Re: [情報] 萊爾富：台全梅花豬兩盒99元
我覺得萊爾富很稀有很難找以外
最大的困難點是店員好像不熟悉操作pos或是這個預購
https://i.imgur.com/KvPn1To.jpg
取得一張如上圖的店配取貨憑證
剛剛快22晚上9點到店內 拿出這張憑證
很客氣的對店員說 ：不好意思 我有預購6盒肉片想要領取
店員取過憑證pos機刷了第一個條碼機器發出逼～～～就直接跟我說沒這個東西
我當下又很客氣的說：不好意思這個是19號來店裡預購的東西 憑證上面寫著22號來領取
店員說不是這張
我跟他說我當下應該沒有拿到其他的兌換單據
上面這張寫著取貨憑證 可不可以再幫我確認一下
店員又說 悠遊卡加值有憑證也不能搭車
買車票也有憑證也不能搭車
我當下有點傻眼 再度跟他溝通上面寫的是取貨憑證 字面上的意思就是 拿這張來取貨的意思吧
其實一開始他的語氣就不怎麼好
店員接下來更歇斯底里的說你在萊爾富網路上買的你去網路上反應啊......
我這時也開始停止用 不好意思 請問 這些假裝禮貌的語助詞說： 態度好一點可以嗎 我是在這一台機台跟你們店員預購的 你們店裏的業務你搞不清楚 不要這樣對顧客說話可以嗎
他就說你是不是跟XXX(可能是19日的店員)購買
我當下又傻眼了 我怎麼會知道店員名字
接下來他就繼續歇斯底里的狀態到飲料旁的直立冷凍櫃拿著一些不相干的冷凍食品說不是這個嘛 不是這個嘛 一直翻啊翻
又回到櫃檯前平躺放海鮮的冷凍櫃 邊拿起海鮮邊說不是梅花豬 一直重複
櫃檯前有要等結帳的顧客被他的狀態嚇到離開
我中間也有表明可以改天再來 沒有關係
最後他翻啊翻 說都沒有店裏就是沒有
只剩最後一個地方櫃檯後倉庫
結果進去他馬上就看到了……
拿到東西後 我詢問是否要回收憑證
他也說不用 就說可以直就走了
但是上面明明有一個收貨簽收欄
好吧 我覺得店員不熟悉業務就算了
還遇到精神狀態有點不太穩定的
買個東西滿滿的恐懼感 超可怕的體驗
--
超蝦 不懂也不打電話問店長之類的
這狀態就是不熟業務同事也沒交代
講這個?
對啊 當然講這個 我平均一天去7-11 全家
超過3次 從來沒遇過這種事啊......
萊爾富態度不好，很正常的，我遇過好幾
家，不過不是你那間
萊的店員感覺都是其他家剩下來不要的
怕，之前社會新聞超多，還好你沒被怎樣
萊爾富就是這樣 例如麵包搭飲料49元優惠
也要店員去操作才會原價扣除 為什麼不像
其他超商自動扣 店員態度又..上次請他扣
還嘖一聲
萊爾富很常遇到怪怪的店員
萊爾富真的比較容易遇到奇怪的店員
上次去拿萊爾富網站訂的即期啤酒，店
員也是不太清楚狀況，但態度正常，請
我留電話給店長再聯絡
後來店長打來說另一個店員把我的啤酒
給錯人，店長再買其他外國啤酒賠償
店長若常不在店裡，發現不了店員的問題
之前去別家便利商店也有遇過店員找十
多來分鐘都找不到的狀況 最後說店長
沒交代 給我店長在的時間要我再過去
雖然翻很久也翻很多地方 不過也沒抓
狂 口氣很差 這店員根本不適合服務業
吧 很容易暴走
鬼扯什麼社會新聞，之前是全家，所
以去全家要先請警察保護嗎
我前天也遇到不熟業務+有點生悶氣的店
員 不過他有一直跟店長連線 最後還是
解決不了 就叫我改天再去。我覺得與其
說是店員的問題 不如說是萊爾富沒交接
沒教導的問題 搞得店員不熟業務 然後年
輕人+受挫折 很容易情緒崩潰
勞勞相殘
話說 肉吃了嗎？好吃嗎？我也有預購2
盒 明天才取貨
我預購的過程順利，後來也順利取貨
人力上就沒看過兩個人的萊爾富跟ok…
之前也遇過類似的，店長會回說加盟
店沒有
必須講…大部份都臭臉男…：D
一堆大概都覺得懷才不遇來當店員委屈了 超臭
萊爾富真的很多怪咖
萊爾富店裡的團購也超雷，店員都不知道東
西進貨了放哪，每次都叫我取貨，現場又
找不到
哈哈，我也是上次預購版上即期啤酒，
台中某女店自己搞不清楚狀況還臉超臭
，真的是倒光剛好而已
怕
怕工作太麻煩才應徵萊爾富的吧 感覺就想
隨便打發人
萊爾富系統超爛，新店員很難學
我遇到的店員都蠻客氣的，不懂會求
救其他人一起討論處理問題。
只是系統真的很鳥，連店長都在抱怨
說設計的人很白痴。
科技便利時代居然還有爛系統。
萊爾富店員很多都怪怪的
我家外面的萊店員每個都愛理不理 遇到好的
都感覺很短期 留下來的每個都毫無熱誠感受
不到服務 之前對面直接開一間全家 這家萊快
被打趴了 真的很爽
萊爾富的訓練素質我投訴一次就放棄了，區
經理各種話術打哈哈...能不要去就不要去
說真的萊爾富店員很多都不清楚自己
店的團購，還遇到好幾次我教他們順
序才順利使用導購或者團購商品
萊爾富的線上購，我寫信跟去電，都沒有回
覆我，弄到找消保官，公司才派人來，何必
呢？很顯然的，就是篤定你會自己吞
萊的店員我都直接請他找我說的做還
比較快
只覺得萊爾富有種萊味，不好聞的那種，
別的便利商店頂多茶葉蛋味...
請直接客訴即可，每家店都會有直屬
的區域主管會關切
原來是正常的喔？難怪我在萊爾富遇到態度差
的店員機率很高
我家旁邊萊爾富店員是正妹
態度什麼的I do car
討拍？
![[情報] 萊爾富：台全梅花豬兩盒99元](https://i.imgur.com/hFgyPlxb.jpg "[情報] 萊爾富：台全梅花豬兩盒99元")
爆
Re: [閒聊] PC家DS4悠遊卡預購分（陸續少量補貨14:20 客服說工程師在了解+努力排除狀況中， 原po要離開7-11了，拜拜，停止更新。 === 13:40更新![Re: [閒聊] PC家DS4悠遊卡預購分（陸續少量補貨](https://i.imgur.com/wSg3Otbb.jpg "Re: [閒聊] PC家DS4悠遊卡預購分（陸續少量補貨")
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[問題] 萊爾富口罩預購領取各位好 小妹之前都在7-11領，後來看見板上分享的萊爾富口罩是密封包裝，所以這波改萊爾 富取貨。 今天去領口罩之前，有先在手機輸入萊的口罩取貨序號，想說直接過去給店員刷手機條 碼，就不用觸碰超商機台。![[問題] 萊爾富口罩預購領取](https://i.imgur.com/yIz55WFb.jpg "[問題] 萊爾富口罩預購領取")
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[討論] 快一個月還沒收到三星S21預購禮！0225更新～有催有差喔～已收到序號！ 上網看有些人過年前就拿到了， 覺得到底哪裡有問題詢問了線上客服， 我是1／27當天登錄活動，照片上傳電子發票憑證，剛詢問客服，客服表示最好也上傳外 盒包裝IMEI條碼資訊，![[討論] 快一個月還沒收到三星S21預購禮](https://i.imgur.com/0GAT6S9b.jpg "[討論] 快一個月還沒收到三星S21預購禮")
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Re: [情報] 安心「全家」取 取貨贈好禮/蝦皮318取件自己沒去看流程自己吞，發個廢文讓可能跟我一樣的人不要發生一樣情況~ 剛剛取貨只拿到第二重的小白單 詢問店員有取貨送購物金的活動，說是系統沒更新，但當下店員早就狂按確認的鍵，代表已經取完貨了也來不及了 查了之後才知道大概知道流程 你到櫃檯後不管三七二十一直接先叫店員掃你的會員條碼，說要參加掃會員送購物金的活動28
[問題] 7-11拉拉熊馬克杯/陶瓷碗預購取貨【活動名稱】：拉拉熊暖心時光集點送 【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11 【活動時間】：11/18~12/27（商品兌換至 12/29） 大家好 被這次活動的拉拉熊馬克杯燒到![[問題] 7-11拉拉熊馬克杯/陶瓷碗預購取貨](https://i.imgur.com/EZdwN8Lb.jpg "[問題] 7-11拉拉熊馬克杯/陶瓷碗預購取貨")
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Re: [問題] 7-11 預購口罩被領光？！我大概講一下好了 首先口罩2.0是政府先存一定的量後開放預購 目前因為預購量小於實際政府已經準備好的量所以不用抽籤 也就是預購成功的一定能拿到 7-11配送就我所知是一次就到，而且在開放民眾取貨前提早到17
[討論] 超商取貨的操作流程請問超商取貨時同時購物是否有特定的操作流程？ 我通常取貨時都會順便帶一瓶飲料，這幾次去萊爾富，拿瓶飲料到櫃檯後，店員拿去刷， 我說：要順便取貨，結果這家店員不是翻白眼就是倒抽一口氣？（遇到三次）包裹拿出來 刷完後又重新再刷一次我買的東西。 感覺流程是要先刷取貨條碼再刷商品，這樣是我弄亂的他們的操作流程嗎？去另外三家好13
[閒聊] 萊爾富新增聯邦卡機如題 今天去加值悠遊卡意外發現 櫃檯的信用卡機變成聯邦銀行的了 詢問店員之後 店員表示店內有兩台POS![[閒聊] 萊爾富新增聯邦卡機](https://i.imgur.com/Q9U1623b.jpg "[閒聊] 萊爾富新增聯邦卡機")
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[商品] 7-11 POS搶預購今天下午三點左右在台中某家7-11消費，要結帳時店員告知說現在因為系統的關係，「無法集點」、「無法開發票與刷載具」。只能手開消費憑證（類似收據），然後改天再去補開發票。 原本以為是真的用的系統斷線或盤點之類的所以無法使用POS機，於是在看著店員一項項手抄條碼、金額，接著用計算機結算總額，而後面等結帳的人大排長龍的時候看了一下旁邊的POS－ 三台POS機、三個店員（另外還有一個可能是主管的在指揮對項目）全部手忙腳亂的在一直連按POS系統，而子螢幕顯示出來的都是預購項目的商品。 換句話說POS機全部被拉去搶預購了，而要消費的客人就只能慢慢的等人工手抄結帳、改天再去領發票。 因為我第一次遇到這種情況，想請教一下這種情況會是正常、常態性的嗎？2
[問題] 萊爾富店員無法顯示你到底預購幾樣？如題 之前預購悠遊卡時也真的忘了自己買了幾張 到取貨時間真的有點久遠 去領取的時候也只說了一張… 後來想想好像是預購了兩張
![Re: [情報] 安心「全家」取 取貨贈好禮/蝦皮318取件](https://i.imgur.com/YazNEpyb.jpg125.227.166.240 "Re: [情報] 安心「全家」取 取貨贈好禮/蝦皮318取件")
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