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[問題] 小米維修時間

看板MobileComm標題[問題] 小米維修時間作者
eetug
(eetug)
時間推噓12 推:13 噓:1 →:27

我紅米 note 13 4G版 因為充電有問題要送修

打電話跟客服 反應
1 台北維修 有料 3小時內
2 原購買店家 2個工作日 工作日定義周1到6

結果我殺去台北說沒維修件,我再衝到
桃園遠東百貨二樓小米之家,結果店員說
要10到20個工作日 ,工作日定義 1到5
(因為要送到台中...)

跟客服反應時間太長,她說以店家報的為準
我問她這時間合理嗎?她沒正面回應

我想問大家,是我太澳客,還是修手機2到4周
已經是公定價了?


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Sent from JPTT on my Xiaomi 23124RA7EO.

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.128.107 (臺灣)
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evil2004 10/25 14:50我記得是台北才有維修工程師 其他都是往外送

evil2004 10/25 14:50之前小米13換電池 也是沒件 等了半個月才有

evil2004 10/25 14:51約好時間後 當天早上送過去 當天下午取件

abc0922001 10/25 14:51我之前送都是一週就好了,送震旦或遠傳

sojay 10/25 14:54其他地方不是都收件轉送而已 現場沒料應該問要多久

sojay 10/25 14:54到料

segio 10/25 14:58要有維修的才是現場等待.大家都這樣不是...

p40403 10/25 15:50今年換過S21+電池,不到半小時就換好

EPIRB406 10/25 15:57冷門的就是這樣,售後還是選三星,至少據點多。

paul40807 10/25 16:01現在小米就是台北台中高雄三個維修中心有工程師 其

paul40807 10/25 16:01他都是轉送

paul40807 10/25 16:02你看一下能不能預約台北維修啊 請他們叫到貨之後你

paul40807 10/25 16:02再去送修

r02182828 10/25 16:24報時間多抓很正常 報晚早給他沒好處 報早晚給幹幹叫

segio 10/25 16:25售後選三星..有種莫名的喜感..

higger 10/25 16:502024年的手機沒料...

rei196 10/25 17:02之前送修直接去小米之家基本上兩小時內好你這太誇張

nagi85469 10/25 17:36說售後選三星的腦袋是被三星敲到是不是……

vivian90369 10/25 18:00可以搜尋三星 缺料

EPIRB406 10/25 18:12三星至少據點多,上面說小米才三個是要比什麼

operja 10/25 18:22你這台手機冷筍!不能出保固要收錢

DFIGHT 10/25 18:35客服和維修是兩個人 客服也不知道會多久

DFIGHT 10/25 18:39我之前用小米官網買手機 黑貓宅配 家裡電話被詐騙

DFIGHT 10/25 18:39打電話說什麼狗屎劇情說我被抓還是我被打還是我欠

DFIGHT 10/25 18:39債 反正電話一開頭就(爸或媽 我被砍了 現在在醫院

DFIGHT 10/25 18:39 要錢什麼的 我有領包裹 什麼之類的) 我去念客服

DFIGHT 10/25 18:39說為啥小米官網買手機 可以被詐騙要到電話個資 家

DFIGHT 10/25 18:39裡情況什麼的 也是沒下文 小米客服沒什麼用的 聽人

DFIGHT 10/25 18:39抱怨用而已 去現場問維修的人吧

shakila1226 10/25 18:52更多的據點 更多的冷筍

guogu 10/25 19:11接到詐騙電話怪小米有點搞笑了...

guogu 10/25 19:12我有一隻門號只上網 我自己都不記得號碼

guogu 10/25 19:12也會接到詐騙電話

abin0818 10/25 19:13售後選三星真的是蠻需要勇氣的

Kagero 10/25 19:20三星售後本來就比較好

Kagero 10/25 19:20買中國品牌才是想不開

segio 10/25 19:21又來一個講笑話的了..會餵冷筍的也就這家.真是....

EPIRB406 10/25 19:26好多人幻想冷筍,到底有沒有去修過?

DREE 10/25 20:24充電有問題都換充電板應該很快~~蝦皮有賣~~

DREE 10/25 20:25大多用久了生鏽接觸不良~~

DREE 10/25 20:26跟換電池差不多吧~~難度應該都在拆殼~~