[討論] 中華續約遇到的事
剛剛遇到想來提醒一下大家
五月我去中華電信幫家人續約時遇到A店員很順利的幫我續了低資費,同時我也有詢問我自己的六月可不可以續同一個約,對方表示可以
剛才我去同樣門市想續約,遇到B店員說「現在中華規定90天前續約只能續1399」
我就說了上個月A店員的事,B店員一副覺得我在講什麼鬼話的臉,說她們門市沒有A店員,接著又表示說A店員是來支援的,還說支援的人會去別的門市「亂講話」
這就算了,離開前我再問了一次是否只有1399,B店員依然肯定的說只有1399,還強調 全門市 都是!
離開此店後我馬上打800,客服表示「沒有這個規定」
我就反映給客服說B店員知識不足又這樣誤導客人錯誤資訊,根本是想欺騙不懂的人續高資費,現在覺得B自己根本也在亂講話==
請大家小心,如果是爸媽比較不懂的很容易就被牽著走了!
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合約到期前90天內只能辦1399 XD
所以是續什麼約?該約六月還有嗎?
488
直營店 還是 加盟店?
直營
幹嘛不直接去地標之類的名店攜碼辦一辦 簡單方便
想說那家中華在我上班路上,而且上個月也是在同一家辦,可以辦
吃到飽也才四百上下
我知道啊所以那店員說出口的時候我一直問她妳確定?
當面800打下去叫他給客服談阿 菜
我真的菜 QQ
我應該會現場直接打800 讓他自己跟課服講
懶得NP就直接續588就好
她連588都沒說 只說699 469
根本沒那甚麼鳥規定
所以你知道B店員是來支援的了嗎?
突破盲腸ㄌ
吉他
會不會是B才是來支援的 他在講他自己啦XD
你要順便問她 90天外是不是直接2699?
笑了
就你要降資費店員不給你降用話術騙你走
你原本資費多少啊
699
※ 編輯: mmmandychen (223.137.194.192 臺灣), 06/03/2020 17:03:36降資費會影響他業績吧
中華客服真的有夠硬 只搬出699 899
隱藏599也沒講
隱藏那個真的要大地遊戲問一下
我會直接打客服按擴音 然後跟店長反映你的店員給的
資訊是錯的還硬ㄠ 態度如此傲慢 我一定申訴到底
拿著雞毛當令箭 當年銀行放款也是這種心態
你想報點小仇就np 轉出找他 他當然會講沒差
但是對個素味平生的人耍雞巴 守的又不是自己的財
那這種人會真的沒差嗎? np轉出找他就對了
前幾個月np了 看到帳單數字就爽 直接x88-100
兩間門市差有夠多 一間鐵的要死 一間直接-100奉上
雙np的xx大店員也沒讓我產生費用 揪甘心
中華電的客服也不用理他 什麼狗屁挽留小組
花個36小時 np解決最快 久了他們就失業
中華應該不大可能699只能續約1399吧 你可以請其他
客服或門市人員看你需求推薦方案
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