Re: [問題] 門市辦門號拆卡試門號正常嗎
※ 引述《DotheShit (吃我大便)》之銘言:
: 小弟三月初在歡迎光臨買縫辦門號
: 門市小姐說要幫我拆卡測試門號,我也不疑有他
: 讓他把卡片插進自己的手機,過程我真的沒注意,反正結果卡片我拿到手上的跟我辦的門
: 號不一樣,我當天回家要測,是緊急電話想說還沒開通不去在意,反正這門號是備用的,
: 今天接到客服電話說通話過量要先繳費才能在開通,之後去了解我手上的門號就是一張空
: 卡,所以可確認卡片被掉包,門號被打爆
: 現在重點來了要看申辦的監視器要等快兩個禮拜,要看通話記錄要等下個月,還要先把錢
: 繳清才能看,這樣沒問題嗎,還是如果直接報警會簡單一點
: 先不論卡片是否被掉包,想問大家去辦門號,門市都會當場幫你測卡片在還你嗎
更新一下,剛剛看完監視器,原本說要等一個多禮拜的,客服多打幾次強硬一點就通知我下午去看了,過程她把他手機的卡片拔下放在桌上,把我的卡片裝上去測試,再把我的卡片放桌上把他的卡片裝回去,我提出有沒有可能他卡片根本沒換只是做個交換的動作而已,
他們堅持一定有換就是了,我現在要去報警,
另外我想問的是我有問他們卡片給你們測試是你們規定的sop嗎,為什麼我問網友都說沒有,他們說只要是台哥大新辦門號一定都會現場幫你們測試,有人有在台哥大辦門號沒被測試的嗎?
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當場試什麼?無法馬上通話吧?我申辦三個都沒做過什
麼測試,但非近期可能無参考價值
去年底有新辦過預付卡 沒有測試動作...
直接報警吧,警察一定查的出來該門號從哪隻手機向基
地台註冊
盜打的部分會報案,只是我對於門市拆卡檢查造成瑕
疵也有疑慮,客服是說反正檢查是經過你同意的,他
們就沒有責任。客服也說要不要檢查是看門市小姐個人
心證,他們不會要求
就算真的如客服所說的測試是SOP,那門市也會專門準
備一隻專門用來測試SIM卡的手機吧?
門市人員整天拿自己手機SIM卡拔來拔去有可能嗎?
辦門號 並沒有"測試"這個動作 因為除非新辦/續約
若你是NP戶的話 要如何測試? 這部份邏輯就不通了
當然啦 客服門市一定護自己人的 這部份不用浪費時間
反正報案才是正解
我辦過台星、遠傳、台哥、中華,沒有一家要「測試」
都馬是SIM卡還在塑膠卡上,連拆都沒拆下來就交給你
消費者都提出問題了 還在推拖 你同意他測試 真爛= =
等等上新聞 誰還敢去他們家 這麼不管聲譽 笑死
有SOP說,是拿現場員工的手機測試嗎?
為啥我覺得那根本不是客服,是門市人員吧,你有打
專線去問嗎,你所謂客服不會都是主動打給你的嗎
我換電信這麼多次還沒碰過要測試的,再說了
也不可能馬上開通,怎麼可能能測試
不知你在猶豫什麼 如果百分百確定不是自己的問題怎
不快報警 除非妳不敢肯定電話費是別人打的
他測試是要用你的門號開通app之類的他們有業績吧
之前就被要求登入momo app
不是你的卡一定要報警啊
還有也一定要去NCC申訴
就直接報警吧,畢竟各說各話真的不好釐清,在這發
文講一堆也沒太大幫助
已經報警了,警察說不確定是否為門市所為已經,只
能用遺失去辦理。已經受理,只能等他們查,反正台
哥大就一副堅持反正有告知我要測試,沒我的事情,
我說那你們測試完應該要跟我對卡片是我申辦的那張卡
片吧,他就說那就是你的卡啊,一直跳針 真心覺得累
sim卡不是在你這邊?打個電話出去看電話號碼就知道
是誰換的
我手上的卡不知道門號壓,裝上去就是緊急電話而已,
跟他們要資料也說個資問題不能給我
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Re: [心得] 中華雙np需注意的事我辦雙NP回中華辦488方案遇到的狀況,如下 9/27 上午到中華電信直營店解約+門號攜出,原月租599吃到飽,10/5合約到期,解約費58塊。 接著到台哥大直營店門號攜入預付卡1.8,完成手續後,下午接到台哥大門市來電,告知 門號尚未移出,去電中華電信客服,客戶回覆查不到原因等候通知,我再親自跑去中華電9
Re: [請益] NFC SIM卡悠遊卡無法使用抱歉,有點混亂,我說一下我的流程 我在幾個月前收到wali要結束悠遊卡功能 我就裝了悠遊付並註冊(有顯示當時悠遊卡內容) 然後刪了wali,我以為這樣就好了 直到月初突然悠遊卡功能不能用,我就去找台哥大7
[問題] 辦測試門號要買哪家usb sim卡接收器?如題 申請電信業者的5G體驗門號 但是規定只能使用單一機器上網測試 我想拿來接筆電測試穩定度 也就是傳統的USB介面把卡片插進去5
[心得] 富邦 台哥大聯名卡 核卡 / 新光 剪卡★職業類別:國營事業 ★年資:1y10m ★申請卡片:富邦 台哥大聯名卡 ★年收入:800k ★提供之財力證明:提供近三個月薪資3
Re: [問題] 金士頓MobileLite Duo 3C讀卡機會挑卡?回報一下後來換貨之後,就沒有出現會挑卡的情況了 看來之前確實拿到機王了 然後順便分享以下簡易心得: 1. 用Type-C端連接手機,容易卡手機殼 若有裝手機殼的話,可能部分的手機殼會卡到,只能拆下手機殼才能順利插進去- 如何切換手機裡的悠遊卡與一卡通呢? 之前手機有換台哥大的nfc-sim 並使用悠遊卡與一卡通 自從wali錢包退場後 就沒有app可以做切換卡片的動作了
- 如圖 確認網路都是正常 但還是一直出現這個不給加值 連卡片都無法選,不知道是悠遊卡問題還是三星