[問題] YouTube prime付款問題
從去年12月初就開始有在訂閱youtube prime學生專案，因之前在goolgle有被盜刷過簽帳卡，所以每次都是到約之後再輸入一次卡號續約
今天下午五點多發現已經到期了，所以準備續約，我是使用網頁付款的，學生專案一個月109，輸入完卡號，刷成功後，也有收到銀行那邊的扣款通知（簽帳卡）
後來準備要看youtube影片時卻發現沒有會員資格，去檢查google的消費紀錄，也只有上個月購買youtube prime的資料 ，聯絡google客服他們表示因為不是他們的服務範圍，所以要我跟美國的youtube聯絡，而且只能全英文溝通，但我英文不好啊啊啊啊
不知道有沒有人有遇到相同的情況過，還是只能等禮拜一台灣客服有上班才能解決？
https://i.imgur.com/uPZDmMl.jpg
Sent from JPTT on my iPhone
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連英文mail都無法溝通 其實你不太需要
你有認證學生身份嗎
有 認證期限到今年10月
你用Google翻譯試試
其實你只會支字片語也沒關係，搭上截圖 他們會懂的
prime?
是premium 看來原po英文應該是真的不好
拍謝啦 我大文化學店
※ 編輯: justin901209 (180.217.47.79 臺灣), 01/09/2021 18:51:55 ※ 編輯: justin901209 (180.217.47.79 臺灣), 01/09/2021 18:52:31結果這篇是戰英文xd
拜託不要 我沒辦法忍受看yt有廣告了
※ 編輯: justin901209 (180.217.47.79 臺灣), 01/09/2021 19:12:07你進Youtube app>購買內容與會員資格>瞭解詳情>（
拉到最底下）Youtube說明中心>（再拉到最底下）與
我們聯絡
試看看能不能聯絡到XD
看廣告學英文不錯阿
我之前也是用樓樓上的方式聯絡到即時客服，不過溝通
是全英文XD 原PO把估狗翻譯開啟來用吧
原來那也是英文客服XD 沒關係啦，反而是他們客服怕
你，不用擔心就盡量講你的問題就好
還有溫馨提醒…那萬一不會英文的使用者不就吃悶虧
我用google翻譯都能和微軟客服溝通了
yt之前終止被自動續約也是靠google翻譯
"Premium"
還以為水管賣牛排了說
這英文母湯
英文能力，慘！
請不要來拉低文化的水準
用vanced卡實在啦
話說 prime 和 premium 跟英文能力有啥關係
說不定人家只是跟 Amazon Prime 搞混
該不會訂閱到 Amazon Prime 了吧
我就知道不會拼
找一個英文好一點的朋友幫你聯絡吧
一勞永逸的話 就再開一個戶頭 簽帳卡當icash那樣用
有要刷再轉錢進去就好 這種訂閱服務 付款方式一直被
綁解綁解 訂閱很容易有問題 尤其是你又學生專案
現在的大學生英文爛成這樣 奇葩
英文不行...
至少原po態度還不錯啊XDD需要幫忙可以站內喔
謝謝你 我已經有去申請退款了 申請結果不如意的話再試試看網友說的方法
英文用google翻譯修飾，下面再打原文中文上去，很少
客服說完全沒辦法理解的
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