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[問題] 網外與市話無法打進台哥大門號

看板MobileComm標題[問題] 網外與市話無法打進台哥大門號作者
ewehs
(ewehs)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:29

各位大大好

已詢問過台哥大客服,後端工程人員也無法解決,因此請問有沒有人遇過這問題?
已開VoLTE,詳情請見後述細節

請問有沒有人遇到使用台哥大門號,撥出電話都正常,但網外與市話都無法打進這門號?可是台哥大網內打進來都正常會響鈴。
網外與市話撥入時,完全沒有聲音,持續20多秒後,轉語音信箱,同時台哥大手機沒響鈴如果撥入的電話有聽到轉語音信箱的提示,則會收到未接來電的簡訊通知。

因為台哥大客服與後端工程人員無法解決這問題... 所以上來詢問

門號或手機都沒有擋撥入的號碼。
測試過的手機: OnePlus 7Pro 可開台哥大VoLTE,也可以撥出188客服
iPhone SE2 可開台哥大VoLTE+VoWiFi,但都也無法接到網外與市話

我遇到這問題已經有一段時間了... 請問有沒有人遇過類似的問題?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.253.144 (臺灣)
PTT 網址

jdcbest 11/07 00:07遠傳打給台哥大,是ok的

paul40807 11/07 00:28換SIM卡呢

paul40807 11/07 00:28SIM卡有極小的機率會出包 你可能遇到

paul40807 11/07 00:29光是iPhone無法接聽電話就有說服力了 代表不是一加

paul40807 11/07 00:29手機台灣沒上的問題

lianpig5566 11/07 00:31門號最近有攜碼嗎

amicell 11/07 01:44手機重開機

aova 11/07 03:16換過手機試試嗎?換過SIM卡試試嗎?

aova 11/07 03:17這看起來像不知道設定到什麼@@

love7757627 11/07 03:33會不會是之前手機有設定特定條件轉接或特定電話攔截

love7757627 11/07 03:33

MapleC 11/07 07:45我昨天早上有遇到完全無法撥出去也無法接聽的情況,

MapleC 11/07 07:45可以連網,分別在幾個不同的地方都一樣,中午左右又

MapleC 11/07 07:46恢復正常

james0220 11/07 08:00台星188換卡台哥,有碰過跟MapleC問題,現在早上都會

james0220 11/07 08:00打一般市話測試一下。

james0220 11/07 08:01sim卡換到其他手機也是一樣狀況,不定時發生

Horn5201 11/07 09:56換手機交叉比較 比較準

rickieyang 11/07 10:20所以台哥大打給你正常?

cafb2720 11/07 10:31台星卡換台哥卡後 第一次播電話是110 結果打不通

cafb2720 11/07 10:31有夠呵

cityport 11/07 10:57後台的問題..台灣電信商工程師很沒用..無法解決問題

cityport 11/07 10:59他要把你的IMEI跟ICCID重置..但大概不知道怎麼做

asdfghjklasd11/07 11:32DialPlan?

kari0623 11/07 14:29最近是第一通接通都沒聲音,第二通打來才能聽到對

kari0623 11/07 14:29方的

rickieyang 11/07 16:14IMEI 是手機碼,你是想說 IMSI ?

s860355 11/07 18:24我的台星是收不到簡訊跟電話,但是可以發出簡訊通

s860355 11/07 18:24話,哈哈

p007 11/08 00:54請問您台哥大門號是月租型還是預付卡?

gtr8310 11/08 01:01星轉哥...剛發現這個不知有無影響,明明沒有申請過

gtr8310 11/08 01:01阿!

gtr8310 11/08 01:01https://i.imgur.com/tJAXQBc.jpeg

圖 網外與市話無法打進台哥大門號

cityport 11/08 11:03跟那沒關係..台哥自己的系統沒處理好IMEI跟ICCID

cityport 11/08 11:05要把手機號碼對應的IMEI跟ICCID重置再連結

p007 11/08 15:06樓上請問若花300元換sim卡能改善嗎?(朋友台哥預

p007 11/08 15:06付也發生這種很困擾的事,就是收驗證碼沒問題但任

p007 11/08 15:06何市話都打不進來。 )

pllulu 11/08 19:29我台哥大預付卡也是打不出去,其他手機打台哥大不會

pllulu 11/08 19:29響之後就直接轉語音

pllulu 11/08 19:30打不出去,也收不到,只有通知有未接來電

pllulu 11/08 20:01連打客服188也打不通...