[討論] 昨天在01看到的ROG3扯爆的經驗
首先我並不是這文章的主人，我是偶然看到並且有經過原文作者同意轉貼
我自己看完的當下是真的覺得華碩這次有點糟糕
原文出處
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=6238754
首先我是預購ROG3的其中一個用戶
當初是在忠孝SOGO店預購的,當時同時也預購了手把+Clip跟炫光殼
除了炫光殼交機時有現貨,其餘的手把跟Clip要等貨到才可以給
手把3990 , Clip 990 總共4980 , 當時我其實沒想這麼多
過了幾個月後,突然收到一通華碩的電話,他們表示手把交期要延後到十月中
我當時並不在意,心想他們有做到通知我還可以接受,繼續等....
等自從那通電話之後,就完全沒消息了.....
中間我有問忠孝sogo , 他們表示目前因為華碩配貨問題,所以還無法確定
所以我上個禮拜想說直接敲他們線上客服問一下
結果不問還好,一問就火了...
首先他們客服直接跟我說客服不處理這些事情...
那說真的那我到底要找誰?皇家??
客服請我直接找當時購買的店詢問..
我表示我早問過了,就是因為華碩配貨不夠所以他們也無法確定交期
最後客服做個樣子留下我電話姓名預購的店等等之類的...
果然過了一星期根本沒消沒息.....
說真的我本來已經忘了這事...
但直到剛剛滑臉書時...突然跳出現在華碩很開心的在做雙11活動
買ROG3送手把炫光殼....
我當下整個火都上來了....我預購的花了4980買你的東西等到現在都快變聖誕禮物了
然後雙11你用送的就有貨給新買的?
預購花錢買的等不到貨,用送的就有貨
到底是甚麼神邏輯??
那我當初花錢是花辛酸的??早買早享受我也很願意
問題是我早買後享受...
從ROG2到ROG3
兩次都是衝預購
配件前後買了以下
基座 , Twin View Dock 2 , 三代手把 , 三代Clip , 三代炫光殼 , 兩個你官方配合的二代保護貼 , 一個三代也是你官方配合的保護貼
華碩你自己算一下我有少挺你嗎??
你手機有bug, 螢幕爛我都可以忍,因為這些都是可以在下一代改進的點
就像2代到3代品質有明顯的提升
但售後服務做成這樣,這只能說你們根本一點都不用心
先謝謝華碩的聖誕禮物,雖然是我花了4980買的
而且我認真說,忠孝SOGO門市自從我電話詢問進度後,他們的態度比華碩認真多了
雖然他們一直給不出貨,但中間過程他們一有進度就會來電給我說情況
雖然他們一直很無奈的說抱歉.....
如果以後我還有動力買ROG4的話,光這次他們負責任的態度我一定還是會回去他們那邊預購
目前人在外面中,晚點下班回家補上預購單
我先聲名 , 請華碩別私訊摸頭之類的行為,我並沒有要有吵有糖吃
因為我相信我絕對不是唯一一個遇到這情況的購買者
如果華碩你有心解決問題,你就趕快自己調查一下還有多少跟我一樣情況的
我也不需要華碩以"個案"方式自己寄給我買的配件
我可以繼續等看你們可以再多誇張
--
華碩做事情都是就事論事，沒有特權
還有一個感恩節禮物
那手把3990？真猛
我覺得還好...配貨問題本來就是店家跟華碩的問題
就是華碩一拖再拖啊 有空送贈品 沒空管先付錢的
華碩意外嗎
就大老闆硬要生管把貨拿去搶活動吧我猜...
問題是好像一堆人等了幾個月到現在還拿不到，結果
你確定送的不是時候補嘛？
事後
腦粉就是放後面啊，意外嗎
懷疑手把根本都沒貨 送也是噱頭還是要等
到時候免費和付費的一起拿到就好笑了
原文有po單子，7/31號等到今天還沒拿到..怪不得説
變聖誕禮
想起幾年前行銷詞:我們可不敢把顧客當猴兒耍XDD
這個扯..幫高調
小米:你也懂耍猴?
不離不棄= =
最大客服在隔壁 可能要稍等一下
真的是頗誇張 直接去找消保官或法律途徑了吧==
廢到笑 客服也夠爛的
不意外 垃圾被當寶捧
拿到手後還不是真香, 下一代照預購
我猜送的也要等www
原文底下一堆苦主 1樓就繼續鬼扯
不過連配件都生不出來 華碩有點廢
別難過，隔壁istore也常常出現這種事
1F搞不好是說 就算Po文炎上 華碩也不懂要個案補寄XD
華碩客服不室外包中國嗎 他們當然不能處理
打給皇家搞不好才能處理 至少是打給台灣人
以後沒有現貨不要買好了，好慘
竟然可以等這麼久，有夠扯
根本被遺忘了吧
笑
你不是本人，轉載有經過原作者同意嗎？
華碩不ey
我開頭不就有特別註明嗎？
笑死
噓的記得掛號一下眼科
對華碩真有愛
看原文都是忠孝sogo的單 會不會是單店問題?
噓的人是沒在看內文？
幫亂噓的QQ
幫高調！
發幻想文就算了 連文章都看不懂亂噓一通
是滿糟糕 嘖嘖
幫高調
樓下華碩員工
幫推,沒看內文是在噓啥?
Gavatzky你是不會看文章嗎？
哈哈哈，亂噓一通
36樓是只看到我不是這文章的主人 然後就爆氣後面都
不看了嗎？
盤子....哭了
連第一行都沒看完 都能亂批XD
好想看看那個酷炫的殼
有人是不是因為不喜歡看到心愛的華碩被惡名遠播，又
找不到反駁的理由，所以隨便找一個似是而非的點來亂
噓，成熟一點好嗎。
怎麼不問sogo那家店怎麼那麼廢接單了拿不到貨
搞不好雙11送的到農曆年後才出貨阿
所以今年拿不到產品了嗎
沒關係啦 轉果粉啊
笑死
ASUS的線上客服 基本上是外包大陸的 你聽口音就知道
你期望她能解決你這個問題是天方夜譚的 不是護航
是真的就是那麼爛
搞到要Po網路爆料 華碩軟體服務跟線下服務真是令人
不敢指教
靠 不是 是打電話的那個客服 線上我不確定
沒敲過線上的
sogo買的就sogo要負責交配件給原po沒甚麼問題吧?
華碩就是爛
google表示：
把消費者當白癡
誰叫你要買 活該
垃圾手機..眼睛看10分鐘就酸
爛天馬..
就一堆公關帳號洗出來的風向 台灣人好騙 被牽著鼻子
走而已
交期給不出來但有貨作活動，真棒
81樓 你的言論很危險
愛用華碩啊顆顆
這很不OK
太扯啦 還好我不考慮華碩
以卵擊石你也買的下去，沒辦法拍你了
這種品質的OLED你也支持 真有心
我喜歡這文的原po 完全不是要吵糖 花的起要貨而已
其他不用謝謝的態度屌
多麼痛的領悟
自己要買的 怪誰？
我覺得活該 不就是你們把他養成這樣的嗎？是我就找
記者且要求無條件退貨，我就不信你華碩能多硬
不離不棄，被當___
以前說陸牌韓牌技術差，後來證實並非如此，然後說人
家服務不到位，對消費者不夠用心，結果也不見得如此
最後只好用支持國貨來勸人買單。
中國台灣的品牌這樣剛好吧
我ns pro手把都可以買兩隻了，太盤
不離不棄 被當北七
真的被當北7了 幫QQ
認真回，何必活的那麼辛苦，不開心又活受罪！
早 已 遠 離
看到原po不給單號直接嗆聲真的帥
不離不棄被當北七的例子
欸,不是你還想買rog4??
一生體驗一次
可憐啊
看戲
可可
好可憐....偏偏買這趴
怎能不支持國貨呢 不愛國哦嘻嘻
急著噓的也看一下內文好嗎
x1藍芽手把可以買三隻 盤
全台最大客服上線啦，我保證你這次除了預購還可以拿
到補償贈品，退錢是不可能啦，但是會送什麼補償就不
知道了
回樓上，我也是在等手把的苦主之一，之前sogo專賣
店是說會另外送一個行動電源當補償
狂
華碩。不意外。
賣得好就htc化了
Htc 化了。htc已經被apple提出字典了
36樓文盲 笑死
Gavatzky滾出來道歉啦！
算了，ROG2已經讓我很失望了...購買也是，購買到後
面變成預購....螢幕爛，顏色、亮度完全不行，GPS定
位也爛，導航一直再飄移，自訂省電也爛，APP都會被
強制關閉，收不到信件、訊息，整體來說，ROG3我也沒
有動力考慮，人家問我我會說個人不滿意，要不要買自
己決定
有文盲文章只看一句
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[請益] 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固？如題，我買的 TUF GAMING X570-PLUS 裡面有送 Intel Wireless-AC 9260 這樣的接收器 五六月的時候一直在跟藝人店處理主機的問題![[請益] 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固？](https://i.imgur.com/8qvHuYDb.jpg "[請益] 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固？")
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[問卦] ROG Phone 6 存在致命硬傷？手把會不定時斷線手機：ROG Phone 6。（2022/08/11購買） 手把：ROG Kunai 3 Gamepad for ROG Phone 6/6 Pro。（2022/08/11購買） 到2022/09/14問題還沒有解決的致命硬傷： 遊戲手把實體USB連接手機會斷線的問題非常嚴重。 因為每天最少都會打一到兩個小時的『灌籃高手』，10
Re: [問題] Asus zenfone 5z保固計算方式首先推一下華碩售後服務 個人經驗，華碩保固真的很不錯，兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信 看來MobileComm也有人在帶風向 用B保固方式的經驗證明沒有D保固方式，什麼奇怪邏輯...保固查詢網頁備註有寫保固方式 統整版上文章及我所知的華碩手機保固方式:8
Re: [問題] 該等ROG 3嗎？給你小建議 看情況 那情況是什麼? 等先手情報出來 只要螢幕仍然不是三星OLED 那可買的價值就大減 我現在拿ROG2 玩玩遊戲看看影片覺得普普![Re: [問題] 該等ROG 3嗎？](https://i.imgur.com/fUMhTKgb.jpg "Re: [問題] 該等ROG 3嗎？")
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Re: [情報] PC家商店街華碩顯卡預購這家好像又有預購嚕 預購期變成15-20週了 這次還要多綁不知道是不是被硬塞的華碩風扇 我之前這家買1660 12/1 下單 12/10 有一通很像詐騙的電話問說要不要+2000買1660s +2000後 12/13就收到了6
Re: [情報] 給首購族買ROG3最優惠的方式原文43 我今天也去SOGO預購了 過程意外的順利 店員也都搞得懂優惠方式 還會推出額外的折扣給我參考 整體上來講是一次不錯的體驗 主要還是要先從官網預購 然後選擇你要從哪間店取貨 再進行付款![Re: [情報] 給首購族買ROG3最優惠的方式](https://i.imgur.com/LvAWY4xb.jpg "Re: [情報] 給首購族買ROG3最優惠的方式")
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