Re: [硬體] 想買applecare+客服電話等了兩個小時以上
※ 引述《mahabharata (還好啦 你乖一點就不累)》之銘言:
: 真是太神奇了,買主機想買applecare+打0800-095-98,等了兩小時還忙線中
: 幸好我是用skype打,等待時可選類型放音樂,所有歌我都聽過一輪了
: 後來跑一趟德誼去加保了
我分享一下我之前(大概去年的事情)購買appleacre+的過程
我使用「支援」這個app,裡面選擇產品後再選擇要購買applecare,之後會輸入你的聯絡電話
此時,你可以選擇立即通話或是預約指定時間通話,之後會收到一個來自新加坡的客服來電
跟他說明你要購買applecare後,他先跟你核對一些資料(序號、購買時間、你有沒有18歲),之後他會幫你轉到保險公司的客服,之後就可進行購買程序了
而因為保險公司客服是正常上下班時間,所以當你來電時間並非他們上班的時候,可以跟客服預約對方來電時間,之後保險公司客服就會跟你聯絡了
只要注意一下自己的最晚投保期限,其實讓對方來主動跟你聯絡,是還滿省時間跟方便了
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「支援」app連結:
https://apps.apple.com/tw/app/apple-%E6%94%AF%E6%8F%B4/id1130498044
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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Apple線上支援真的方便,Android你絕對找沒人
推
當初買用Apple 支援按完沒多久就馬上打來了真的很快
爆
Re: [閒聊] 保固內無料可修,退一半現金各位接受嗎?有一些板友建議跟原廠窗口確認, 今天稍早有致電原廠客服。 大概重點就是, 我先敘述前面發生的事。 (去年購買→前幾個月故障→保內送修→95
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Re: [心得] 三星商城 -- 最像詐騙集團的官方商城看到原文不禁想分享, 謎一般的三星商城客服體驗, 原文恕刪。 原文中這名版友的回覆深得我心32
[心得] 台灣購買的applecare可在日本維修因為之前自己查不到相關資訊 希望本篇對其他有需要的人有幫助 背景 iPhone跟applecare都是在台灣官網購買 欲在日本進行維修16
[抱怨] Aukey兩千元行充剛買就壞 被客服瘋狂塑膠*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:Aukey(透過momo購入) *店家連結: *商品名稱:PB-Y7 PD快充行動電源8
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[求救] AppleCare+ for MBP 13" 臺灣的價錢最近得購買一台 13" MBP,需要客製化到2TB SSD / 32GB RAM。 以前在官網客製加購AppleCare的做法已經沒有了,我連價錢都看不到。 剛問線上客服,他說他沒有報價,要我打官網業務或是Apple Store去問。 打去官網業務,他說他沒有報價,要我打技術服務部門或是Apple Store去問。 我打Apple Store A13門市去問,轉了半天竟然又接回剛剛那個官網業務客服。4
[硬體] Applecare+ 購買心得這種東西哪有什麼購買心得呢? 事情是這樣,最近剛買 MBPR 15,新機還沒滿60天就掛了(這品質....) 我是把MBPR15當桌機用,外接螢幕及鍵盤滑鼠。有一天搖搖滑鼠不會醒, 重開機後卡住,進recovery清除硬碟無法清除,聯絡電話客服後就送修了。 維修帳面金額照慣例都是NT$276xx,想說這工作用機還想用久一點(外接鍵盤3
[問題] PIXEL 7無法通話去年底從mobilesale收了一隻PIXEL 7, 賣家從蝦皮的GOOGLE旗艦商城購入的(有附電子發票)。 結果手機從上個月開始就遇到無法通話的通病, 來電不會顯示就直接掛斷,撥打電話也打不出去, 爬文一下發現是PIXEL 6開始就有的通病。2
Re: [問題] 台灣機保 美&日 apple care+ 出保回原文推文 沒錯,今年台灣購買的iPhone 沒有辦法在線上加保國外的AppleCare+了 去年iPhone 12 Pro還用美卡保 今天頁面只會導到 線上/通話 客服