[問題] 關於Xperia直營/官網的加碼6000回收活動

foxey 發表於 2023/10/2 下午3:39:52

看板MobileComm標題[問題] 關於Xperia直營/官網的加碼6000回收活動作者

(痴呆小咖)時間Oct 2 15:39:52 2023推噓21 推:27 噓:6 →:46

我喜歡用單手好拿的小手機
Xperia 5系列還蠻合適
所以幾年前在直營店買了5 II
但如大家所知 2年過保後就出現綠線
看了礙眼就隨便買台5 IV來替換
雖然知道八煎萬發熱嚴重還是想說過渡用用就算了

舊手機我通常都放到65%電關機丟抽屜
但這次看到Sony官網開出的5 IV方案1回收價有12,300元
加上官網也標榜加價6,000元回收
雖然這次5 V定價以規格來講有夠貴
但是能折掉12,300+6,000元也還能接受
就在sony官網預購了順便申請參加舊換新回收

其實官網預購在9月15日星期五就提前收到了
但因為網購還要放過7天鑑賞期才能回收舊手機
加上中秋節物流忙碌等到實際來回收舊手機 5 IV其實也花了不少天

今天收到客服來電說回收的舊手機適用方案一可以折抵12,300元
我問說那早鳥額外加碼6,000元呢?
客服回答6,000元是已經內含在舊手機回收報價表
所以12,300元已經包含6,000元在內，不然正常回收價只會有6,300元
https://event.sony.com.tw/2022/05/Xperia-tradein-rule/Trade-in%20price_2310.pdf

我聽到整個黑人問號
那個回收表上也沒寫"已含特定手機回收加碼6,000元"

https://store.sony.com.tw/xperia/productdetail.aspx?id=153#/top
官網上倒是清楚寫著"再"享舊換新加碼"再"折 $6,000

我就問各位看到官網這樣的寫法會覺得是?

1.回收價12,300+再加碼6,000元

2.回收價12,300元已經內含"再"加碼6,000元

我是覺得這很有誤導消費者之嫌啦
3萬多元才用幾個月的手機不加碼回收價只有6,300元?

Xperia已經是小眾死忠了還用行銷術語在誆人
幾千塊認清一個品牌也是值得吧

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.242.209 (臺灣)

※ PTT 網址

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peterisme17 10/02 15:46回收本來就死豬價，才用幾個月你應該賣2手

重點是行銷沒有誤導消費者認知嗎?

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daemon1516 10/02 15:48一看就覺得是2啊

推

ayuhb 10/02 15:482

消保法是規定要對消費者為有利之解釋, 所以是我都沒在回收舊手機的誤會囉?

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bkebke 10/02 15:50跟第一格不是差6000

噓

biarg 10/02 15:50早說過別買這垃圾

就喜歡小手機性能也不差的鍋了...

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Two4 10/02 15:582。個人理解不同得尊重，但舊換新的價碼一向都很爛

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Two4 10/02 15:58，你看隔壁買其他手機的回收價就知道了

嗯嗯明白了看來是我自己理解有出入下次知道了

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bkebke 10/02 16:00現在網購是會特別寫售價已折

推

RuinAngel 10/02 16:012 啊就是表上的價格+6000

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bkebke 10/02 16:01不過它前面也寫了實際回收價以xx公司回收價格為準

推

kazumi66 10/02 16:01肯定是2 這種文字遊戲行之有年了

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bkebke 10/02 16:01要揮漏寫它也有放一條免責了

推

alan0419 10/02 16:062

看來只有我誤會總之就讓沒經驗的多了解一下也是好事

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bkebke 10/02 16:08其實這種廣告確認標價含不含折扣一直都是重點

推

moonya0927 10/02 16:08方案2為方案1回收價格+6000, 所以官方說法並沒錯

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bkebke 10/02 16:08實體店也常有這種誤會

跑實體店比較方便直接問清楚吧無奈就不方便...

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bkebke 10/02 16:11其實這次就是S23系降太快 1V實售被迫到32K+

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bkebke 10/02 16:12下面又頂到5的牌價，才弄一個這個方案

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bkebke 10/02 16:12牌價不動實售跳水

以這規格這價格還回收舊手機....不算跳水吧?

推

biarg 10/02 16:29https://i.imgur.com/pbeh8Gg.png

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biarg 10/02 16:30Xperia 1 V 剛出時的回收價就是這樣寫了，分兩邊

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biarg 10/02 16:30二手價要高只推薦 iPhone

有iPhone同時在使用中啊一樣挑小手機

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battlewind 10/02 16:35安卓廠都在搞自己的回收價了

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battlewind 10/02 16:36XRERIA 5II 回收價好慘還低於5I

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biarg 10/02 16:36然後照你貼的10月舊機回收價，如果有舊機換新，又一

推

ayuhb 10/02 16:37回收價應該有專門的回收商開價，安卓機價格就爛

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biarg 10/02 16:37定要買SONY，買5V是原價+6000，買1V只剩+1000

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ayuhb 10/02 16:376000搞不好是手機廠商自己貼錢

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bkebke 10/02 16:39跟搭贈品販售一樣啊就降價

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bkebke 10/02 16:40搭贈品販售的用意就是想漲時贈品換掉取消就好

推

s86179 10/02 16:43另外兩家小手機都兩萬有找..這折完還超過兩萬QQ

真的以這規格和價格考驗死忠程度要不是以為能折一萬八藍色又不錯看應該會等8gen3了 nfc-sim搭Hami Pay換手機又超麻煩交通卡(悠遊卡)會變成不顯示在APP 問了中華電信客服說悠遊卡一定要換張新的nfc-sim重加回來才能顯示和查詢餘額會退回聯名信用卡那邊但是現在防詐騙綁信用卡都要人工客服還要開著等訊號真的有夠麻煩的...

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bkebke 10/02 17:005的買點大概12-1月吧但到時S牌也快出了

推

bkebke 10/02 17:01沒有吧是hami pay還沒把機型加上去 hami pay被擋了

hami pay能裝喔我剛拿到手機15日拿出來搬資料16日當下 hami pay寫不支援沒錯等到真的上市日之後就能裝了細節我有推一堆文在mobilepay某篇nfc-sim的文裡面 hami pay真的毛很多但是閘口能自動信用加值的也只有剩他一個三星pay悠遊付都沒

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bkebke 10/02 17:05我 1V 好像7月中下旬買的那時也不能用/裝hami pay

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bkebke 10/02 17:06不過我的連動帳戶自動加值好像失效了不知原因

換手機還沒自動加值過不過選加交通卡聯名卡時會顯示已經有交通卡只給綁信用卡舊nfc-sim卡除了看不到餘額那些用悠遊卡過北捷閘口和便利店消費付款倒是正常只是重辦除了要跑服務中心還要重綁聯名卡又得去便利店掃內碼歸戶電子發票超麻煩連Ubike都要重新登記要是自動加值沒問題的話有點懶得動了

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SHENG2014 10/02 17:32只有你會用不同文件，自己再來疊加看

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bkebke 10/02 17:321V可以正常看餘額不過我是用一般悠遊卡

不用考慮閘口自動信用加值的話大概是可以, 但...

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bkebke 10/02 17:33剛好我有不用聯名卡的需求看來是聯名卡才會中

推

Arsen2017 10/02 17:52建議找消保官申訴線上就能做再將結果告知版友

照其他板友的回應來看覺得找消保官多半就是要求要在價格表和網頁加註已經內含加碼6,000程度了

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Horn5201 10/02 18:285 mk2有綠線去年問回收價只有1900

噓

somtw 10/02 18:45官網文字表列都很清楚信仰不足可以棄粉反正索尼現

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somtw 10/02 18:45在只吃定索粉

大家都老經驗吧? 從沒在回收舊手機的單看文字真的會誤會

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cocoi 10/02 19:161V都直接全綠屏了,600能幹嘛??

推

lee70404 10/02 19:165II綠線不管有沒有都回收價很低

綠線螢幕太出名了可惜其他的都不錯就敗在這上面

推

cutehale 10/02 20:24沒什麼誤解的

有啊我就誤解了總之線上申訴不指望能多拿6000 至少也要官網和回收價格表能寫清楚不要讓更多人誤會也好

噓

Lizardon 10/02 20:39https://reurl.cc/M8YQGn 門市有一張表會跟你確認

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Lizardon 10/02 20:40可能的方案

文內不就說不方便去店頭了官網網購的店頭也許會主動告知但就不是啊

噓

mmeow 10/02 20:41閱讀障礙?

就事論事好嗎?

推

Lizardon 10/02 20:44https://tinyurl.com/2p8d5m86 規則一就有價格表

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satllion 10/02 20:452，那個再是說送1000配件購物金再多給一個優惠，而

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satllion 10/02 20:45那個優惠是原價-6000

是原文我也有貼價格表我是預購那時是送2000購物金板友有指出指定手機5V那欄就剛好是非指定+6000元只是我根本沒用過回收理解上完全不會往那方向思考只會覺得是要促銷定價太高的5V訂的回收價價目表上沒寫明就完全就沒想到"再享再折"已經包在裡面

※ 編輯: foxey (59.124.242.209 臺灣), 10/02/2023 20:49:32

噓

mmeow 10/02 21:05建議你以後任何活動都先仔細閱讀清楚規則，免得一直

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mmeow 10/02 21:05誤會覺得委屈

推

lettim28 10/02 21:24例如飲料50元買一送一，旁邊又貼兩件50元，你會跟

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lettim28 10/02 21:24店員說吵說我買了兩件50元，但是因為買一送一所以

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lettim28 10/02 21:24要再送二？

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lettim28 10/02 21:24在宣傳時有些地方是寫買指定機型加碼6000，價格表

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lettim28 10/02 21:24上寫購買5V底下寫的就是能折的價格。

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lettim28 10/02 21:24只能說你自己不小心吧，我認為廠商沒什麼問題

推

P00832129 10/02 22:05上一次1V活動我也問過了，是包含在裡面的

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satllion 10/02 22:12你的問題是把兩個方案累加，明明是不同的方案優惠

推

m3365789 10/02 22:13https://store.sony.com.tw/xperia/newsdetail.aspx

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m3365789 10/02 22:13?id=354

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m3365789 10/02 22:13直接看這個表格比較清楚

推

biaw 10/02 22:30感覺應該要送二代去回收

推

Jamesbang 10/02 22:392。而且在買之前怎麼不跟店員確認

推

ben1357956 10/02 23:44信仰不足啦

推

pigcat1315 10/03 00:30買之前記得先問阿...

噓

whitePlume 10/03 01:19邏輯還好嗎

推

bingreen 10/03 02:46別再買索尼了= =本肥唯一的建議

推

abin0818 10/03 03:11拍拍，只能花錢買經驗了@@

推

medama 10/03 06:49不忍噓

推

yoysky 10/03 11:22老實說還蠻直覺是包含在裡面，不會認為是1+2

推

jay0215 10/03 12:442

→

sinonking 10/03 12:55都這麼多問題了，你再買索尼就是真愛

推

asuka0109 10/03 17:28安卓沒幾個月就砍價，還是你特愛官網或第一時間買，

→

asuka0109 10/03 17:28尤其三星產量大看隔年出新機去年旗艦機也還在市場上

推

fiction4569 10/04 08:10這隻用舊換新本來就吃到好幾個月的跳水，兩年保划

→

fiction4569 10/04 08:10算多了，索尼量少很會卡價錢

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Re: [問題] 關於Xperia直營/官網的加碼6000回收活動

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