Re: [求救] macbook在amazon購買問題

1. 有問題能回Apple原廠維修嗎？
可以，只要該型號電腦還在官方提供維修的年限內，就可以送原廠維修，維修費用會因是否在保固內價格不同。

2. 還是得找原賣家向亞馬遜反應呢？
大大應該是想問如有瑕疵品的情況（？）
這部分應該是只有「蘋果認證的經銷商」才能夠申請新品故障，直接換一台全新的商品（決定權仍然在蘋果手上），但一般賣家應該是不能做這件事情，因此應該向亞馬遜商家反應，但你應該要請賣家給你他當時在亞馬遜購買的發票，以證明使用時間以及狀況。

另外補充，
自行更換料件導致的毀損，原廠很有可能是不予維修的，但是我個人自行更換SSD後也有送修原廠更換電池的紀錄，也沒有把SSD拔除。

※ 引述《jing1995 (陳靖)》之銘言
: 最近想入手Macbook pro M1
: 發現有人要轉賣在亞馬遜買的Macbook 全新未拆
: 想問全新我拆開發現有問題/之後有問題
: 能回apple原廠維修嗎？還是得找原賣家向亞馬遜反應呢？

--