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[問題] 關於老人家手機壞掉line又沒設定帳號求解

看板MobileComm標題[問題] 關於老人家手機壞掉line又沒設定帳號求解作者
zoepayne
(衛)
時間推噓59 推:69 噓:10 →:256

我已經跟line客服來回好幾次
他們的回覆永遠鬼打牆
叫你進入他們條列式自助吧找解決方法
或填表單
問題是我的困難不在上面任何一條
而填表單寄信則是等了整整一週(10/1-10/8)
然後回覆給你一樣的答案
再給一隻永遠忙線中的客服電話
裡頭的電話語音又是叫你寄信或去列表找解決方法
好可怕的經驗 搞了兩週多問題仍在原地踏步

家父已經快80歲
對於3c新科技很排斥
大概六年多前好不容易說服他使用手機
當時幫他申請line帳號
那時候是gmail登入即可的
還有他手機號碼也有輸入
而當時也照流程抄下了一組"換機密碼"
此後他都只需開機點line圖示就能跟我們子女聯絡
他也逐漸接受使用line
所以他自己也有慈濟群組能接收訊息出去做善事
還有我媽媽的高中同學會群組跟一些親友的加line
而最近我教他將他想保存的影片照片丟入keep裡
還跟他說就算換手機
line一樣能登入 資料就會都在裡面

沒想到上上週他說手機壞掉
去給人家看都說舊手機修不好了
(其實已經是古董 infocus m370)
我之前就一直說要買新手機幫他換
可是他堅持不要 壞掉再說
結果真的壞了
他根本不知道要怎麼弄
連sim卡是甚麼都不知道
我就叫他寄給我 我買新手機幫他插sim卡
都設定好再寄給他用
沒想到裝好line
電話簡訊密碼通過後
竟然出現您的手機未設定密碼
請回原裝置line設定密碼
若無法登入原裝置line則無法更換手機
我問爸爸密碼呢 他說那是甚麼
我才知道原來之前line叫大家設定密碼是要移機的新制
那原本的換機碼呢? 就淘汰了?
而且你們也沒有阻止未設定密碼用戶使用line
我爸一直以來都點line就開起來用
他根本沒被引導進入設定密碼頁面被要求
設定好密碼再給用啊
老人家怎會現代3c邏輯啊

所以我們現在就卡在舊手機壞掉無法登入line設定密碼
明明新手機line輸入完電話號碼也選好熟悉的大頭照按這是我的帳號了
求助客服就是一直罐頭貼上
我們已經知道的
"您的手機未設定密碼
請回原裝置line設定密碼
若無法登入原裝置line則無法更換手機"
這我們知道 所以才需要求助啊
然後我也試著電腦版登看看
一樣卡在無設定密碼無法登入

請問有人也是自己或長輩遇過一樣的問題嗎
有沒有解決要回帳號的辦法呢?
謝謝





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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.10.225 (臺灣)
PTT 網址

benedict76 10/09 18:00sin卡?你好像也沒很懂

※ 編輯: zoepayne (36.235.10.225 臺灣), 10/09/2021 18:02:08

tom928 10/09 18:03LINE的問題 放棄吧

tom928 10/09 18:03所以我都有要求長輩把帳密抄在一張紙上

benedict76 10/09 18:03一開始你就要設定好給他用,不是出事了再問怎麼解決

benedict76 10/09 18:03,看有沒有人有類似經驗了。

zoepayne 10/09 18:04我當初有幫他抄在紙上 gmail帳密 換機碼 可是現在

zoepayne 10/09 18:05已經無法使用

a27588679 10/09 18:06申請新帳號吧 line的問題通常無解

zoepayne 10/09 18:06我就是當初都設定好給他用 他一直用到上上週都沒事

zoepayne 10/09 18:07沒想到現在換機規定必須有主頁-設定-我的帳號-設定

zoepayne 10/09 18:08密碼 這個密碼才能換 但line程式又沒強制進入設定

benedict76 10/09 18:08你自己應該也會換機難道沒幫你家人設定?

a27588679 10/09 18:09換機搞那麼複雜也只有line辦的到

zoepayne 10/09 18:09才給用 所以大部份不懂3c的長輩又只懂點line使用的

a27588679 10/09 18:09其他通訊軟體都是帳號登入就好了==

twinmick 10/09 18:10line的換機就是這麼容錯率低又智障,無解,另外認真

zoepayne 10/09 18:11我自己也沒換過機 但我有看過跑出設定密碼通知 所以

twinmick 10/09 18:11建議給長輩用iphone就好,備份簡單,第三方維修更是

twinmick 10/09 18:11滿滿的料,只有不想修而不會沒得修...

zoepayne 10/09 18:12我有設定 但我也不知道現在換機要設定密碼 畢竟當初

zoepayne 10/09 18:12我有幫他抄下"換機碼" 是line突然改新制

cth5566 10/09 18:13排斥3c的老人你還硬要用手機你的心態也很奇怪

zoepayne 10/09 18:13沒辦法啊 分隔兩地需要聯絡 現代不都是用line?

zoepayne 10/09 18:14而且他們老人家慈濟甚麼的都都改成line群組連絡了

benedict76 10/09 18:15如果客服沒辦法那就沒辦法,換新帳號比較快。

zoepayne 10/09 18:15我爸的確常抱怨現代人都用line 不打電話了

zoepayne 10/09 18:17能讓他學會使用line傳傳訊息跟圖片已是費一番心力

square4 10/09 18:17對網路剛普及時的軟體莫名崇拜,殊不知備份沒有與

square4 10/09 18:17時俱進,先檢討不熟3c的用戶再說

dxzy 10/09 18:18重要到需要長輩寫起來的 自己都要通通留一份

kirax20a 10/09 18:20紅明顯 就是Line太爛的問題

RJYB 10/09 18:20Line 就是爛,不意外!

RJYB 10/09 18:20只要有綁定email 和手機號碼,裡面的通訊錄和 Lin

RJYB 10/09 18:20e Keep 資料就可以保留下來,聊天記錄就算了吧!

AISC 10/09 18:21沒辦法你用Android+line這是必然的結果

RJYB 10/09 18:21拍照存記憶卡和上傳到雲端空間。

mx5021 10/09 18:22不可以強制登入嗎? 清除全部資料?

bced 10/09 18:24慈濟有用Telegram。

bced 10/09 18:25新機買來後,你們全家都改用Telegram就沒問題了。

bced 10/09 18:26https://tinyurl.com/4r4ze494

evaliao 10/09 18:29沒設密碼能直接用哦?不都手機號碼信箱或FB跟密碼

jason90814 10/09 18:41line就是破軟體,只是之前在台灣紅一下很多定下來

jason90814 10/09 18:41的群組沒辦法捨棄,現在有新群組一定用別的app

doooooooooog10/09 18:42改很久了吧

doooooooooog10/09 18:42像我知道有問題就很麻煩

doooooooooog10/09 18:42設定的時候就一次到位

doooooooooog10/09 18:42只能說一次經驗一次教訓

doooooooooog10/09 18:42下次仔細點就沒那麼多問題

shine32025 10/09 18:43LINE FB都要抄一張紙阿

shine32025 10/09 18:45通訊行好像會抄 不過你6年機應該沒救了

shine32025 10/09 18:46我就被問好幾次 時常幫老人家紀錄EMAIL FB LINE密

shine32025 10/09 18:46或是幫它們設定密碼 抄在紙上

shine32025 10/09 18:47我爸媽一輩子就只記得提款卡而已

Windcws9Z 10/09 18:53無解..你當初沒幫你爸綁定帳號就無解

smartony 10/09 18:56需要用手機又不想學習

rick 10/09 19:04信箱、 line id、手機號碼 不是提醒很多次都要綁定

rick 10/09 19:05以防萬一

FishYBoy 10/09 19:06Line就爛啊

MOONY135 10/09 19:07你可以抱怨可以罵 但無解,你還是得農一個新帳號

samil1069 10/09 19:10活該

windkite 10/09 19:10唉唉辛苦了,真的是Line的問題

yl3218 10/09 19:11Line 超爛

Bastille 10/09 19:13你有付費給LINE嗎 她憑甚麼要服務你

twonia 10/09 19:18LINE問題..

SODtaiwan 10/09 19:23你的問題

funkyseven 10/09 19:24換telegram吧

zoepayne 10/09 19:28咦? 有綁帳號跟手機啊 問題出在line改了一個設定密

Clarkliu 10/09 19:29不是只要綁定電話號碼就行了嗎

zoepayne 10/09 19:29碼 而丟掉以前"移機碼"方式 卻又不停止未設定密碼用

Clarkliu 10/09 19:30話說的確沒有付費,可是每次打開line都要看一堆廣

Clarkliu 10/09 19:30告耶

zoepayne 10/09 19:30戶繼續使用line 沒有擋住要求設定密碼才給繼續用

zoepayne 10/09 19:31所以老人家直到上上週都還能使用line 也沒叫他設定

zoepayne 10/09 19:32從以上諸多反應可以知道大多數人也不懂詳細新制

zoepayne 10/09 19:34我們有綁gmail帳 跟手機號碼 都有 就是沒設定密碼

zoepayne 10/09 19:34因為當初的轉換方式是"移機碼" 這個我有抄下來給他

zoepayne 10/09 19:35而line現在就是改新制度要設定密碼 又沒阻止沒設定

zoepayne 10/09 19:36密碼的老人家舊手機line直接點開進入使用

sam613 10/09 19:38我幫老爹換機也遇過,不過舊機沒壞所以直接設定了

ariadne 10/09 19:38line就是爛 上次移機帳號密碼都有留客服硬說沒資料

ariadne 10/09 19:38 拿認證成功郵件給他作證也要不回原來帳號 這樣li

ariadne 10/09 19:38ne金流有人敢用?

sam613 10/09 19:40我猜是無解,反正大家罵完還不是繼續用

twinmick 10/09 19:41你都清楚問題點在哪了..這裡像Line的爛客服嗎,在這

benedict76 10/09 19:42看廣告還是沒付錢阿!

twinmick 10/09 19:42抱怨罵到死也是無解啊,能解就不會有一堆勸世文...

square4 10/09 19:44那些廣告只是合作促銷,某ui粉絲直到被移除前也是

square4 10/09 19:44這樣說

w113353 10/09 19:44別氣了 也別期望line會有所改變 只能選擇不要用或

w113353 10/09 19:44是順從line…

Demarcho 10/09 19:45沒辦法用忘記密碼重寄密碼到信箱嗎?

twinmick 10/09 19:51他密碼沒忘是以前Line的移機方式跟現在的移機方式有

svekwray 10/09 19:51之前我家也是這樣,後來在gmail撈到當初辦帳號的認

svekwray 10/09 19:51證信給客服,客服直接給mail改

twinmick 10/09 19:51差異,偏偏這個差異是完全沒容錯的,雖然我覺得權力

inyo 10/09 19:52免費軟體就是這樣啊 把舊手機修好不就解決了

twinmick 10/09 19:53夠大應該是可以改的,但是台灣區的權力...嗯...

inyo 10/09 19:53多找幾間多花點錢就會有人可以修的

twinmick 10/09 19:53舊手機修好也是個方式,去多問問啦,不要考慮價格了

Demarcho 10/09 19:55Line官網說支援忘記密碼,沒忘記也可以用來重設密碼

jiajiapurin 10/09 20:00要使用免費軟體就是要接受他的設定啊,如果沒有設

miku3920 10/09 20:00改用 telegram

jiajiapurin 10/09 20:00定好也是使用者的問題

kobe30418 10/09 20:07沒幫老人家弄完整搞一隻爛手機給人用 出事了該該叫

kisia 10/09 20:13LINE太難用 別用了

superplayer510/09 20:15家母之前換手機遇過類似情況 私信您

Ilou 10/09 20:17沒救了 放棄吧

Ilou 10/09 20:17我早就把家裡長輩都拉進TG了

Windcws9Z 10/09 20:23Line的換機密碼已經改很久惹

Windcws9Z 10/09 20:23現在新的是,你要用舊手機打開換機選項才給換

Clarkliu 10/09 20:24其實他們不搞linepay的話, 帳號綁手機和email足矣

et260292 10/09 20:25這種爛App還有人可以護航喔?別家都沒問題,就你Lin

et260292 10/09 20:25e還在爛備份糞繼承

et260292 10/09 20:27不要說什麼telegram沒人用,FB messenger給老人用我

et260292 10/09 20:27覺得很好啊

Windcws9Z 10/09 20:29這問題我有遇到一次

Windcws9Z 10/09 20:29也是上官網填表單,說我舊手機故障沒辦法換機

Windcws9Z 10/09 20:29填寫的資料越詳細越好,新舊手機型號 連頭像都有寫

Windcws9Z 10/09 20:29過了一陣子收到客服來信,說幫我打開換機24小時內登

Windcws9Z 10/09 20:29

Windcws9Z 10/09 20:29就成功換機喇喇喇

et260292 10/09 20:30都2021年了Line還不知道換手機的原因可以是手機壞掉

et260292 10/09 20:30或被偷

choiceurbest10/09 20:31line真的超爛 無奈已經深入生活太多根本離不開

ltsart0515 10/09 20:33辛苦了,幫推

like1259 10/09 20:45不好意思看到一樓就笑了 打個錯字就要被人嘴XD 有趣

evermpeg2 10/09 20:54長輩要用就強烈建議用iphone,完美備份+回復都沒問

evermpeg2 10/09 20:54題,不會用3C就固定時間備份就好,亂玩也不會有什麼

evermpeg2 10/09 20:54太大問題

moon999tw 10/09 20:57舊機壞到打不開了嗎 螢幕壞的話root撈資料 再想辦法

moon999tw 10/09 20:57移至新機不知是否可行

benedict76 10/09 20:59他兩個sim都打sin不太像錯字吧!

hugh509 10/09 21:20iPhone真的省事,幫老人換機超級輕鬆

ChungLi5566 10/09 21:25自己的長輩自己教育 我都直接買新機強迫他們換掉

ChungLi5566 10/09 21:25他們那種用到壞才換的觀念會搞死晚輩

sh9305 10/09 21:26line的問題 真的爛 尤其是每到換機潮又開始一波

piyopiyolee 10/09 21:27LINE真的是毒瘤app

arod5566 10/09 21:29有設信箱的話可以用忘記密碼吧

jay123peter 10/09 21:30line 的機制意外嗎?

pezon123 10/09 21:36Line真的爛 真的有可能弄不回來

sonax2k 10/09 21:51能把簡單事情複雜化的看來不只有對岸的官僚體制...

yeng1217 10/09 21:57現在才知道LINE爛喔 XDDD

justin33280510/09 22:09請重辦帳號吧…LINE只會複製貼上

justin33280510/09 22:09官方換機流程叫你不斷試啦

justin33280510/09 22:09LINE的備份跟換機機制本來就很爛啊

justin33280510/09 22:09而且一帳號只能綁定一機真的智障

justin33280510/09 22:09FB的Messenger上述功能都做得比它好

jackwula921110/09 22:12Line有問題就是沒救,最爛的通訊軟體

jackwula921110/09 22:14你講一堆東西也沒有用,乖乖從頭用起吧

jackwula921110/09 22:14Line就是個垃圾軟體

zoepayne 10/09 22:40沒想到大家對它評價如此低 可惜從工作到親友都用它

zoepayne 10/09 22:41是說我們的個資明知道在對方手上卻要不回 不違法嗎

IWID 10/09 22:41自已也幫72歲媽媽搞過line軟體,可理解原po心急,也

yeng1217 10/09 22:42line的優勢只有先來先贏這點而已

IWID 10/09 22:42許試試其它路線,亂猜的,亂猜~用桌機或是安卓平板

IWID 10/09 22:43登入LINE試試,也許能救回什麼,祝福你能解決問題

wtfconk 10/09 22:44綁email信箱跟密碼就好,那個換機碼根本整人尤其是老

wtfconk 10/09 22:44

zoepayne 10/09 22:44無法耶 電腦版也是卡在無設定密碼不給登入

wtfconk 10/09 22:44至於LINE的問題,你不用期望客服了啦,當人生重新開始

wtfconk 10/09 22:44就好

IWID 10/09 22:45另外根據自己經驗,老人家用10吋平板字大圖大好用些

wtfconk 10/09 22:45以前不小心登錯號碼幾千元卡在裏面也是客服鬼打牆最

wtfconk 10/09 22:45後只好認賠

zoepayne 10/09 22:46簡言之就是以前是換機碼 後來改成新設定密碼 然後換

IWID 10/09 22:46趁這個機會換成平板,好友就請人拉進群組慢慢加回來

zoepayne 10/09 22:46機碼被丟棄 但詭異的是沒有設定密碼的line還是能正

zoepayne 10/09 22:47常使用 所以老人家也沒有去也不懂要去設定密碼

zoepayne 10/09 22:48而這次舊手機壞掉 在新手機上line卻無論如何都要那

zoepayne 10/09 22:49個新的設定密碼才給繼承 還叫你去原裝置的line設定

zoepayne 10/09 22:49所以前面版友罵的很有感 line沒在考慮手機壞或被偷

zoepayne 10/09 22:50程式也沒去阻擋無新設定密碼的用戶先設定密碼再給用

zoepayne 10/09 22:51至於客服真的讓人心很涼沒錯 我第一次看到這種大公

zoepayne 10/09 22:52司的客服長這樣的

wtfconk 10/09 22:55這公司就沒在臺灣設立分公司啊,根本等於沒客服是正

wtfconk 10/09 22:55常的,一堆知名外商公司也是差不多的狀況,只要沒在臺

wtfconk 10/09 22:55灣設立分公司的,都別想他們客服會好到哪去…

wtfconk 10/09 22:56另外要幫老人弄手機就幫到底,所有該弄的該申請的通

wtfconk 10/09 22:56通弄好,也不用寄望他們有問題能排除,所有資料自己記

wtfconk 10/09 22:56得收好才能急救

whhw 10/09 23:08不爽不要用

wild2012 10/09 23:17LINE在台灣有分公司OK!? 不然內湖瑞光路280號 是啥?

wild2012 10/09 23:18這家公司就擺爛阿! 問題一大堆都不處理

bye2007 10/09 23:35遇到line的問題 我一律建議....

wtfconk 10/09 23:47對耶剛剛查才發現的確有設立分公司,那就更糟糕了,連

wtfconk 10/09 23:47真人客服都沒有根本空殼…更好笑的是之前他們家商品

wtfconk 10/09 23:47有問題,後端是宜睿,結果宜睿說他們找LINE也要透過官

wtfconk 10/09 23:47方email在那邊慢慢摸,連對口都沒有…

hitsukix 10/10 00:05老人自找的

happy1712 10/10 00:05垃圾軟體沒救

berserkman 10/10 00:20氣消之後還不是得繼續用,重新申請帳號然後換iPhon

berserkman 10/10 00:20e買iCloud 空間開啟iCloud 自動備份吧

vodkalime 10/10 00:45所以現在換機,line有綁定手機門號、email、有設定

vodkalime 10/10 00:45密碼 就好了,不用管舊手機壞掉的問題對嗎?

GimO 10/10 01:07當子女的不買iPhone給父母 到底在想什麼東西

GimO 10/10 01:07Line跟icloud可以完全無縫接軌跟備份 別再用Android

GimO 10/10 01:07

GimO 10/10 01:12趕快買支iPhone 然後重設密碼 定期icloud備份

GimO 10/10 01:14Line就是看不起安卓 就是各種難備份還原 為了長輩跟

GimO 10/10 01:14自己方便省事 不要為了省點小錢買安卓爛手機 你爸爸

GimO 10/10 01:14辛苦養你到大 都80歲 不值得你買支iPhone嗎?

ballcat 10/10 01:27line的問題,你可以從現在開始全家改用別的

ballcat 10/10 01:30LINE的客服爛很正常啊,用牠的服務有付多少錢?

ballcat 10/10 01:30沒付錢要好服務?

shingtsai 10/10 01:43果斷放生比較輕鬆,別折磨自己。

tddt 10/10 01:54新帳號重來

TellthEtRee 10/10 02:59改用telegram啊

saika0987 10/10 03:31安裝舊版本的line試試看

glen246 10/10 04:304位數換機密碼現在就算在新版還是可以使用阿

glen246 10/10 04:42https://i.imgur.com/3uGjbmm.jpg

圖https://i.imgur.com/3uGjbmm.jpg?e=1634152671&s=z-CPel7NoeV-rp0RAGk1GQ, [問題] 關於老人家手機壞掉line又沒設定帳號求解

glen246 10/10 04:44在這個頁面輸入以前設好的4位數"換機密碼"即可

glen246 10/10 04:46如果你還記得當初有"換機密碼"的話就可以不用理這個

glen246 10/10 04:466位數的"移動帳號認證碼"了

glen246 10/10 04:46甚至設定那邊沒打開"移動帳號"都沒關係

glen246 10/10 04:50移動帳號認證碼就像二階段驗證那樣,是6位數隨機的

glen246 10/10 04:50如果你舊設備掛了、又沒開啟"移動帳號"根本收不到

glen246 10/10 04:51但是N年前那個"換機密碼"不同,4位數設好後都不會變

s6525480 10/10 07:03你是不是有叫長輩去高雄某便利商店問

hedgehogs 10/10 07:59辛苦了,拍拍,Line就是爛

Deparic 10/10 08:58推209樓,你現在是原機無法開啟移機密碼的案例

Deparic 10/10 08:58如果你也沒辦法收到簡訊,那就依照前述去找客服

Deparic 10/10 08:58或者直接放棄跟垃圾軟體吵

RJYB 10/10 09:02改用What's app 省事。

Windcws9Z 10/10 10:35不過現在問題是,原Po他老爸卡在沒設4位數"換機密碼

Windcws9Z 10/10 10:35"

Windcws9Z 10/10 10:35現在系統卡他不讓他進去

changjudd 10/10 10:44客服沒有騙你,line就是這樣,只能換新帳號了

tornado1621 10/10 11:50我全家都用Telegram聯絡 聊天記錄還能傳給我孫子

raphael1994 10/10 13:02問個問題文章打那麼長幹嘛

zoepayne 10/10 13:07glen246大 我新手機沒有那個頁面耶 那個好像是ios的

zoepayne 10/10 13:07https://imgur.com/a/UsHZwI1

zoepayne 10/10 13:08現在就是卡在這個邏輯不通的頁面 我要是能回舊手機

zoepayne 10/10 13:09幫爸爸設定密碼還需要客服嗎 它們鬼打牆很厲害

zoepayne 10/10 13:11Windcws9Z大 我們有保存當初申請帳號的4位碼 可是現

zoepayne 10/10 13:12在心制度是要你進主頁-設定-我的帳號-裡面的設定密

zoepayne 10/10 13:17諷刺的是這個頁面的前一頁是通過電話簡訊認證 寫著

zoepayne 10/10 13:17歡迎XXX回來 然後下一頁就卡住你 Orz

Deparic 10/10 15:07還真的沒看過這個頁面,這到底什麼智障設計…囧

MOONY135 10/10 15:11你繼續糾結只會繼續鬼打牆而已 解決不了問題

glen246 10/10 15:27阿,我那個是安卓頁面,當初是綁電子信箱與FB,我沒

glen246 10/10 15:27綁電話

glen246 10/10 15:28現在才知道原來當初Line可以不用設密碼 ...什麼鬼

glen246 10/10 15:31我那個頁面必須要登入成功後才會出現的,但你卡在前

glen246 10/10 15:31一步就鬼打牆了

kmjx 10/10 16:00台灣人就是愛用這垃圾應用程式 真的無奈

kmjx 10/10 16:01line問題 無解

zoepayne 10/10 16:19我不想糾結啊 申請新帳號輕鬆簡單 糾結的是70多歲的

zoepayne 10/10 16:21不懂3c跟新時代必須品的爸爸 這下子他跟媽媽一定更

zoepayne 10/10 16:21加排斥各種3c產品了

zoepayne 10/10 16:25不過這問題竟然沒人遇過 本專版也沒line公司的人員

zoepayne 10/10 16:26本來想求助神通廣大的鄉民請助我一臂之力的Orz

dxzy 10/10 16:27很多東西都是有解的 除了爛到骨子裡的LINE

dxzy 10/10 16:28找人去修那骨董可能成功率還比較高點

zoepayne 10/10 16:32因為是古董所以店家都說無法修了

zoepayne 10/10 16:33我是能體會老人家的恐慌 現代人幾乎不使用電話 都是

zoepayne 10/10 16:33用line 他們不見得能找回所有親友跟群組 畢竟多的

zoepayne 10/10 16:34是下次再連絡已是隔世也不一定

zoepayne 10/10 16:35就像超商插健保卡預約五倍卷對我們這麼稀鬆平常的事

zoepayne 10/10 16:36他們害怕又排斥 就是硬要去郵局"人對人面對面"問

zoepayne 10/10 16:37然後被郵局行員隨便打發 一樣丟個電話 但那電話是永

zoepayne 10/10 16:38遠忙線中的那種 他們再來跟我抱怨岐視老人 但本來

zoepayne 10/10 16:39就該活到老學到老對吧? 最後還是我幫他們網路預約

zoepayne 10/10 16:39郵局現場領的時段才搞定 總算他們願意讓我用

dawn5566 10/10 17:06客服可以寄信跟他說你手機壞掉 無法做換機 他會跟你

dawn5566 10/10 17:06問你這個帳號的情況例如創立時間 暱稱 照片

dawn5566 10/10 17:06之類的敘述 有符合他就會幫你啟動換機了呀

dawn5566 10/10 17:07這方法我用過2次了 難道現在不能用了?

eatyourshit 10/10 17:3580歲了還不能快樂過生活?還要被逼學東學西的

eatyourshit 10/10 17:36討厭3C有什麼錯? 為什麼你的想法才是對的?

eatyourshit 10/10 17:36就問你爸一句話 沒line有影響生活嗎?

eatyourshit 10/10 17:37如果答案是沒有 那就拋掉手機丟掉line快樂過日子去

eatyourshit 10/10 17:37如果line是必需品 頂多就是重新申請一個而已

eatyourshit 10/10 17:38這麼簡單的問題你搞得很複雜的樣子

eatyourshit 10/10 17:39或許不適合3c的人是你才對

eatyourshit 10/10 17:39老人家又少用3c的人 你跟我說line裡有很重要的東西

eatyourshit 10/10 17:40我也是笑笑啦 騙鬼吧你

eatyourshit 10/10 17:40不就是一些垃圾訊息跟早安長輩圖 騙誰啊

eatyourshit 10/10 17:41討厭跟不信任3c產品的人 根本不會把重要資料放上面

eatyourshit 10/10 17:43把有在聯絡的人跟群組加回來很難?

eatyourshit 10/10 17:43剩下的死人跟永遠不連絡的傢伙有什麼重要性?

zoepayne 10/10 17:44你知道老人家當初我幫他用好手機裝好line後續的日子

zoepayne 10/10 17:44裡 他們很高興告訴我 媽媽的高中同學見面時就幫他加

zoepayne 10/10 17:45進line群組 他慈濟的志工朋友也拉他進群組 我的阿

zoepayne 10/10 17:46姨又是如何請兒女幫我爸跟她加line的嗎? 一堆親友

zoepayne 10/10 17:46還有老人家拍的重要照片跟影片在keep裡

eatyourshit 10/10 17:49噗 越看越覺得你失格 父母親共用一台手機一個line帳

eatyourshit 10/10 17:50號? 然後你念文科的? 備份很重要是資工資訊基本常識

zoepayne 10/10 17:50我要幫家裡申請各種新科技產品 他們都否定 堅持不

eatyourshit 10/10 17:50照片用keep不用google相簿是鄉民的錯嗎?

eatyourshit 10/10 17:51怎麼看都是你的鍋啊

zoepayne 10/10 17:51要 你相信家裡沒wifi嗎? 這我的錯嗎?

eatyourshit 10/10 17:51所以你六年前就不該逼他們用line 結案

zoepayne 10/10 17:52我爸就是那種觀念停在舊時代的 我也沒辦法 說服他

zoepayne 10/10 17:52使用手機跟line已是費盡心力 不懂你為何如此否定人

eatyourshit 10/10 17:53你的說明只是證明手機跟line不是你爸的生活必需品

eatyourshit 10/10 17:54只是你強加給他們的外來物品而已

eatyourshit 10/10 17:55手機跟line消失了這麼多天 有影響你爸的生活嗎?顆顆

dxzy 10/10 18:19你跟網友/鄉民認真啥 幫不上忙的就喜歡倒喝采

dxzy 10/10 18:20那種光推文不發文的大多都沒啥真知灼見

dxzy 10/10 18:23店家會說沒法修正常 只是可能網路上能找到經驗老道

dxzy 10/10 18:23的 能想到辦法讓他暫時能用之類的

adon0313 10/10 21:16我都是幫長輩設我知道的密碼 信箱 順便綁好

eric44471 10/10 21:29不如運用這次機會來說服令尊使用iphone

eric44471 10/10 21:29否則日後不知道又會發生什麼事

Windcws9Z 10/11 06:24原Po你那畫面我也沒看過

Windcws9Z 10/11 06:24設定密碼按了會怎樣嗎

Windcws9Z 10/11 06:25真的沒辦法就只好辦新帳號

Windcws9Z 10/11 06:25反正現在對方有你電話號碼,都會自動幫你+回來

zoepayne 10/11 13:09dxzy大 我跑了蠻多間都說不能修 我再到更遠的店問問

zoepayne 10/11 13:10Windcws9Z 設定密碼按了就會到下一頁 寫說它要傳一

zoepayne 10/11 13:11組密碼到舊手機的line帳號裡 但舊手機壞掉不能進-_-

zoepayne 10/11 13:12我算是領教這家公司客服有多爛了 一下子說我們沒設

zoepayne 10/11 13:12密碼 一下子說我們沒設定信箱(但明明就是用gmail登

zoepayne 10/11 13:13入一直使用到壞掉前都還在用) 剛剛則是說我不是我

zoepayne 10/11 13:14爸本人拒絕幫助 每次不是罐頭訊息就是鬼打牆或推托

zoepayne 10/11 13:15完全沒有同理心要幫助用戶 如同前面版友說的 真心

zoepayne 10/11 13:16建議別使用line或在line消費 一但有問題 連繫客服

zoepayne 10/11 13:16會讓你崩潰的 整趟下來的心得

thhuang3 10/11 14:42line真心爛,就是資料不願讓人存雲端,才會有這種

thhuang3 10/11 14:42鳥事

zoepayne 10/11 16:45對 還有 提醒大家 line沒有官方真人客服電話 如果

zoepayne 10/11 16:45你要連絡他們 網路上找到的連結大多都是點了又回到

zoepayne 10/11 16:46line程式本身 所以如果你像我無法登入line 等於這條

zoepayne 10/11 16:46路也斷了 只剩下網頁版line 下方有一行很小的字體

zoepayne 10/11 16:47跳過登入操作 然後會有一個列表格式要填 但裡面的

zoepayne 10/11 16:48項目就是一些電話 信箱 大頭照 手機型號等等的 但沒

zoepayne 10/11 16:48有任何一項是陳述你遇到的問題 我是自己在下方多寫

zoepayne 10/11 16:49陳述 天曉得客服願不願意看 另外 這種客服連絡信

zoepayne 10/11 16:49要等3-5個工作天才會回覆 不包含假日 如果一週後未

zoepayne 10/11 16:50收到回覆 要重寄 雖然回覆有回跟沒回也一樣 就是重

zoepayne 10/11 16:50貼上自己都查的到的資料再講一次而已

Windcws9Z 10/12 06:38笑死 Line真的爛到笑死

Windcws9Z 10/12 06:38沒辦法你也只能先這樣做

SHENG2014 10/12 08:30什麼都是等壞了再說,出事了又怪別人沒處理好。

SHENG2014 10/12 08:32Line 會這麼回,代表若是這樣也無法就是無解