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[情報] 原亞太只能放棄原合約才能換遠傳SIM卡

看板MobileComm標題[情報] 原亞太只能放棄原合約才能換遠傳SIM卡作者
meowlike
(阿貓)
時間推噓34 推:36 噓:2 →:53

已進線客服過了

告知對方我使用的是pixel 4 手機

支援遠傳VoLTE但亞太不支援這支手機

而且我用我的遠傳SIM卡測試過,可以用VoLTE

請他幫我問問看能不能用原合約轉成遠傳SIM卡

避免6月3G關台後我不能撥打電話的問題


客服小姐人很好,説會幫我查

掛電話沒幾分鐘我就收到以下簡訊:

【遠傳服務通知】您好,為您詢問Pixel 4 XL(7+9+26)手機有支援亞太4G通話,但不支援緊急電話,仍建議換機或是辦理移轉更換遠傳卡片使用,如有問題歡迎來電客服中心,感謝您的支持與愛護,祝 順心!遠傳客服中心

我完全看不懂他在鬼打牆什麼

所以又打了電話進去問清楚

游小姐再次跟我說了一樣鬼打牆的回覆

還一直跟我說亞太不支援這款手機

要我換機和攜碼換遠傳約

我當下就很不爽

開口閉口就是你亞太你亞太

亞太不是被遠傳併購了還在你亞太?

被合併跟3g關台都不是我的意願

難道亞太跟遠傳毫無關聯? 是獨立公司? 而不是遠傳存續亞太消滅?

手機有支援VoLTE,插遠傳SIM卡可用但亞太不行

卻不給亞太用戸換SIM卡以維持通話? 是遠傳技術性阻擋嗎?

他就無話可説了


我不打算刁難他,反正大不了就停掉不用

一次把兩個門號攜碼轉走就好

他們這麼想要-2讓別人+2就儘管去

反正我們亞太用戸人微言輕

不是你大遠傳看得上眼的,那我走

這樣總行吧?



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不知道為什麼現在台哥看起來順眼多了
至少不把台星當次等公民看

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.128.132 (臺灣)
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stanley9876 04/12 02:11硬要洗欸,反觀台台併

ray920927 04/12 02:45等3g關台之後去申訴啊,說不給打電話

ClixTW 04/12 03:22比台哥還爛真的笑死

ClixTW 04/12 03:22看來我OnePlus 7T也得被迫退休了,還很好用啊…

paul40807 04/12 04:40亞太真的超鳥的 1800MHz爆SNR把一堆風水寶地的祖墳

paul40807 04/12 04:40直接刨掉 VoWiFi最近出包 然後換SIM卡要換合約直接

paul40807 04/12 04:40把市話拔光光 我看起來像盤子嗎我傻了才換 阿5G走MV

paul40807 04/12 04:40NO的到底啥時要有VoLTE 怎麼原生遠傳的門號整合比原

paul40807 04/12 04:40生亞太的還慢 真的超鳥zz

bogi 04/12 06:33借問要怎麼樣的手機,才能用亞太+4G通話,一直都沒

bogi 04/12 06:33關住這件事,後來想想不能通話就慘了,謝謝。

pocked 04/12 06:50投訴ncc可能會比上來po文有用XDD

tonyian 04/12 07:22我覺得不用擔心啦,等到3g真的被關閉再來說,到時

tonyian 04/12 07:22投訴ncc絕對有用,現在先別急

umikamo 04/12 07:34身邊遇到合併後亞太約滿的的都NP走了

wed1979 04/12 07:36先爛到讓你攜出,最後再搞一波大優惠

ysmsy 04/12 07:36我亞太用好幾年了,上個月也是果斷離場,使用體驗

ysmsy 04/12 07:37太差了

ysmsy 04/12 07:37投訴NCC也只是好2天而已,不要期望太多

scent15 04/12 08:03破手機換掉

poi96300 04/12 08:12在遠傳眼裡 亞太就是次等公民…

Porops 04/12 08:35有點看不太懂,你的手機亞太原本就不支援,然後客

Porops 04/12 08:35服請你換成遠傳不是很正常嗎,就算原本分家時也是

Porops 04/12 08:35不支援亞太啊

suanruei 04/12 08:57合約到期直接換中華啦,被限速搞到,去人多一點的

suanruei 04/12 08:57地方直接網路塞車

qulik7 04/12 09:01有些舊手機也不支援votle也是得換手機 哪家都一樣

hey1003 04/12 09:03p7原本可以最近也被拔掉vowifi了

marx0126 04/12 09:14建議寫信給NCC比較有用

master32 04/12 09:20投訴NCC+1,沒賺頭的合約離開遠傳開心都來不及了

AlphaMC 04/12 09:42等3G關台隔天再拿客服的你亞太云云回覆去ncc申訴

a22530722 04/12 09:44遠傳就不缺客人阿當初也說LM不能繼續逼我停了兩個

a22530722 04/12 09:44門號 也許我這種小客人有跟沒有一樣

a22530722 04/12 09:45又或許只是大家都忘記他的老闆是噓噓東了

stanley9876 04/12 09:56NP之前記得申訴NCC,我也要NP了

bhis 04/12 09:56高下立判,可笑當初還一堆罵台哥的

keroro0213 04/12 10:09噓噓東也不差你 顆顆

thankmilk 04/12 10:28強迫換約真的爛

scorpion 04/12 11:11投訴 NCC

john0628 04/12 11:23我是11元月租 放著當釘子戶

realbout 04/12 11:49188+94釘子戶報到~

peatle 04/12 12:15原本風水寶地被搞爛+1

peatle 04/12 12:18已經不能說是純擺爛,反倒像刻意惡搞逼低資費出走

Baternest 04/12 12:31怎麼看都是比較像手機支援性的問題

ymx3xc 04/12 12:34原PO自己搞不懂情況吧?

Baternest 04/12 12:34家裡的ZenFone5 被放生已久 亞太VoLTE/VoWiFi都正常

ymx3xc 04/12 12:36亞太是業界最先提供 免費VOLTE/VOWIFI的電信

ymx3xc 04/12 12:36簡單講 一出生就內建VOLTE/VOWIFI了,

ymx3xc 04/12 12:37不能用 是你手機的問題,而不是亞太/遠傳/需要換卡

nathan2000 04/12 12:43為了11塊我只能忍氣吞聲。

wushiyuan 04/12 12:52手機支援volte.但不支援緊急電話,可接受你就繼續用

wushiyuan 04/12 12:52就好

whatslove 04/12 13:06去投訴。繳月租的發票都遠傳開,但同型號手機6月後

whatslove 04/12 13:07某些用戶卻被限制Volte,若你是NCC主管會怎麼處理?

meowlike 04/12 13:40老實說,我覺得投訴沒什麼用,用腳投票比較實在

manbow77 04/12 14:08這客服是什麼鬼 哪有什麼不支援緊急電話

manbow77 04/12 14:09緊急電話根本連SIM卡都不需要 關亞太遠傳什麼事

lianpig5566 04/12 14:24真的有不支援VoLTE緊急電話的手機阿 關客服什麼事

aiyowaya 04/12 14:40volte後 手機不支援緊急電話時

aiyowaya 04/12 14:40就不會連上該業者的基地台 也無法發話112給119/110

manbow77 04/12 15:16緊急電話連sim卡都不需要哪有分業者

TF00207374 04/12 15:30常駐3G 請重開機 又跳回3G

vupmoon27 04/12 15:40我之前亞太有去換遠傳卡片,約的內容些微變動而已不

vupmoon27 04/12 15:40算換約,但連線體驗感好很多

marx0126 04/12 16:11反正11約滿就跳了,走之前再去NCC客訴,嘻嘻

bloody089 04/12 16:12不能支援客服建議換遠傳約不是很正常嗎?可以聽聽對

bloody089 04/12 16:12方給的約內容!說不定跟原約差不多。

bloody089 04/12 16:13原PO有點搞不清楚狀況,一直在換約上面鬼打牆

YCXi 04/12 17:06我也是亞太用戶,但問題的核心好像是你手機不支援欸

YCXi 04/12 17:06,怎麼會是遠傳不願意換卡給你的問題...換機或換合

YCXi 04/12 17:06約,這問題不就解決了嗎,客服也已經提供正確解答了

YCXi 04/12 17:06,到底在糾結什麼

YCXi 04/12 17:09你在意的只是,自己能不能順利用這個議題,蹭到原約

YCXi 04/12 17:09換卡。而不是真心怕屆時3G關台後不能撥打電話

ClixTW 04/12 18:08對啊,但台哥可以你遠傳不行

YCXi 04/12 18:26陳樹菊可以捐一千萬,但你不行

juliai 04/12 19:20阿亞太原本的就沒支援你要客服怎麼辦XD

rei196 04/12 19:42我明明換小米14了遠傳還天天發簡訊跟我說我的手機可

rei196 04/12 19:42能不支援要我快點去遠傳門市換手機笑死我了,騙人騙

rei196 04/12 19:42成這樣我就11釘子戶你想騙我?老娘之前還在遠傳工作

rei196 04/12 19:42過10年你當我傻逼嗎遠傳?

rei196 04/12 19:44每次進遠傳門市我都直接跟門市說我之前是遠傳DRVS的

rei196 04/12 19:44專員你覺得你會比我清楚活動還是我會比你清楚活動?

rei196 04/12 19:45門市聽到我是DRVS的就乖乖閉嘴了

shlee 04/12 19:56你的手機不支援特定業者的VoLTE你不去幹譙google幹

shlee 04/12 19:56譙電信業者幹嘛…就算亞太今天沒被併 3G一樣會在今

shlee 04/12 19:56年6月底關閉 那你要因為google不處理就幹譙亞太嗎

shlee 04/12 19:56..

shlee 04/12 19:57廠商在台灣出的手機卻不支援台灣電信業者的服務 怎

shlee 04/12 19:57麼反過來幹譙電信業者了

jrtime 04/12 22:50沒換卡就還是亞太不是已經說很久了嗎