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[問題] 原廠維修U11電池膨脹問題

看板MobileComm標題[問題] 原廠維修U11電池膨脹問題作者
lkdsa
(玄~)
時間推噓36 推:37 噓:1 →:105

<<前言描述>>

我的U11,今年要第三年了
一直以來都頭好壯壯,沒壞過
本來想說"啊我人品真好 阿彌陀佛 "

上週電池膨脹,背部裂開
想說就在不遠,就送HTC龜山廠
電池也能圖個原廠保證(?)

送去時,使用都正常,
都能正常開啟,一切如常
想說換個電池而已,很簡單吧??

<<送修經過>>

本周一就送過,
過了二天還是沒聯絡,
主動去電才發現,
他們居然傳簡訊到我維修的手機
而非聯絡我的備用家人電話
(維修中是要聯絡甚麼 OMG 難怪都沒消息 )

報價後約2000內,我可接受
換電池和充電口受潮問題
大概就開始修了
這時已經過了三天

剛剛家人幫我去電詢問
得知.....

螢幕也無法開啟!!!
螢幕也掛了
螢幕........你醒醒RRR

換螢幕要六千元

<<想請問>>

以前有鄉民也有類似經驗嗎??

HTC 這種本來電池問題

變成螢幕問題很常發生嗎??

我上一支 LG 用到壽終正寢也無須維修

第一次遇到這種,有點惱和一點火(暈)

還想說早知道就送鄉民推薦的! 唉...

還請大家指點 謝謝大家


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.42.15 (臺灣)
PTT 網址

bcs 07/10 10:53也有人修電池修到換機板。TC維修很迷

cobay0204 07/10 10:54這次沒用受潮 算是有進步?

uelx 07/10 10:55我送修換電池的時候也說我螢幕壞掉出現線條,堅持

uelx 07/10 10:55不換螢幕只換電池,回來之後確定螢幕沒有問題,還

uelx 07/10 10:55好我沒有換螢幕,現在U11頭好壯壯當備機用,現在不

uelx 07/10 10:55太相信HTC維修員的話術了,以後不會買HTC。

jeff101234 07/10 10:55膠水機的原罪吧 一拆本來沒壞或是快壞的都害了了

shengder 07/10 10:56就拆壞了,你不是第一個也不是最後一個

lkdsa 07/10 11:01天啊 謝謝樓上們 真的不能要他們負責嗎?

lkdsa 07/10 11:01真的昏倒 這種機器壞掉我都很苦惱

lkdsa 07/10 11:02還好我有備份照片那些 但就覺得很火 送去好好的

twKuhaku 07/10 11:02之前10低電量自動重開送修 也是說要換主機板沒換

twKuhaku 07/10 11:02過了7.8個月了1

lkdsa 07/10 11:02有點後悔沒拿去鄉民推薦的店修

twKuhaku 07/10 11:02現在還是活得好好的(只換電池)

lkdsa 07/10 11:03這原廠怎麼這樣

WrathWizard 07/10 11:21作為拿U11的前員工我也是自己拿去外面換啊 XD

WrathWizard 07/10 11:22其實現在維修是不是回原廠廠內也不知道了

lkdsa 07/10 11:22我的天啊 早知道送修前我就先詢問 火大

lkdsa 07/10 11:23本來想再撐一年的 他還好好的 就電池問題

WrathWizard 07/10 11:24以前回原廠返修出廠檢測會比較龜毛 釐清責任用

WrathWizard 07/10 11:25(若修完送回去客人又說別的東西怎樣怎樣了 ..)

WrathWizard 07/10 11:25但離開很久了不知道現在還有沒in house的維修 XD

WrathWizard 07/10 11:26但U11量不算小 外面會修的店和料都不難找就是

WrathWizard 07/10 11:27上次去也不用叫料當場就換完了 ...

kuff220 07/10 11:39我兩顆原廠電池我拆出來都沒膨脹欸…你這太扯了

kuff220 07/10 11:39U11原廠電池不差啊

lkdsa 07/10 11:41謝謝樓上 所以我想問 不能叫他們負責嗎

lkdsa 07/10 11:42我是因為電池膨脹 才進場維修

lkdsa 07/10 11:42想說不是很簡單 就換一個 怎麼會弄得螢幕也壞

saimeitetsu 07/10 11:42是請工讀生修拆壞嗎…

lkdsa 07/10 11:43我螢幕好好的去 換電池換到要修螢幕 天啊

lkdsa 07/10 11:43股票跳水真的是有原因 我嘆好幾次氣了

lkdsa 07/10 11:44感覺本來只是要割盲腸 結果弄到送太平間

justin33280507/10 11:59你送去前應該錄影存證的…

justin33280507/10 11:59如果對方要說你東西突然故障也可以有證據

Kozue 07/10 12:08好的工程師都去Google了吧

newgpx 07/10 12:13上次換電池活動你沒參加到(我也沒參加到 我修早了)

newgpx 07/10 12:14幾天沒消息很正常 我上次第14天才主動去問 還沒修

newgpx 07/10 12:15只有換電池喊檢測充電孔(沒換) 修了一個月 給你參考

lkdsa 07/10 12:29天啊~~~我二天沒手機已經覺得超不方便

lkdsa 07/10 12:30天啊 我真的沒經驗 想說送原廠貴沒關係 誰知道

pptusr 07/10 12:31之前送有拍照錄影之類的嗎?有檔比較好講

pptusr 07/10 12:31你再打去客服問問

wtfconk 07/10 12:31這間很謎,東西愈修問題愈多,不如直接換牌換機

lkdsa 07/10 12:32沒想到送修要先錄影 這是甚麼世道啊....

lkdsa 07/10 12:32他大概也沒有好新機我願意用了 只是很機車

lkdsa 07/10 12:33拜託以後不要再有人像我這樣 超氣

lkdsa 07/10 12:33我還沒有準備要換新機 想說繼續省省用

wtfconk 07/10 12:33不過除非你是開不了機,不然送修前不是都會確認東西

wtfconk 07/10 12:33狀況並勾選嗎?如果只是換電池,那其他狀況應該都能當

wtfconk 07/10 12:33下確認無誤,也省得送修後才被栽呀

galoopboy 07/10 12:34就這個世道

lkdsa 07/10 12:36有喔 我當下有填單 維修人員也有檢查 只有電池膨脹

fidic1643 07/10 12:37這就是我討厭原廠送修的原因 沒送沒問題 送完什麼問

fidic1643 07/10 12:37題都來了 螢幕 觸控 受潮 樣樣來

lkdsa 07/10 12:37就覺得很惱啊 雖然膨脹 還是能用 怎麼給你換電池

lkdsa 07/10 12:38螢幕就掛了????? WHAT????

lkdsa 07/10 12:38後 我真的沒經驗 還以為原廠保障 omg

lkdsa 07/10 12:40我現在沒電話 還得去找公用電話問

lkdsa 07/10 12:40覺得很氣餒無言才來ptt 問看看大家心得

Windcws9Z 07/10 12:46HTC原廠維修風評,版上找下就知道惹八

lkdsa 07/10 12:47都怪我 買手機前在這爬了不少 維修卻不察

as755027 07/10 12:52鄉民推薦的店是哪一間?

wtfconk 07/10 12:54維修單有寫明已檢查螢幕等功能皆正常,就咬著別放啊

lkdsa 07/10 12:55本來想去台北市光華商場附近的 GOOGLE評價也不錯

lkdsa 07/10 12:55好 真的我在當下有打開給他看手機序號

lkdsa 07/10 12:56但我現在還得去找公用電話 我沒有備用機

lkdsa 07/10 12:57就想來問 換電池換到螢幕爛了 這正常嗎??

street11 07/10 13:01看來過保找外面的名店去換至少品管佳…送工廠看到

street11 07/10 13:01不少慘案?

lkdsa 07/10 13:08希望我是最後一個 還是很白眼中

lkdsa 07/10 13:09tc 我真是猜不透你rrrr

paul40807 07/10 13:19不正常 一開始報價就報什麼 叫他們自行負擔

paul40807 07/10 13:20一開始報價就報2000 你才同意修理的對吧 那這樣交易

paul40807 07/10 13:20就成交了

good5755 07/10 13:20tc保固不意外 華碩至少有皇家

paul40807 07/10 13:20然後坊間維修更雷 這間就這樣 下次選別的

lkdsa 07/10 13:33謝謝鄉民 我用手機真的沒遇過這種的 火頁

lkdsa 07/10 13:34原來連其他維修商家也這麼雷嗎? 我真的很少修手機

vc5566 07/10 13:40你送去口碑好的私人維修,也好過這個原廠維修

lkdsa 07/10 13:46好的 以為只有選新機要上來做功課 sigh~~

sinohara 07/10 13:55華碩表示"

sinohara 07/10 13:56皇家喔 你說是那間直營的手機庸醫嗎?

lkdsa 07/10 13:56 誰叫你不選我 去旁邊玩沙吧你?

sinohara 07/10 13:57皇家維修會好就不會七進七出與長時等待瘋狂返修了

sinohara 07/10 13:58皇家會直接跟你講手機電池沒料件 暗示叫你換別的

sinohara 07/10 13:59ZF3DX也是被皇家換電池修到螢幕爛掉都有

lkdsa 07/10 14:08真心氣死 真的沒別的辦法嗎

xam 07/10 14:11HTC龜山廠是那邊啊?能進去嗎?

jones2011 07/10 14:12私人維修就台北168啊

babyF 07/10 14:28拆了就壞,以前都用HTC,兩次了,不給他第三次機會

Aukillexz 07/10 14:33TC算了啦 這種素質 換新機比較實在

g6h630 07/10 14:48MIT也只是說說而已,跟品質沒有絕對關聯啊,是說你留

g6h630 07/10 14:48機當下客服沒有跟你互相確認外觀嗎?如果有的話用

g6h630 07/10 14:48這點去爭取吧=.=

wwweagle 07/10 15:09自己換吧,youtube有很多教學,尤其你這種已經膨脹

wwweagle 07/10 15:09的,更好拆!

MrLY 07/10 15:29U11拆到爛了,換電池和尾插理論上不會動到螢幕,如

MrLY 07/10 15:29果送修前螢幕還是好的,那也太奇怪了

MrLY 07/10 15:29還不如自己換,至少死的瞑目一點

vwwv 07/10 15:36這篇怎沒tc粉來護航了?

horb 07/10 16:04其實老機本來就很容易拆壞。不過這是tc拆壞的。tc自

horb 07/10 16:04己負責吧

FourDollarC 07/10 16:05幫推個慘字,同樣是u11第三年考慮去有口碑的店換電

FourDollarC 07/10 16:05池。下一支可能就要第一次用Hㄒㄈ以外的牌子了…之

FourDollarC 07/10 16:05前也是M8原廠送修就換螢幕的路過

horb 07/10 16:05tc強的人應該都走光了吧

lkdsa 07/10 16:20對htc龜山廠 他維修地址寫那 我在門口 警衛通報

lkdsa 07/10 16:21工作人員來接 就在門口填單 檢查 其實蠻兩光的

lkdsa 07/10 16:21我剛剛去電爭取 我說我今天如果答應花六千修螢幕

lkdsa 07/10 16:22二天後你又跟我說 主機板壞了 這也要我吞嗎???

lkdsa 07/10 16:23但我們當下有開啟 找手機內的序號 才填那一串數字

lkdsa 07/10 16:24我朋友還說難道是電池膨脹去壓到其他組件嗎?

lkdsa 07/10 16:26剛剛聯絡 人員說個案處理 不收費 算是有個結果

Windcws9Z 07/10 16:32要摸頭了嗎聰明,你484有講PTT IDwww

lkdsa 07/10 16:37我沒有 我理直氣和 哈哈 自己家的機器還搞成這樣

DarenR 07/10 16:42WW也換工作了…tc看起來是真的…

parislove3 07/10 16:47看起來HTC應該沒有維修能力了

qaz940233 07/10 16:58之前去龜山廠換電池維修之類服務明明還不錯 還好及

qaz940233 07/10 16:58時跳船了

lkdsa 07/10 17:01樓上是對的 還好他給我特例不收費 還有點良心

lkdsa 07/10 17:03如果突然壞了 我還真沒有換新機準備 還能用就繼續戰

HAHAGIGI 07/10 18:34我是拿去外面給人換,原廠送修太久又會叫你多花錢

lkdsa 07/10 19:35真的很久...下周一才 要過一周沒有手機的原始生活了

fttf 07/10 20:18ㄒㄈ正常發揮

jeff101234 07/10 20:31如果沒有發文 也許沒機會個案喔...

lkdsa 07/10 22:46WOW~~感謝ptt 惠我良多 (咦) 還有這種潛規則

hsindy 07/11 21:54請問台南有推薦的維修嗎?想換尾插+電池

shiaushoot 07/13 05:36還好有這篇文,本來最近為了防水想回原廠換電池,果

shiaushoot 07/13 05:36斷找外面店家維修,感謝樓主~~

shiaushoot 07/13 05:38身邊朋友最近也在考慮U20,要趕緊給他看看這篇

lkdsa 07/13 09:46很高興能幫到樓上,我是不知如何應對才來這 PTT萬歲

lkdsa 07/13 09:46一開始跟我說三天內(換電池要3天WHY?)我已經一周沒

lkdsa 07/13 09:47手機了 好像穿越復古生活 很多APP預購物都沒法用

linlongchau 07/13 21:56剛懷孕肚子圓就要處理, 等螢幕漲爆就要花大錢

linlongchau 07/13 21:58當初900塊換電池,用快一年也沒怎樣, 換螢幕要好幾千

lkdsa 07/14 11:00我朋友說 快充電池似乎都比較容易這樣不知真假?

lkdsa 07/14 11:01就覺得電池不夠力就要趕快換

linlongchau 07/27 16:21感覺差不多, 我都用到20%左右, 用原廠頭充,我電池也

linlongchau 07/27 16:21不是換原廠的,有換跟沒換差很多, 你U11拿來打電動

linlongchau 07/27 16:22或看高畫質影片當然很快沒電, 1天充1次很正常

lkdsa07/29 20:04我不打電動的,只是電池原廠出來從來沒換過,夠老了