Re: [情報] 台灣之星vowifi合併後要換台哥大方案才能用
※ 引述《a3556959 (appleman)》之銘言
: 既然台灣大哥大答應了主管機關的條件，我是希望他能達到的，所以透過chatgpt幫我撰寫
: 了一封申訴信的範本，有空的人可以主張看看或許有奇效
: 申訴網址：https://web.tcmc.tw/
: 申訴主旨：台灣大哥大對於原台灣之星用戶不平等待遇
: 申訴內文：尊敬的主管機關您好：
: 我是一位原台灣之星用戶，今年台灣大哥大與台灣之星電信合併案獲得NCC的核准，成為台
: 灣非常大的電信業者。然而，合併後，原台灣之星用戶卻遭受到不平等的差別對待，無法享
: 有同等的應得權益，嚴重損害了我們的消費者權益。因此，我們向NCC主管機關提出以下的
: 陳情訴求，希望NCC能夠重視我們的聲音，並採取必要的行政措施，維護我們的合法權益。
: 我們的陳情訴求如下：
: 原台灣之星用戶無法使用VoWiFi服務
: 根據台灣大哥大的官方網站VoWiFi是一種透過Wi-Fi網路進行語音通話的服務，可以在沒有
: 行動網路訊號的地方，使用Wi-Fi網路撥打或接聽電話，提高通話品質和節省通話費用。然
: 而，根據附件所示原台灣之星用戶未來卻無法使用這項服務，即使他們的手機支援VoWiFi功
: 能，也無法在台灣大哥大的網路上啟用。這是一種不合理的限制，讓原台灣之星用戶無法享
: 受到合併後的電信服務的優勢，也違反了NCC對於合併案的附帶條件之三，即「契約概括承
: 受現有476萬用戶，用戶權益不受影響：存續公司概括承受消滅公司用戶契約並提供無差別
: 電信服務，用戶權益不受影響，並促請存續公司持續提供多元資費方案」https://bit.ly/3
: uksLz8。
: 我們要求NCC要求台灣大哥大承諾未來會開放原台灣之星用戶使用VoWiFi服務並且不需要追
: 加費用，並承諾未來不會有違反附帶條件的行為。
: 附件的部分就用原本文章的截圖
: https://i.imgur.com/YI1P8gI.jpg
剛剛台灣大哥大有打來回覆我了
內容如下：
12/1 是合併基準日，但是這時候兩家的服務還沒有完全整併，因此急需要vowifi服務要申辦台哥大的方案
12/1起 兩家的系統會開啟整併的作業，整併作業完成後，原台星用戶可以免費更換sim卡，更換sim卡後，就可以免費使用vowifi的功能
整併需要多久時間？
這部分台哥大沒有給我一個確切時間，只跟我說盡快，但完成系統合併後會另外公布公告
--
就等換卡吧
這封要好好保留 這樣等於承諾了吧
重點不在免費更換SIM卡，而是SIM卡更換這個動作
算不算對台星的原始合約有異動
例如終身188這類的合約，只要異動 優惠就自動消失
所以 沒有台星終身優惠的人 可以去免費換SIM卡 OK的
但有終身188這類的用戶 要再三思一下 建議是別動
看業者囉,怕就更換前就確認清楚
看來我的台星盤子合約可以無痛轉台哥大SIM卡了，只
是不知道要多久
合約異動要簽名阿 會怕就換sim卡的時候注意看合約
當然3樓是善意提醒,讓我想到我中華光世代100M是特殊
優惠方案,之前申請更換電話線供裝改為光纖到府也是
再三確認不會影響到優惠方案才申請
借問一下，連換sim卡這種事都有可能被洗掉終身約的
話，那從台星變台哥後要再申請一次自動扣繳，是不
是也可能被洗掉終身約？
我之前台星合約過期後有換過sim 卡，理論上這樣不
算合約更動吧？
看Esim條款就是洗合約的方式
樓上台星 換 台星SIM自家當然不算合約變動
但現在是 台星SIM 換 台哥大SIM ,這有模糊空間
至於是不是故意開這個漏洞 要看各方如何解釋了~
總之呢 台星雙11終身優惠釘子戶 建議是先別動~
而其它普通合約的台星用戶，可以歡樂的去換台哥SIM
享受合併後的好處.
題外話我有亞太11元,不過nfc sim悠遊卡感應怪怪的,
想趁變遠傳後去弄遠傳的nfc sim,到時候也要確認清楚
推
看一下01討論原來是台星公告沒換約等變台哥不一定
能換esim 真的會怕的話就要合併前去把esim換回實體
卡
Nice !我188只差vowifi 就戶外跟室內完美了~祈禱一
切順利
有問過台星客服，已經在台星自動扣繳的門號台哥會一
併承接，不需重新申請
以往會有帳單繳，卻這時候帳單還是顯示已繳費...
嗯21樓說的有可能，再觀望看看好了，反正不急這一
時換sim卡
基地台整併還好，可以原卡使用，等網路整併之後是一
定要換卡的。
最近一個月相關討論應該會蠻多的，可以找找看近期討
論 台台併 遠亞併 的影片，我記得有講得很詳細的
門市後台已經有相通一部分 客戶端應該不會太久
https://tinyurl.com/47h3s73u 台台併免換卡
都還沒轉換就開始猜猜看
網路/通話這部分，一定可以免換卡的. 這是合併基本
前提，幾十萬用戶(還是百萬?) 不可能每個人都跑門市
若不換卡就無法使用，NCC不會讓合併過關啦
現在的問題是 是否若不換卡 就無法享受"完整服務"?
而完整服務指的是 VOWIFI ESIM 小額代收 認證 這類
![Re: [情報] 台灣之星vowifi合併後要換台哥大方案才能用](https://i.imgur.com/YI1P8gIb.jpg "Re: [情報] 台灣之星vowifi合併後要換台哥大方案才能用")
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[情報] 台灣之星正式寄合併通知信惹今天剛收到的email 嫌字太小的連結在這 重點就是台灣之星要被消滅惹，全部資料轉移台哥大，權益不變，原來帳號密碼都不變可以![[情報] 台灣之星正式寄合併通知信惹](https://i.imgur.com/0hRUilpb.jpg "[情報] 台灣之星正式寄合併通知信惹")
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[討論] 大家會續用台星的門號嗎？今天接到台灣之星的電話，說跟台哥大合併前還有一波吃到飽的新方案， 看我有沒有需要.. 我其實蠻喜歡台灣之星的~ 但對台哥大印象就比較不好 上個月才去解了兩三個門號.. (店員一直跟我說老方案解掉很可惜)20
Re: [新聞] 震撼彈！台灣大哥大宣布合併台灣之星不過反觀台灣之星的用戶 是不是終於可以期待台哥大的 vowifi還有nfc-sim悠遊卡的功能了… 台灣之星就是個低資費上網 雖然速度不快 但訊號都收得到的電信![Re: [新聞] 震撼彈！台灣大哥大宣布合併台灣之星](https://i.imgur.com/I854hOCb.jpg "Re: [新聞] 震撼彈！台灣大哥大宣布合併台灣之星")
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[問題] 台哥大&遠傳預付卡在國外使用vowifi了嗎?台哥大 7/5號開放 預付卡使用vowifi 雖然iphone還無法使用 不知道有沒有人已經有帶台哥大預付卡 在國外成功使用vowifi收到簡訊或者通話的經驗呢? 另外也想問問看![[問題] 台哥大&遠傳預付卡在國外使用vowifi了嗎?](https://i.imgur.com/7Xar6Feb.png "[問題] 台哥大&遠傳預付卡在國外使用vowifi了嗎?")
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[討論] 台星跟台哥大網路開始整併測試了嗎？記得之前台哥大有說 從合併第一天開始 台星用戶就能用MOCN共頻共網 但這個整併應該不是點一下滑鼠這麼簡單吧 理應要先有測試合併環節11
[情報] 台灣之星vowifi合併後換台哥大方案才能用最近在研究台灣之星轉換台哥大合併， 有人在 台灣之星FB詢問： 「合併後原台灣之星用戶就能用vowifi服務了嗎?」 台灣之星小編回覆：「如要使用VoWi-Fi服務，需更換使用台灣大哥大的SIM卡跟方案哦~」![[情報] 台灣之星vowifi合併後換台哥大方案才能用](https://i.imgur.com/bC46v5Eb.jpg "[情報] 台灣之星vowifi合併後換台哥大方案才能用")
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Re: [情報] 台灣之星 4G299 5G599 登記不用趕5/15想問個問題 因為是給長輩使用的 所以只要低價就好 所以就是在台灣之星跟亞太這兩家考慮 但因為家裡任何電信收信都很差 所以所以靠wifi通話(vowifi or wifi calling) 偏偏台灣之星就是沒有這個服務 所以之前一直是使用亞太 像我本身是用中華，室內收訊不佳是可以申請免費wifi通話5
Re: [討論] 有關台星訊號延伸器問題: 但現在你的問題其實不著急 因為合併初期是走MOCA 所以目前只要台星基地台還在![Re: [討論] 有關台星訊號延伸器問題](https://i.imgur.com/tBOxUZAb.jpg "Re: [討論] 有關台星訊號延伸器問題")
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Re: [情報] 台哥大7/4開放預付卡申請VoLTE服務話說有台哥大預付卡板友順利開啟vowifi功能嗎？ 早上沒空弄，晚上才打客服申請 不過我用的是nokia 8.1 台哥大官網的volte/vowifi支援列表，是直接沒看到nokia：![Re: [情報] 台哥大7/4開放預付卡申請VoLTE服務](https://i.imgur.com/4pOhZG7b.png "Re: [情報] 台哥大7/4開放預付卡申請VoLTE服務")
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