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[問題] 索尼手機收不到亞太4g/5g

看板MobileComm標題[問題] 索尼手機收不到亞太4g/5g作者
zivwang1120
(鈞)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:25

目前服役手機是Sony Xperia 1III

亞太5g使用一年左右在我的生活圈完全沒問題

不過在大概兩個禮拜前突然手機就收不到4/5g

等於是在外有訊號但“沒有”網路

致電客服後初步排除當然從sim卡換起

不過依然沒有效,依然收不到網路




後續工程師電話來報告關於基地台訊號發收問題

也確認基地台沒有異狀

目前我手機本身收別家電信卡是沒問題的

工程師後來也電話來告知原來是索尼手機跟基地

訊號衝突??

這狀況我從來沒遇過,不是亞太基地台問題,索

尼部分我推測可能剛好因為有更新,所以才有衝

突,大概更新完隔一個禮拜才發生收不到網路?





那目前替代方案就是去辦別家試用卡暫時頂替一

下,之後可能拿我的iPhone X裝原亞太門號,然

後帶兩隻出門吧QQ





想問有沒有同樣受苦難的版友發個聲,亞太用戶

又是索尼使用者,目前也不知道這個情況何時解

決...

曾幾何時半夜都想乾脆刷下去s23U,888噴火龍

真的母湯。


手機排版傷眼請見諒


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.12.169 (臺灣)
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anchi022103/23 14:37用5ii配亞太4G正常喔 還可以回推文

GTR3403/23 15:15借別人sim卡試一下手機 也許問題是手機

mike060803/23 15:39有訊號沒網路 看是不是鎖到3G了

zivwang112003/23 16:15目前是使用台哥大試用5g完全沒問題,手機部分應該沒

zivwang112003/23 16:15有問題

zivwang112003/23 16:26自己亞太sim卡插在別隻手機也收得到正常

u23cs03/23 18:20送修降版、等不知多久會出的修正檔?

miro11903/23 18:47亞太+索尼1m3上網正常,看看是不是動到APN或什麼設定了

miro11903/23 18:47

kalmia03/23 18:52有訊號沒網路那就是只抓得到中華提供的3G語音訊號

juzi03/23 18:57如果是雙卡的手機,試試看裝好2張卡開雙4G,設定好上網跟撥

juzi03/23 18:57打的卡,再抽掉不用的門號卡

fifybl03/23 20:00手機不同牌子 遇到同樣狀況 有兩隻同樣一模一樣軟體更新

fifybl03/23 20:00都同步的手機 dim卡換到另一隻手機就能正常收訊了= =

fifybl03/23 20:00無摔無狀況訊號就突然消失的 所以手機突然莫名故障也是有

fifybl03/23 20:00可能

fifybl03/23 20:01sim卡

fifybl03/23 20:05也許下次更新或重置就會好了吧

ransan03/23 23:47第一次聽說,不過4/5G都收不到感覺不像電信問題,因為亞

ransan03/23 23:48太5G遠傳,4G是亞太自己,如果拿SIM卡借別人手機放放看呢?

zivwang112003/24 00:06有喔,目前雙卡都有裝,只有收得到別家電信的網路

zivwang112003/24 00:07sim卡已換卡了,也有把卡插別隻手機網路沒問題

zivwang112003/24 00:08APN當然也看過囉,網路設定也有重製了,無解阿,看

zivwang112003/24 00:08來是少數個案

zivwang112003/24 00:09現在狀況是大部分在雙北移動幾乎收不到任何基地台,

zivwang112003/24 00:09但有一兩個點基地台有收到而已,真的是有夠怪,工程

zivwang112003/24 00:09師無法給詳細原因

SilverRH03/24 10:55有打去亞太吵架了,他們打死不認,準備走消費爭議

SilverRH03/24 10:55我的是X5III

kloah03/24 12:32我也是亞太+10IV,在戶外空曠處,常常無故沒辦法上網

honeymoney03/24 17:38他們會一直質疑我的手機問題,而不會承認公司有責任

honeymoney03/24 17:40我是999 5G,我投訴已經N次,每次都是吵到專人來搓湯圓

honeymoney03/24 17:41彰化偏鄉戶外完全無訊號可言

tacoux03/24 18:03索尼