[問題] 門號解約理由
大家好~
我目前是台哥大,因為我的門號還沒到期
但是目前若解約攜碼去遠傳蠻划算的
因為我看板上沒什麼討論這部分
所以想問,去解約時,店員一定會慰留 (怕KPI扣分)
有沒有什麼解約理由是對方可以較舒服接受的?
還是據實以報,說攜碼過去遠傳優惠比較多就好?
謝謝
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人生幹嘛這麼累 攜碼正正當當誰管店員想甚麼
學我找男的?
直接講阿,你要留我就提供更好的約阿
不需要理由,想解就解你管不著
講清楚不就好== 店員是你的誰嗎?
要出國
你也可以說拎北/拎鄒罵爽
阿就解約了 攜碼去別家了 就好
你解約還需要店員同意?店員說我同意你才能解約?你
也太懦弱了吧...
而且,店員kpi關你屁事...
吃飽太閒喔?
門號還沒到期應該是好喔錢付一付就送客的那種
你沒繳違約金嗎?還要什麼理由?老子有錢爽啊
據實以報很難嗎?又沒牽涉到什麼機密
你要離職還要妳老闆同意嗎?
你是好人
上次先買了五杯手搖飲料給店員,秒解約,提供參考。
店員都見怪不怪了 直接說別家便宜網路穩
(KPI扣分) 不關你的事 是這家電信目前滿足不了你
感覺你也太小看服務業店員的日常經驗了
這些事太平常了 SOP離開 不用想太多
如果要理由 你要不要考慮簽終身約不要換別家電信
想太多
小學生嗎
以前作過電信業,只要有用戶說要解約我心理都想說:
趕快滾吧!別來佔頻寬
換公司,要改公司門號。
一般店員就不會擋你,最好回答是O東集團
你月費是2999嗎 不是就不用擔心了
沒人攔你
誠實告訴對方:你們公司的方案很爛 讓對方真正了解客
戶解約的原因才是對對方企業最有幫助的做法哦^^
不要回答阿...
我每次解約都直接回答因為很慢想換家
我都直接跟台哥大說我搶到188,貴公司太沒競爭力了
直接說要解約 其實慰留也只是公司的SOP
直接解約啊 不給你解當場客訴啊
你替他們想幹嘛,他們有替你想嗎?
直接說你們爛透了就好
我都說沒在用了
在門市晚上10點快結束營前,我去辦解約,店員趕著
準時下班,解約只有快
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Re: [討論] 剛去中華直營門市解約,都沒在慰留的中華電臨櫃不會慰留啦 我有次跳中華後要轉回台哥大綁約購機 通訊行這邊要我去確認門號有沒有啥服務還綁住的 我就去中華那邊辦 好像有些贈送的影音服務還沒到期之類的 臨櫃人員很詳細的幫我查核後 把一些該解約的都解掉31
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