[問題] 如何處理失智長輩的高資費門號?
雖然長輩沒有任何財產,但還是擔心擺爛不繳費會有其他問題
於是今天帶蓋好章的委託書及長輩的雙證件去直營門市辦理,
將手機門號註銷,違約金共10354元,再次謝謝大家的建議~
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家中長輩今年身體狀況不佳,失智狀況中度,已經住安養中心,本人已經不想使用
手機(說不會開機,開機也不會使用)
身體狀況正常時,大都待在家裡但幾乎不用手機,出門不喜歡帶手機。
門號合約是台灣大哥大的5G 1399自由選專案(長輩自己跑去門市被推薦辦的)
合約起訖日 2024/03/03 ~ 2027/05/03
因為台灣大哥大app內的違約金計算方式那欄無法使用,不大確定違約金要怎樣計算,
客服說一定要本人去門市才能告知.....
(我自己的可以查詢,但長輩拿紙本後就不能用app查?長輩東西亂丟也找不到紙本合約了)
家中都沒有需要用這種資費(家裡用的是99,199,399元的),所以想說問樣處理比較省錢?
1.直接1399*20個月,到期再找長輩去門市解約註銷門號
2.其他:請板友們提供,感謝
https://meee.com.tw/8blIKY3.jpg



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監護宣告
最好是要本人去門市 我直接叫客服算某日的違約金是
多少
真恐怖 自由選應該沒手機 補貼款要12600 3年約
羊咩咩 但比詐騙好點 這金額尚可接受☺
意定監護後拿代理去門市
富邦集團感謝你
換另一家門市去吵,有身分證健保卡印章就可以解約了
台哥大官網下載委託書,請長輩簽名,由你代為處理。
長輩簽約時確診失智了嗎?如果當時已經確診失智,
爭取看看能不能不收違約金
記得去直營,不要去加盟的
改成預付卡 保留號碼
店員這樣洗騙老人家真的不好 跟詐騙集團沒兩樣
以前是雙證件+印章就可以辦理了 頂多再加個委託書
全程都有錄音加簽名喔 老人自己搞不動被宰
題外話失智要多喝水 有的長輩都不太喝水
所謂的終端設備補貼款應該是有拿東西吧
客服進線詢問吧,這看起來有拿東西,另外把門號轉
到自己名下,自己的長輩要自己顧~
記得先去申請監護宣告
*聲請
走監護宣告
直接違約不要號碼.不然到期還是這價
沒財產就放給它爛吧
沒財產的話直接欠費就好,或是續約2699 48個月之類
的再欠費
照理說一開始會跟家人說要用網路 然後家人....
直接欠費+1,說實在的失智不可逆,根本不必處理
你們有提前續約或升級吧 這合約寫24個月 但實際超
過三年
懶得算 用你的圖丟給chatgpt算的
長輩個人沒有財產,存款只剩6000多,但妻子有房產
除了補貼款,提早解約不用支付剩下的月租費嘛?
這費率好像是4年前簽的,簽之前及簽之後都有跟長輩
說,手機及手機費率都給我來處理,只是長輩常把手機
開超多程式,教他把應用程式或網頁分頁關掉,馬上就
忘掉,他就常跑門市找咩幫忙處理...
去年合約快到本來要幫忙換約,結果他提早去簽新合約
換了一台...不大好用的電視(熱當多次)…現在合約就
如圖片所示...
你早該把所有長輩的門號轉到你名下 除非你享受每24
或30個月面對一次困擾
你現在就跟客服確認清楚 代辦細節 有空就去門市處
理
如果真的是長輩失智,確定之後不再使用手機可以放
著不理他,不用刻意去解約繳違約金。
合約到2027 長輩只剩6000 後面他們就是不想付才要
處理 一個月快1400 不便宜耶
他就是要花最少的錢解決這件事 我也覺得乾脆不繳
但良心上我大概會直接去門市問 違約付一付
感謝各位的回應,其實各種方式都可以討論,當作漲
知識也不錯。明天我去門市看能否問到資訊來作處理
直接不繳聽說電信業者不會去追財產啦..成本不合
少用還簽這種合約 真坑
要嘛監護或輔助宣告 要嘛擺爛 反正沒財產
欠費會被賣到債券公司,然後打官司想辦法強制執行
債權公司
因為我十幾年前還小的時候,家人用我名字打爆了,
欠費,最後還是被債權公司追討
他們一直盧好煩,所以我就只好繳清,有夠倒霉
這幾年開始各大電信都會賤售這種呆帳給債權公司,
網路上也很多這種跟債權公司打交道的心得文。如果
打定主意要直接不繳錢,要有面對這種合法的討債公
司的心理準備
樓上說的好恐怖 感覺1萬初違約金繳一繳好了 盧小小
女的可當曖昧 黑道就算了
家人曾經因為前男朋友擺爛不繳電信費,最後就是這
家電信業者不再受理這個人辦任何業務而已,最後就
是用其他電信取代
之前賣債權的好像是威寶
遠離台哥大
才幾萬 討債公司派人到家門口都不合成本好嗎
頂多三不五時寄個信嚇嚇人
好沒良心….
做監護宣告,今天是電信資費,改天可能是其他欠費
或契約
電信門市都是近乎用誘拐方式欺負長輩
比照往生,要用無行為能力證明去辦,然後看能不能
走個案退租減免違約金
然後有鄉民又沒看清楚,樓主就說長輩今年才惡化,20
24簽約怎麼怪店員了
長輩的手機使用一直幾乎沒打電話、沒用網路(家中有有線電視wifi),結果 被門市人員推薦辦理1399方案,我不相信門市人員不知道長輩的平時使用狀況, 這樣推薦就是惡意,只是不想,也不知該怎麼去吵,只好認賠第一次的2年約, 想等合約到時來處理,沒預期到長輩被門市人員鼓吹提早續約,才有這狀況。
※ 編輯: alag (39.1.12.240 臺灣), 09/21/2025 14:16:44有後續推
那就沒辦法了,如果看用量會主動建議客人改低資的
店員早晚被逼走
爆
[心得] 不要讓長輩去電信門市長輩手機快壞掉就說要去中華電信直營門市「看看」有沒有什麼新手機, 想說頂多買一隻手機吧, 結果回來被洗了HTC U20, 手機0元, 5G網路吃到飽,第一年1199 、後9個月1399資費,最後三個月可降39839
[問題] 長輩被推薦換門號,事後多了萬元違約金不好意思, 請問大家 家中老人家去門市(台灣之星)繳電話費, 然後門市小姐就推薦換門號 門市小姐說現在有個新的門號 可以獲得一些優惠(沒有提到違約金) 門市小姐就帶家人去隔壁門市(台哥大), 辦了一些手續, 然後再回到本來門市 結果門號還是台灣之星, 繞了一圈後, 最近收到違約金未繳通知單25
[問題] 家人去加盟續約被偽照簽名加掛加值服務請問家人A長輩手機門號到期,家人B幫忙到加盟門市A,續了498平板,合約寫搭配三星tab A8,實際拿到是藍芽1more,到這沒太大問題,但是我看手機收到2個簡訊專案連結,點開看到合約被加盟門市B加掛199影音服務一年,而且第二個合約書上是非長輩A的簽名,雖然家人B在門市時,有告知方案前三個月是7-800 三個月後可以取消變498 ,但我在意的是長輩被偽照簽名,在另一個加盟門市被加掛加值服務,打去門市,門市人員說這是家人B同意的方案,請問我該如何處理 (家人B同意方案的金額,但沒同意被偽照簽名掛上加值服務) ----- Sent from JPTT on my iPhone --21
[閒聊] 家裡長輩自行簽約時請一定要再次確認最近是前年母親節方案499續約到期潮,各家業者都有陸續推出後續優惠。 今天遇到一位長輩進線客服,表達去門市續家裡三支門號的499方案 門市說第一個月月租會變成594,第二個月開始會回原價499元 查合約才發現長輩被門市裝了五種加值服務超值包,前兩個月19元。 第三個月開始會恢復原價149~199不等的價格。16
Re: [心得] 不要讓長輩去電信門市個人看法 多數人平常不會關心長輩,聽到長輩要去續約就覺得好麻煩~你為什麼不自己去呢?找我去我也不能做什麼還要解釋合約內容算給你聽,明明多貼幾千元就有更好的手機而你卻選那個不用錢的電子垃圾,根本不是我想要的手機!這根本就是在浪費我的時間~你找我去要付我講解的費用嗎? 然後發現長輩花大錢辦高價合約卻拿了一隻爛爛的低階手機就開始心有不甘、憤恨不平,覺得電信門市欺負我家長輩老實人不講武德毫無商業道德可言,這種不公不義的事情我一定要上網Po文告訴大家,藉由群眾的力量將言論的拳頭砸向這個店家迫使他們更改合約、店長經理出來道歉! 不知道有沒有長輩現身說法,看這些系列文之後是該哭還是該笑?這些孝順的晚輩平常真的有這麼孝順嗎?既然大聲說不要讓長輩去電信門市辦,那麻煩晚輩就多花一點心力好不好?而不是把心力花在簽約之後才上來Po文,那duck不必 --17
Re: [心得] 不要讓長輩去電信門市簡單試算一下: 根據地標的資訊,中華5G 1399 2年約(24M) 新申辦,購機補貼是11000。 續約8000、攜碼則是12000。 因為不知道你長輩是哪類人,我們就算最高的攜碼。 而這12000包含什麼?包含HTC U20跟第一年的月租減免。15
Re: [心得] 不要讓長輩去電信門市你確定你家長輩真的是被洗嗎? 幫你算一下 1.一樣U20原價18,990 後續跳水先不算(約到11190) 門號搭中華488吃到飽24個月17
Re: [方案] 遠傳4G499/5G599詢問如果沒有5G手機 就4G約就好 這邊簡單說明一下 遠傳5G方案 你要吃到飽 就是13999
[問題] 遠傳電話推銷 被續約 求解手機在家中長輩名下 之前因為年資累積問題一直懶得過戶 原約是5/31到期 五月中時長輩接到電話,說可以提前升5G並降資費,意思是說五月會便宜點這樣... 之後原約到期,還是能到門市換手機換約。所以就以為是便宜一個月,然後下個月可續約12
[方案] 臺哥大499的續約時機?地點?如同標題 家中長輩是4/19到期 已在一個月內 我則是5/10 用長輩的名義![[方案] 臺哥大499的續約時機?地點? [方案] 臺哥大499的續約時機?地點?](https://i.imgur.com/Ul4IYSkb.jpg)
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