[麥書] Apple台北101客服電話難打?
我Macbook Pro的AppleCare+即將在十月底到期,
想詢問Apple保固範圍。
(電池只循環64次,健康度剩82%,是不是不到80%就不會提供任何解決方法?)
嘗試致電Apple台北101(0800-020005),
等了一個小時多,都是「我們的advisors正在服務其他客人,請耐心等候」。
請問他終究會接起我的電話嗎?
或者有什麼語音按鍵選項可以較順利的聯絡上合適的人?
謝謝。
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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試試線上客服?
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官網請他打電話過來
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線上客服蠻好打的
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文字客服幾乎不用等啊,或是預約時間通話根本不用浪費
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時間等待
推
推薦使用「支援」這款app,上面直接預約來電,或是選擇
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立即通話,讓他自己打來
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對,沒有小於80%不會換給你,不用浪費時間了
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以我用iPhone經驗是沒有低於80%就是自費換
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[討論] 如何快速降低Apple watch 電池健康度如題 Apple Watch 6目前電池健康度已剩82%,使用掉電速度有感提升,ac+時間也快到期了。 請問有什麼方法能加速降低apple watch的健康程度呢? 如果是手機平板可以跑分遊戲掛機之類的,Apple Watch 還真的地想不到…. ----- Sent from JPTT on my iPhone --16
[討論] Airpods Pro 的 Applecare+ 詢問心得關於 Airpods Pro (以下簡稱 Pro) 的 Applecare+ (以下簡稱 care+) 今天下午跟 Apple 線上客服稍微溝通了一下 以下整理一些小結論,或許大家早就知道了也請海涵 1. Applecare+ 自專案購買日起開始生效 購買 Pro 後的 60 天內可加購 care+16
Re: [心得] 德誼加保AirPods Pro Apple Care+上禮拜發表後,決定加保Apple care+ ,明年換15時把舊機給家人使用。 首先先分享”預約” 打了台大門市,跟他詢問加保,他只叫我打他們客服 0809電話。 打了0809,他跟我說你要上我們官網預約。結果我去他們官網根本找不到預約的地方,決 定親自跑一趟門市。15
[硬體] 2015 early macbook pro 電池異常想請問mbp 2015 early 電池容量過低的處理方式? 手中這台是2015年購買的macbook pro 前前後後在apple care期限內維修了幾次 所以有點忘了電池有沒換過了 上週電池突然只能充到70%12
[麥書] Macbook Air M1 加保德誼Apple Care+心得之前有看到德誼的活動 最近也買了二手保故內Macbook Air M1(保固到六月)想說去加保固 第一次不知道,所以去了德誼的門市,結果門市店員說只能在101 or 信義A13的直營門市 做加買Apple Care+,並且只能在60天內購買,沒有提到說德誼的365活動 第二次去台大的維修服務中心,一進去表明說要加買AppleCare+7
Re: [討論] AirPods pro該不該加保Apple Care今天新入手了AirPods pro 也詢問客服了這個加保, 他是說不管人不人為就是兩次,一次都是900元,用完就沒了~ 但是次數的規範不包含換電池唷,只要電池健康度不到80%就能更換,並且不收取費用, 保固兩年我是覺得耳機健康度一定好不到哪,而且換一次就兩千多,我是覺得挺划算的~5
[求救] 直營和經銷商新品保固最近第一次要購買MacBook pro 因為公司發放的payeasy點數還很多 本來想在網站上購買 但其中的服務及保固條款有點疑慮~ 新品只能更換整新品感覺不太好但查不到官網明確處理方式 幾乎都是要電話客服再決定- [交易] 物品A/價格:Apple Macbook Air M1 8/256/ 22500 物品A實照: 交易時間:下班後烏日便利商店 交易地點:便利商店可以
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