Re: [心得] 算閒聊，Pixel4 XL電池維修(不是抱怨)

※ 引述《theKusoStar (ELT)》之銘言
: 先說明一下，手機本來就過保了。
: 今天是要討論我遇到的狀況跟建議。
: 話說今年更新Android 13之後，不知道為什麼當初買Pixel3的時候，送的Pixel Stand: 就失效，無法無線充電。
: 在交叉比對之後發現老婆的Pixel3無線充電正常，但是我的Pixel4 XL不行。
: 我是沒有很在意，因為有線充電是正常的。
: 直到前幾天，我的手機忽然出現 https://imgur.com/HYm5x4l
: 左上角的那個圈起來的圖示點進去後，就是之前新聞說的部份Pixel4手機電池可以多一年: 保固。
: 因為這個情況不是只有電池%看不到，就我觀察他也會導致你的手機在看不到%的時候
: 電充不進去(可能是系統無法辨識你的電池目前電量)。
: 於是就申請報修，本來想說也許有機會(貪心了一點) 可以過保狀態下換整新機。
: 但是就跟Google人員來信討論回覆後，他給我一個他們台灣的合作維修據點。
: 要我跟他們聯絡。 以上就是事情發生的經過。
: 接著是我個人心得
: 1.當你有看到新聞，說你的手機可能有電池問題，而且在Ptt版上有版友遇到，且換新成功
: 。而你又覺得你的手機續航力有下降，在條件允許下、保固內，我建議你去換電池。我: 當初是覺得手機沒問題，所以沒有去換。結果過保後，就是那麼衰出狀況。
: 2.其實我網路上Google，我們台中這邊就有外面幫你換電池的維修店(非官方)，但是我決: 定去他們指定的維修店的原因，是到時候有狀況，應該比較找的到負責的人。而他們的: 維修算是快速我住台中，他們店家在土城。星期一早上來收件，星期二報價，我下午付: 款，星期三寄出，星期四中午收到。算是很快，但是我不是要打廣告，假如改天Google: 跟你們說可以去那邊維修，我是蠻推薦的(只是他們只接受銀行轉帳，蠻不方便的)。當: 然希望大家永遠不會需要用到。
: 3.假如你的手機跟我一樣要用很久，我覺得三年換一次電池是可以接受的(即使是自費)，: 因為我發現我換完電池後，續航明顯增加。一樣的使用情境，我在換電池前，已經是中: 午都要充一次電(因為大概剩下50%)，而現在換完電池，大概中午剩下70%左右。
: 4.假如你沒裝什麼遊戲或是APP，但是用久了覺得手機有變慢，我建議可以手機先備份。: 然後重新恢復原廠再讀取備份。我手機因為使用上沒啥問題，只是感覺有變LAG。
: 這次因為要維修，所以我手機恢復原廠，然後在送修之前，有重新把玩一下(有恢復備: 份)。在舊的電池下，手機變順了。
: 5.我這次維修還有一個原因是我想好好保存這支Pixel4 XL，因為它是目前少數型號可以: 有無限相簿。假如明年真的換iPhone15，可以用這手機來備份照片。Synology雖然也有: App跟Google相簿一樣功能，但是真的還有進步空間。
: 6.最後要吐槽的是Google，其實Google有回信，並且有購機優惠折扣代碼。本來想說85折: 不錯，想說買一隻給老婆換掉Pixel3，但是把Pixel 7放入購物籃後，發現折扣碼無法: 使用。結果回去仔細一看，發現他給的折扣碼只能用在Pixel6，有點無言。我幹嘛買
: 只有85折的Pixel6，感覺這不是優惠是幫他們清庫存。
: 7.從Google Pixel3買到Pixel4 XL，雖然口袋不夠深，不能兩年換一次手機。但是我得說: 從Google Store購買手機之後的服務，真的是很滿意。現在只能希望在我要淘汰
: iPhone15的五年後，他們可以擺脫三星的魔掌，走出屬於自己的硬體之路。假如明年晶: 片是台積電的8Gen2或是8Gen3，那Google Pixel就會是我唯一的購買手機的選擇。
近期經驗分享
我也是 Pixel 4 XL，早已過保
以下日期均為 2023年

6/4 開始螢幕出現如原 po 圖示
系統 UI 提示電池有問題
點進去是給 Pixel 4 XL 針對電池延長保固的說明
6/7 我向 Google 客服反應、強調是電池有問題
6/8 客服表示可以提供 RMA 服務、選擇方案後按照指示操作
6/13 收到整新機、安排寄回舊機
6/22 系統回覆信件收到舊機、完成 RMA 操作

以下心得
偉哉 G社
2023 還給 2019出廠的機器 RMA

廣大的 G社使用者不要畫地自限
有反應有機會
ob`_'ov

（G 社不缺廣告吧
我就僅文字分享不附圖了）

----
Sent from BePTT on my Google Pixel 4 XL

--