[討論] 台哥大購買iPhone 15 ProMax問題

danylampa 發表於 2023/10/15 下午11:15:31

看板MobileComm標題[討論] 台哥大購買iPhone 15 ProMax問題作者

(安DD)時間Oct 15 23:15:31 2023推噓 3 推:3 噓:0 →:5

各位版友好，第一次在本版發文，主要是碰到在台哥大發生的購機事件想看看其他人的看法。

先前情提要一下，我本來是台灣之星用戶，合約到期後想說轉到台哥大搭配購買iPhone 15 ProMax，最後選擇用企業客戶月付999的方案。

結果今天門市業務通知手機到貨，我去領取時他們要幫我算手機價格時好像碰到問題，當時大概在現場等他們討論2、30分鐘，最後業務告訴我現在的合約是「通話合約」，要等3個月轉成「手機合約」才能購買新機。

我當下整個無言，因為簽約時完全沒有被告知這件事情，總之後來又花了2、30分鐘打進客服申訴，現在就看台哥大會怎麼處理…不過真的是第一次碰到這種狀況，想問問看這個是正常的情況(因為我也不想當奧客)，或真的是台哥大的問題呢？

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.27.195 (臺灣)

※ 編輯: danylampa (220.141.27.195 臺灣), 10/15/2023 23:16:05

推

laishulin 10/15 23:35你沒說什麼時候轉進台哥大的也不確定業務是不是用

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laishulin 10/15 23:35這個方式幫你，但換約的確有規定

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我是從9/9開始跑台哥大的新合約，但我有點不太懂，大大貼的這個應該是指同樣都是台哥大的4G轉5G方案嗎？

※ 編輯: danylampa (220.141.27.195 臺灣), 10/15/2023 23:52:05

推

DanteTwins 10/16 00:05企客不是都網路辦嗎?我是網路辦很快就搞定了

不是耶，我是現場辦的。但這樣就表示說合約內容應該就會提到要3個月後才能拿到新手機囉？我有再重翻合約但找不到…

※ 編輯: danylampa (220.141.27.195 臺灣), 10/16/2023 00:17:12

推

cat0203 10/17 19:34我家人也是這樣，說要過3個月才能拿手機，台大奇怪

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cat0203 10/17 19:34的方式。

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cat0203 10/17 19:35PS.新約

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gavinliao 10/18 02:33原本也是企業通話約嗎？

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