/29 11:51考也無妨,不要問完自己想要的就刪掉吧?

edwardpig 09/29 12:27我是試用uberone一個月還沒到期就被扣

edwardpig 09/29 12:27款了傻眼 只能認了快點取消訂閱

lio293123 09/29 13:13我是Uber email receive 顯示的跟App

lio293123 09/29 13:13對不起來

touurtn 09/29 14:06DCARD有發生 https://reurl.cc/5OM8Vz

sfwejfish 09/29 14:17會員到期前兩天會鎖定不能取消(可客服)

sfwejfish 09/29 14:17前一天會扣款

babaland 09/29 14:17電子明細顯示的會是原價,通常是電子明

babaland 09/29 14:17細金額>訂單金額。UE很常下單金額跟事

babaland 09/29 14:17後預計扣款金額不同(各種原因),誠心建

babaland 09/29 14:17議下單時訂單摘要那邊截圖一下,不然U

babaland 09/29 14:17E客服只會鬼打牆

ttwginq 09/29 15:17欸所以是搞錯還是真扣錯款

ARCHER2234 09/29 15:40不對啊,你一刷卡line不就會跳出金額

ARCHER2234 09/29 15:40了,還能改的嗎?

mevellous 09/29 15:59uber真的很爛 有帳務問題很難找人處理

mevellous 09/29 16:02上個月正常搭,晚上被多收甚麼遺失物找

mevellous 09/29 16:02回費,不用我授權或同意直接刷,還好有

mevellous 09/29 16:02收到信用卡簡訊,按超多東西才連到真人

mevellous 09/29 16:02客服,他們還都推給司機,啊司機就不接

mevellous 09/29 16:02我電話,我最後氣爆說我要告你們跟司機

mevellous 09/29 16:02才處理,浪費我超多時間

mevellous 09/29 16:04想到還是很氣,司機給他們寄件證明,收

mevellous 09/29 16:04件人跟我一點關係都沒有也能亂刷我的卡

mevellous 09/29 16:06還有出國的時候搭uber,信用卡被刷一次

mevellous 09/29 16:06applepay也被刷一次(同一筆),銀行說

mevellous 09/29 16:06是uber請款兩筆沒辦法處理,u客服一直

mevellous 09/29 16:06鬼打牆有行程都是正常收費= = 真的很爛

evan0901 09/29 16:11

orfan 09/29 16:23我有一筆明明付小費 結果過幾天它來信說發

orfan 09/29 16:23票錯誤刪除

nihow78 09/29 16:35我上次搭車160刷扣款209 寄信給他們

dong08111 09/29 16:36uber是真的很煩= =收錯錢多收錢也都只

dong08111 09/29 16:36能email一直鬼打牆,走消基會申訴還不

dong08111 09/29 16:36出面

wwhd 09/29 16:39小費發票莫名被作廢+1 還被刪了三筆,傳訊

wwhd 09/29 16:39息給客服後有補開發票,但過了幾週才補@@

Dorrit 09/29 17:42笑死 就是這麼爛 才一堆人換熊貓的

idkon 09/29 17:48真的是一個怪外送點餐APP,做得很多服務都

idkon 09/29 17:49讓人好不舒服..

Dongdong666 09/29 17:52最近新聞怎麼連吳伯外送員罷工都沒

Dongdong666 09/29 17:52什麼報阿 是不是公司有關係 好可怕真

Dongdong666 09/29 17:52的什麼都搞不好

KYRIEBOY 09/29 18:02因為不想吃土 所以不想用UE^^

likemomi 09/29 18:19吳柏毅這樣不是正常發揮嗎?外送員品質

likemomi 09/29 18:19差、系統總有問題、把客人當盤子...多

likemomi 09/29 18:19著勒

Colaman 09/29 18:43我發生過一次:下訂單時的金額 == 收到

Colaman 09/29 18:43的刷卡通知金額,但是收據金額 == 刷卡

Colaman 09/29 18:43單上的請款 > 之前的金額。仔細一項一項

Colaman 09/29 18:43翻出來發現是折扣商品被用原價算。後來

Colaman 09/29 18:43請客服退給我

a19980628 09/29 19:25我也有使用當天未到期的折價券,明明

a19980628 09/29 19:25有點選但結帳後出現的卻沒使用折價卷

a19980628 09/29 19:25,很後悔下單前沒先截圖,根本無法證

a19980628 09/29 19:25明我有點折價卷...

spring28892 09/29 19:47之前朋友被多收了好幾百塊 客服不理

spring28892 09/29 19:47後來去國稅局檢舉逃稅(跟發票不符)

spring28892 09/29 19:47客服馬上說退還

orfan 09/29 20:49原來有國稅局這招 我也要去申訴

orfan 09/29 20:50懷疑他們內部金額有正確過嗎?發票說刪就

orfan 09/29 20:50刪說補就補?根本亂七八糟

mamaway 09/29 22:09我也是為了刷兩次,回覆客服,一直得到

mamaway 09/29 22:09罐頭,只好 消基會,只得到「查證後只

lin814 09/29 23:05紅明顯 我也遇到過 要不是真的有截圖當時

lin814 09/29 23:05的價格客服還不承認

samwang7027 09/29 23:59吳柏異

vilico 09/30 01:39遇過+1,他們自己app有問題,每次下單都

vilico 09/30 01:39要截圖,全聯有明細發票要收好等到信用卡

vilico 09/30 01:39出帳,很常發生重刷不告知。

happyjj 09/30 10:40遇過幾次,打電話去全聯問他們為什麼調

happyjj 09/30 10:40整(高)訂單金額,他們說他們無法調整。

happyjj 09/30 10:40我說有截圖,金額有出入,不買了,請全聯

happyjj 09/30 10:40那邊取消訂單。

ellenleee 09/30 18:43難道只有我收到熊貓都2元、3元,甚至

ellenleee 09/30 18:43有小數點金額的發票?我還以為是可以

ellenleee 09/30 18:43這樣開的欸

ackes 09/30 18:44那個是平台費 有費用當然要開發票

ackes 09/30 18:45熊貓哪怕會員 外送要加收平台費也一陣子了

ackes 09/30 18:45

milanster 10/01 00:20我 我每次都買3000 扣75折 結果有一次

milanster 10/01 00:20認真算 發現被騙了

et101225 10/01 12:59上次我有刷信用卡,也是本來要刷99結果

et101225 10/01 12:59刷卡是599,傻眼

eric525498 10/01 16:57為什麼我都沒遇過…

eric525498 10/01 16:584 年來在 UE 花了超過 14 萬台幣

eric525498 10/01 16:58有記帳習慣、會瀏覽帳單,沒遇過

r1r2r3r2002 10/02 02:24之前餐點遲到給了一張30折價券後來

r1r2r3r2002 10/02 02:24買餐用掉30 結果過幾天他又刷了一筆

r1r2r3r2002 10/02 02:24原價 最後入帳是入原價那筆 之後我

r1r2r3r2002 10/02 02:24就不用581 遲到給折價券我就不計較

r1r2r3r2002 10/02 02:24了 還要愛給不給 爛

pippen2002 10/02 11:04垃圾還有人用? 橫衝直撞垃圾外送師