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[問題] 三星Note10+的Spen觸控失靈

看板MobileComm標題[問題] 三星Note10+的Spen觸控失靈作者
ndhuwei
(turtlenick)
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手機目前使用一年半

9月下旬的時候,突然發生S pen失靈的狀況
不僅是無法遠端遙控
甚至也無法觸控(全螢幕、任何APP都不行)
但用手指觸控都是完全正常的
而且插回手機,系統還是顯示沒有插入Spen

隔幾天突然自己恢復正常
但在前天又突然發生一樣的狀況,至今沒有恢復正常

我9月下旬第一次發生這個狀況時
就有爬各大社群查詢可能的狀況與排除方式
發現近期很多人Spen都有遇到問題
但沒有人跟我一樣是無法用Spen觸控

我剛剛也替換過原廠盒附的Spen筆芯
但一樣無法用Spen觸控
甚至直接捏著筆芯也無法觸控(三個都試過)

過幾天還是異常的話
我應該會回原廠維修中心一趟
因為平常不常用Spen
而且遠端拍照也能用手錶替代
如果是壞掉要換新的話我應該就直接等換手機了

但還是覺得很詭異
為什麼連觸控都失靈呢?

另外想問一下,我有延長保固到2022/04
這樣我的Spen是有保固的嗎?

我看官網公告配件只有保固6個月
但Note系列的Spen本來就是內建在手機中的,而且也非消耗品
可以主張保固應該跟著手機嗎?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.199.216 (臺灣)
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※ 編輯: ndhuwei (124.218.199.216 臺灣), 10/16/2021 16:44:09

NX9999 10/16 17:18有保啦,不要多想

剛剛打去客服中心,客服說只有6個月,而且不適用延長保固,客服主管後來回電,結果 一樣。但我有主張他們在官網延長保固的條款中,針對消耗性產品沒有特別明列Spen上去 ,後來說要再幫我反映上去

johnwu 10/16 17:31換手機

MIS0226 10/16 18:11我的也壞遠端遙控 好像很多人這樣

※ 編輯: ndhuwei (111.71.55.210 臺灣), 10/16/2021 18:56:21

value0322 10/16 19:54我也有發一篇,你可以看看都是 note10+ s pen的問題

value0322 10/16 19:54

yabe5566 10/16 20:45我也是 要換蘋果了

yahappy4u 10/16 21:40又是一個timer嗎

ponwha22 10/16 22:00我去年一月買,目前正常,開始擔心...

awerte 10/16 22:10這也有timer ?

fuyofuyo 10/16 22:27猜測可能筆的電池掛了…

lcadyki 10/16 22:40n5想換新機,有note系列裡是推薦的嗎?怎麼01和這裡

lcadyki 10/16 22:40看來,不管是note10.note20等系列都有不少問題…我

lcadyki 10/16 22:40的note5純粹是系統老舊很多東西不支援,不然我現在

lcadyki 10/16 22:40還是好好用它。

weltschmerz 10/16 23:18我朋友10+有個功能很好用但9沒有 可以直接設定雙分

weltschmerz 10/16 23:19割畫面的APP是哪兩個 點一下就兩個一起開

lcadyki 10/17 00:41n5也可以開啟雙視窗呀!n9應該也是可以的

freewind260 10/17 10:00N9側螢幕可以設定一次開兩個分割視窗

BlacKlonely 10/17 11:54我的遙控功能掛了 一隻貴森森買不下去

weltschmerz 10/17 12:03咦可以嗎?具體怎麼做阿

weltschmerz 10/17 12:06阿 剛才才知道原來要在分割完的時候儲存 難怪我以前

weltschmerz 10/17 12:06想先自定義永遠找不到 耍笨了 抱歉

ashiou1031 10/18 00:192年的n10+,筆也是年初壞遙控

higger 10/18 04:24note5可以刷機升安卓10啊~

lcadyki 10/18 11:48h大 我真的沒想到有刷機這招,感覺值得研究一番