Re: [討論] 遠傳想洗掉終身111/211？

daria20538 發表於 2021/7/20 下午5:26:03

看板MobileComm標題Re: [討論] 遠傳想洗掉終身111/211？作者

daria20538

(PP)時間Jul 20 17:26:03 2021推噓13 推:16 噓:3 →:22

PTT推薦

收到簡訊後
今天直接去了門市櫃臺詢問續約事宜

因為很怕有陷阱

我向櫃臺人員強調"月繳211"這件事
並出示合約內容
https://i.imgur.com/Tnj2FG6.jpg

櫃臺人員向我確認“資費399”+“實際繳費211”後

在電腦前操作了非常久.....

然後一臉困惑的跟我說
她在系統上只看到“資費399”的方案
卻找不到“資費399+月付211”的方案

她不敢貿然幫我續約

我們研究了許久
後來櫃臺人員直接打給客服詢問

最後客服給的答案是
因為系統轉換時間的關係(?)
所以門市系統還看不到"資費399+月付211"的續約方案
只能幫我續約"資費399"的方案

靠北啊
如果一開始粗心續下去，直接變成月繳399

都廣發簡訊給用戶了
結果門市系統還沒更新是哪招
(此時店員一臉囧樣)

但客服馬上回答我
可以線上馬上幫我續約211(?)
只提醒了「line point回饋不延續」
其餘照舊合約優惠

我當下覺得怪怪的
便告訴客服人員我要再想想
婉拒了續約的提議

後來查了版上的文後
又自己打了一次客服詢問盲點

得到的結論如下

1. 若續了遠傳的2年約
則失去終身約的優惠
(第一通客服沒提醒！)

2.遠傳與Line已經中止合作
不論有沒有續約
在今年11月後都沒有line point回饋了

3.若現有合約是終身約
不管有沒有續約一樣都是繼續月繳211

所以續不續約，根本沒差！！！

唯一有差的是
如果你要利用續約買新機
新機有優惠價, that's all

滿滿的套路啊......

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.36.62 (臺灣)

※ PTT 網址

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a80530 07/20 17:29續約沒回饋，你終生約怎還想去續？

一開始以為會影響到line point的回饋所以想說去門市問詳細一點結果發現滿滿套路......

推

charles520 07/20 17:29我打去問客服都他說不要變動都一直211元，回饋是次

→

charles520 07/20 17:29要問題。

你遇到的是好客服我第一通客服一直想說服我續約= =

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flower88 07/20 17:30主要不是回饋阿我想要市話優惠

推

ginlom 07/20 17:321、3算盲點？

我指的盲點是第一通客服的通話內容因為他只說“合約內容照舊”(除了LP不回饋) 我以為照舊的部分包含終身約優惠另外就是如果沒續約是不是仍繼續繳211 客服一直避而不談所以當下我以為會回復成月繳399

推

grey1001 07/20 17:36續約買新機

→

grey1001 07/20 17:36不如辦新號/np + 新機

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peter120 07/20 17:42就這個是給目前非終身約的LM用戶延長合約的啦怎麼

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peter120 07/20 17:42有終身約的一直在想要不要續...終身的就無視啊

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energie9999 07/20 17:51那不就來打臉自己 #1WO_ONoR 最早這篇就比照有LP

噓

chenchen957 07/20 17:51噓噓東你覺得咧最會留洞給人跳

噓

nfhlve 07/20 17:55…line回饋本來就只有一年

推

xu3 07/20 18:06至少多送個通話費或提高限速，這樣我還有意願，反

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xu3 07/20 18:06正兩年後我就用5G終不終身就比較沒差，什麼都沒有

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xu3 07/20 18:06誰想續

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abc10808 07/20 18:16每家的終生約沒事就一直傳簡訊叫你續新約哈哈

推

YummyLin 07/20 18:23沒有LP根本沒有續約必要吧，終身約只差在LP

推

adon0313 07/20 18:32一年11% 頂多300塊被洗掉一年多付幾千?

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ming1988 07/20 18:352019終身約表示無感

推

IWE 07/20 18:35首先你要先有收到續約簡訊，透過連結你會連到身份認

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IWE 07/20 18:35證的遠傳網頁，輸入身分證號還有手機號碼，會出現11

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IWE 07/20 18:351和211的方案可以選擇，你到門市問我覺得是問不出結

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IWE 07/20 18:35果的，他就是讓你透過網頁操作完成續約兩年

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a80530 07/20 18:46樓上，這次沒簡訊沒網址給你點，直接叫你去門市

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a80530 07/20 18:47上面字打錯，是有簡訊，沒連結給你點，洽門市

推

IWE 07/20 18:49【遠傳用戶專屬優惠】提醒您，即日起可續約原資費方

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IWE 07/20 18:49案，月租費不變，合約立即展延兩年，不必擔心優惠到

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IWE 07/20 18:49期，7/31前續約完成再送鎮瀾宮防護口罩一組，詳情請

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IWE 07/20 18:49洽遠傳網路門市 https://fetnet.tw/UyF93n (轉發無

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IWE 07/20 18:49效)。 L2104

推

IWE 07/20 18:49我收到的簡訊，連結試試看吧

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IWE 07/20 18:50但是他寫轉發無效@@

我收到的簡訊沒附連結耶

https://i.imgur.com/EBrxUwH.jpg

啊不過沒關係啦因為我決定不續約惹XDDD

推

bestbaseball07/20 19:21想問怎辦line 的終身約

推

jill7905 07/20 19:31現在無法辦終身約啦

※ 編輯: daria20538 (110.26.36.62 臺灣), 07/20/2021 19:35:05

推

mifire 07/20 20:30之前申辦的 1111門號不是都一年一約嗎？還是他是

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mifire 07/20 20:30終身制的？

推

siekensou00007/20 20:45m大，之前 1111 要看哪一年辦的。

推

shuiwuhen 07/20 23:17回饋才多少，終身比較有價值吧

推

almostreal 07/21 09:58商人永遠不會讓自己虧到

噓