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[求救] 鍵盤召回同時有電池問題

看板MAC標題[求救] 鍵盤召回同時有電池問題作者
PFAYE
(PF)
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我的2017的MacBook pro 序號有符合鍵盤召回資格,但不符合電池召回資格。

之前鍵盤切換偶爾有問題,但不是常態,不過最近因電量耗損很快且有跳電池檢修,拿去維修時工程師說,雖然可以用召回方案換鍵盤,但因為電池膨脹還要加收6790元的換電池費用,原本以為會一起更換所以不用額外收費

想問問有沒有人有類似經驗呢?


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※ PTT留言評論
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Ducklover08/30 14:57電池的歸電池?你電池還在保內嗎?鍵盤是特別召回換修

Ducklover08/30 14:57感覺如果已經過保了,那換電池收費蠻合理的

hisashi08/30 15:002016 later符合資格 C面全換免費 (101)

PFAYE08/30 15:26電池應該過保了,不知道是不是授權店和直營店的差別@@

aprivert08/30 15:33去101或a13 直接免費換鍵盤(電池也會換新),不用強調

aprivert08/30 15:33電池有膨脹,他直接幫你換好鍵盤(+新電池)。授權店還

aprivert08/30 15:33真黑…

maplefff08/30 16:38你應該現場反應,我換兩次,其中一次電池已經跳檢測

maplefff08/30 16:392016過保快4年,期限去直營店換還是一樣免費

maplefff08/30 16:43https://i.imgur.com/s0hsLrF.png

圖 鍵盤召回同時有電池問題

PFAYE08/30 16:54有反映...不過他們回說同時有電池膨脹是被排除個案要另外

PFAYE08/30 16:56收費... 沒壞反而還可免費換新,只能說壞的時間點不好!

PFAYE08/30 16:57台北有直營真好,若我不在授權修理也已被收1200檢測費了~

ful6ful608/30 16:58直接去101 問看看 我也是2017召回 換鍵盤後免費換電池

ful6ful608/30 16:58 去年的事

hn948041208/30 17:29去A13還是101問,我電池招回也是C面全換

creepy08/30 21:28我的電池也是有膨脹...但是免費換..

a262608/30 22:59我也是全都換

kevin560308/30 23:25那是去哪修的啊?我跟你一樣狀況去A13他是直接幫我換不

kevin560308/30 23:25用多加錢

maplefff08/31 08:24我建議你下次現場打給Apple客服進行三方溝通

maplefff08/31 08:25本來就要換C面就會換電池,因為膨脹就要收錢根本沒道理

maplefff08/31 08:25又不是膨脹就要多換料件

maplefff08/31 08:27蘋果現在mac只剩三個總成維修料件, Dispaly, mainboard

maplefff08/31 08:27Top case with battery. 一次都是換一整個總成的

PFAYE08/31 09:54感謝各位分享,人在高雄,其實打給apple客服他有聽懂我的

PFAYE08/31 09:54問題,可能是要跟授權店一致才打發說有些電腦鍵盤和電池分

PFAYE08/31 09:54開的(呵)今天拿回電腦再溝通看看,不然就要等去台北再修

PFAYE08/31 09:54了T.T

jonyig08/31 10:06我是上禮拜剛換,電腦狀況是鍵盤有稍微切換中英不順,電

jonyig08/31 10:06池已經需要檢測,c蓋喔有撞凹

jonyig08/31 10:06過去時有說鍵盤符合召回,不過換鍵盤就會拆到c蓋跟電池觸

jonyig08/31 10:06控板,所以全部都換新的

jonyig08/31 10:06 https://i.imgur.com/enDrwQt.jpg

圖 鍵盤召回同時有電池問題

PFAYE08/31 10:23樓上j大也是在台北嗎?

cysonata08/31 13:50我之前2016late鍵盤也是時不是有問題,但是apple101只說

cysonata08/31 13:51清潔鍵盤就好

mdf123508/31 14:562017電池膨脹不是方案嗎?上次膨脹去A13免費換(已過保

fattit08/31 23:35那個我有遇過 我的是一晚上電池健康度跟電量都亂跳 還沖不

fattit08/31 23:37進去 看似符合電池bug招回的規定 現場測電池健康度也是浮Y

fattit08/31 23:39動的 測了幾次上上下下跳都落在蘋果的"健康"範圍內 apple

fattit08/31 23:40101的店員說不給換 我覺得不合理跟他講了半天 最後用鍵盤

fattit08/31 23:40招回把下面全換了Y

jonyig09/01 09:39是的,在台北A13

aprivert09/01 11:54還不快去台北直營店換!

eyecolor09/04 11:16請問有人要召回的鍵盤沒問題要送去換會給換嗎? = =

eyecolor09/04 11:17因為機器使用頻率少.鍵盤還沒出什麼大狀況

chenlimath09/05 14:05真猛 搜尋看看 (有驚喜)