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Re: [心得] S20 FE 三個月就受潮的維修心得

看板MobileComm標題Re: [心得] S20 FE 三個月就受潮的維修心得作者
amazingreg
(神奇登錄檔)
時間推噓79 推:81 噓:2 →:78

原文恕刪

這是一篇熱騰騰的受潮文

事情是這樣的

前幾天因為下雨都沒怎麼出門,手機晚上也是正常使用後就插著充電去睡了(都沒出門當然是乾的)

起床到公司才發現怎麼不能充電,跳受潮的通知

直接拔掉用風扇吹了半小時一樣沒救

晚上下班直接送逢甲店維修,送修時就跟我說判定人為要收1300左右維修費

如果判定人為不維修還是要付300維修費,心裡有點不爽

在智慧館原價買S20的2年保固有跟沒有一樣

https://imgur.com/a/l3xvj3o

今天通知取件,我就決定請櫃台解釋疑問

首先是300維修費

櫃台跟我說是因為判定人為所以才要收300,我就覺得滿不爽的

保固明明還有3個多月,正常使用充電完就你家三星有問題

我就說我家裡還有其他手機共用這條充電線,怎麼就只有你家的有問題

櫃台沒有正面回應我,只問我線是否有帶,我說沒有

然後跟我解釋說可能是我充電線受潮,影響到手機的尾插

我的1+6T當導航機也常常下雨掛手機騎車,也摔到背面破裂根本沒什麼屁受潮問題

https://imgur.com/YLauuZE

最後只想到我之前可能下雨時有拿出來用,沒有甩乾就充電,現在才發生這問題

不過覺得很誇張平常也當防潑水用,根本沒泡水,以前的SONY也不會這樣

問題這是一隻標榜防水的手機,我就問櫃台:這支手機不是防水的嗎

還是只有防手機內部,充電孔沒防水?

也沒正面回應我,只說充電孔要乾了再插充電器充(所以是承認充電孔不防(?))


最後又問了折疊機自己破裂的問題

只跟我說那是摺痕部分有撞到才這樣,反正判定人為就是要付錢,不管你有沒有保固

最後懶得再爭辯,付錢贖回手機資料備份完也不敢再充電了,以後也不會考慮這牌子了

常常看版上吹三星保固,自己用到了卻根本完全不同體驗,大概也只剩下維修速度能吹了

(廢話都付錢了還能不修快一點?)

以上均有錄音保留,順便幫自己上一課


題外話

昨天維修時,隔壁阿姨也是因為受潮送修,三星真的都會自主受潮的嗎?

這留給大家自行想像

https://imgur.com/vWco0KY

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※ PTT留言評論
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s7851322112/23 14:14傷星現在不用工程師檢測,靠櫃台鐵口直斷說人為就人為

s7851322112/23 14:14,開多少就是多少,堅持要檢測就威脅你不修要付300,

s7851322112/23 14:14去年N20U也是尾插受潮直接跳槽走人

billkingFH12/23 14:15怕爆 三星現在怎麼那麼常人為判定,法務熱身中

ENDLESS1112/23 14:16變潮牌了….

VANNN12/23 14:16不如花個一半錢買隻大陸機,1-2年就換一隻 不用保險也省受氣

billkingFH12/23 14:16以前我S7用半年,都會自動關機,檢測半小時就直接免費

billkingFH12/23 14:16換料

ayuhb12/23 14:19下次可以給3年保固,反正一樣人損

SingYuKysot12/23 14:21反正都會判定人損乾脆永久保固算了Zzz

qazws93112/23 14:24***錢花在公關公司...維修什麼的不重要

vet124200012/23 14:30我有支三星旗艦機之前要去維修也在板上先爬文,結果到

vet124200012/23 14:30現場才發現跟板上的文完全不一樣

oppoR2012/23 14:31買手機附贈韓式小菜 濕炒冷筍

oppoR2012/23 14:34https://i.imgur.com/fz9wXgD.jpg 三星以往不是都有這功

圖 S20 FE 三個月就受潮的維修心得

oppoR2012/23 14:34能嗎 還是也拿掉了?

hey100312/23 14:34300是檢測費 沒維修每一間不管有沒有保都有收吧

snsd050612/23 14:34充電孔防水跟充電孔淋濕充電是兩回事……

oppoR2012/23 14:35誰說檢測費每家都有收 正常各家保固內都不收檢測費 就三

oppoR2012/23 14:35星最特別

hey100312/23 14:36逢甲那間之前維修體驗都很好說…s8s10換螢幕都不囉嗦的

hey100312/23 14:36真的越來越差了

MengXian12/23 14:36我之前sony和現在vivo保內沒收錢啊

hey100312/23 14:40原來其他都沒收…那三星保固是要走tc的路了嗎…

lolicat12/23 14:40那保固根本就沒用 只要一句人損就好了 也不用提出證據 超

lolicat12/23 14:40爽欸 爽賺

NickXiang12/23 14:44這星期送修了一支lg 也沒收檢測費阿 三星呵呵

StarLeauge12/23 14:44我就是常常吹三星保固那個,我送修真的無往不利

lukeskywork12/23 14:46家裏的人用非三星安卓手機都沒出保過。其他電器保內

lukeskywork12/23 14:46故障,廠商派師傅到家維修,直接換零件,全免費。

StarLeauge12/23 14:50不過三星手機的尾插,用久了都會感應不太好

BenJMAS12/23 14:50連 S20 都出事,原本以為真旗艦應該比 FE 好一些。

StarLeauge12/23 14:51尾插這東西,我保固到期之前,一定會去出保換新的

Xperia12/23 15:01好慘

darvish07212/23 15:01維修逐漸tc化,母湯

dome12/23 15:08尾插?這不是當年子龍3最常出保的項目嗎!

dome12/23 15:09tc潮,眾人笑!三星潮,人稀少…

avans12/23 15:21推 三星的防水功能,在我心中已降為垃圾等級了

goddamnhuge12/23 15:24蘋果市占越來越高 我覺的三星根本最佳功臣XD

cena4112/23 15:30就我所知道的,3百的費用是自從換了代理鵬X公司後就都會有

cena4112/23 15:30,很糟糕

s941515412/23 15:35保固阿莎力一點大家也都能接受 感覺越來越摳

oppoR2012/23 15:53原來是換代理商 那也是三星自己的問題 誰叫你要選這代理

oppoR2012/23 15:53

Allenk12/23 16:06可悲三星 只希望我的n10+不要搞 稱久一點

gginin00712/23 16:09三星跟死神誰比較潮?

StarLeauge12/23 16:15300我記得是很久之前就說會收,但從來沒真的收過

jojo39612/23 16:16唉優 居然是旗艦機優

jojo39612/23 16:17濕度87%時我看還是不要跟手機過意不去

jojo39612/23 16:18除濕機吹一吹可能還有一點機會

aussieoz12/23 16:30買平價手機就好,一兩年換一支

cvoa102612/23 16:33維修已死

is02lby12/23 16:41好慘

cat020312/23 16:45原來是維修換代理商壓,三星掰掰

BBKOX12/23 16:51充電線水氣進入手機內部,是水氣太重,還是手機的品質 XX

BBKOX12/23 16:51 ?

BBKOX12/23 16:51充電線受潮可以導致手機受潮?!

BBKOX12/23 16:51維修部門可以說出這種話也蠻厲害的~

PopeVic12/23 16:51覺得這些廠商的思維真的很有趣,為什麼要為這種小錢跟自

PopeVic12/23 16:51己的商譽過不去?(小錢是對三星集團來說)

PopeVic12/23 16:53而且是在保固內,消費者又不是過保才要求維修

billkingFH12/23 17:01省小錢賺大錢啊,剩餘拿去找幫XXX你、#祥業配啊

p122742612/23 17:04學htc還是 外包維修跟htc同一家廠商?

underLemon12/23 17:23之前也是硬要判我人為,他們工程師被我嘴到不敢講話

underLemon12/23 17:23只能一直道歉,他只能幫我扣一些零頭跟多送我一條線

happy171212/23 17:27慘欸

iamxup612/23 17:34新潮牌

ShibaTatsuya12/23 17:48三星現在是怎樣啊,這保固看起來要比子龍還破了欸

ShibaTatsuya12/23 17:48,真的不行以後可能要另尋他牌了

kouta12/23 17:48對自己韓國國內維修敢這樣?

Slemo12/23 17:53...也只有ptt才會這麼反吧~現實世界中還不是買爆

AbdulRauf12/23 18:01三星這幾年的優勢對我來說就防水、拍照跟介面習慣了

AbdulRauf12/23 18:01如果防水這麼差,拍照跟介面現在也有蠻多選擇

paulsama12/23 18:02我有切身之痛,判斷受潮

hirofumisyo12/23 18:10我也喔因為偵測受潮換過,真心覺得爛

hirofumisyo12/23 18:11在來延長保固後來覺得沒有送就不用買了,大部分都要

hirofumisyo12/23 18:11自費的

sdbb12/23 18:25補血,祝聖誕快樂

wardraw12/23 18:27三星保固是紙糊的嗎

wardraw12/23 18:28安卓陣營剩三星獨大真慘

wardraw12/23 18:30最近家人換了三支手機都選sony了

jet2266226612/23 18:34

terry95504812/23 18:35你怎麼會覺得板上吹三星保固都是真的呢...呵呵

tobeensi12/23 18:39多年前修s7的接孔的經驗是不錯的,但看來現在真的不行

john062812/23 18:44等劉海拿掉考慮換哀風試試看XD

Tahuiyuan12/23 18:45標榜防水還能判定受潮,那你防水就是廣告不實囉?

Tahuiyuan12/23 18:45噓到原PO,推回來

CJ204812/23 19:09可悲的是安卓幾乎只有***最齊規格,而且為什麼要修呢,剛

CJ204812/23 19:09開始做好不就沒事了 咦??

reality669912/23 19:10台灣濕氣太重不適合用三爽機XD

A791027A12/23 19:11希望蘋果趕快跟悠遊卡簽約 我馬上跳

BenJMAS12/23 19:34如果真的那麼擔憂也許還是不要眷戀在內建悠遊卡的好處上

BenJMAS12/23 19:34硬是繼續留在三星,改回使用實體卡吧。

ruizachi12/23 19:39話說 有哪家手機標榜防水 受潮會免費保固?

dome12/23 19:43照樓上說法…tc不就好冤枉? 應該不是吧…

tobeensi12/23 19:52只要是被定義是受潮,應該沒有一家會免費修吧

grace052312/23 19:52雨天騎車用手機導航?人為不意外

toshiba556612/23 19:53三星...拒絕往來戶+1

longkiss061812/23 20:03還敢用三星阿

iMANIA12/23 20:08誰叫你要買三星= =

Alllllogo12/23 20:20

klayjohnson12/23 20:22iphone都不用錢,奇怪欸三星也沒比iphone便宜啊

klayjohnson12/23 20:23手機那麼貴,星粉都很愛拿跳水價說cp值

hs8913612/23 20:29習慣了HTㄈ的自主受潮感覺就沒什麼了

jaceda12/23 20:36通通都人為,那什麼糞保固

action52612/23 20:45最近送修ipad,因為整新太貴作罷寄回一來一往連運費都

action52612/23 20:45沒有,以為會收個檢測費

aries542012/23 20:57韓狗貨 不ey

fallen0112/23 21:00電子垃圾

benedict7612/23 21:08用快兩年防水能力早就沒了…防水用品每次要下水前都要

benedict7612/23 21:08檢查了,何況你這用那麼久有沒有防水誰知道。

jk0112/23 21:21三星就是人為,沒什麼要跟韭菜好解釋了

SilentBob12/23 21:33誰敢買三星啊..根本自願當次等人

ppptofff12/23 21:42行銷費撒下去所以負面消息就不見囉

donnyyy12/23 22:06300檢測費合理。因為本來檢測就需要成本。

donnyyy12/23 22:07手機故障非用戶問題,廠商應該付300給用戶

donnyyy12/23 22:07因為造成了用戶的不方便跟時間的浪費。邏輯應該要對等

klayjohnson12/23 22:09Benedict又在凹,3個月受潮,摺疊不能你怎麼都安靜

klayjohnson12/23 22:09

oppoR2012/23 22:11原來防水能力不到兩年就沒了 重新定義防水

oppoR2012/23 22:11你下次要不要叫三星寫清楚我們防水不到兩年就會失效

oppoR2012/23 22:11喔對了 有人3個月就受潮 所以3個月防水能力就沒了嗎 願

oppoR2012/23 22:11聞其詳

klayjohnson12/23 22:12那三個月就失效還打廣告ip68,不算詐騙嗎

ppptofff12/23 22:27反正也沒人有時間去告告看 廣告一撒沒人會記得

benedict7612/23 22:31自己查一下ipx8是怎樣防水等級,只有ipx8不能代表完全

benedict7612/23 22:31防水。

flipflap12/23 22:39為什麼要買三星

klayjohnson12/23 22:50就跟三星折疊機標榜折疊機可以折10萬次,但沒說一定

klayjohnson12/23 22:50不會壞,壞了只要說是人為的跟受潮就好,千錯萬錯都

klayjohnson12/23 22:50是消費者的錯

benedict7612/23 22:55樓上你說對了,要怪自己為什麼買三星,不要買都沒事。

oppoR2012/23 22:59所以前面你認同有防水能力但是過了兩年又快沒有 現在又

oppoR2012/23 22:59說ipx8不代表完全防水是嗎

benedict7612/23 23:15不衝突啊!ipx8又不代表任何情況防水,防水能力隨著時

benedict7612/23 23:15間會退化,這些都是造成進水的原因。

oppoR2012/23 23:30了解 感謝替三星發言人家做不到的保內受潮冷筍三星卻做

oppoR2012/23 23:30到的原因 獲益良多

benedict7612/23 23:38我沒替三星發言阿!不要亂指控。

xiaoyao12/23 23:57護航護起來

KarlMarx12/23 23:59下一隻不考慮三爽了,真慘。

gbls952734112/24 00:46三星萬用受潮

ruizachi12/24 03:19還好買蘋果

sheng7631412/24 06:02隨他們講 沒有第三方判定

higoodman12/24 08:41離開三星近十年,這篇文讓我想起當時為何不再買三星

jru12/24 08:46STC?

NCTUECE12/24 10:05不用三爽很久了 這牌子品質真的爛

horse281912/24 12:25防水退化廠商保固可以不要設這麼久 在保固內退化受潮

horse281912/24 12:25廠商應該就要自己吞R

keven098712/24 13:03蘋果保內保外都不修檢測費的

g6h63012/24 18:40這說詞,就跟幾年前的htc同個鳥樣

a2155409912/24 20:31三星這幾年保固的判定有多緊從板上文章就看得出蹊蹺了

a2155409912/24 20:31,這次折疊機真的是壓垮駱駝的最後一根稻草,手上n10+

a2155409912/24 20:31以後真的拒絕考慮台灣三星,跟其他國家的處理比起來真

a2155409912/24 20:31的把人當白痴

Gavatzky12/25 04:49充電線受潮,客服可以再扯一點XD

Gavatzky12/25 04:51終身保固也沒用,反正都是人為損壞

hsinyuet12/25 11:26受潮機尾插受潮不保,其實可以跑跑消保

BoatLord12/25 21:42三星+台灣三星=NC+橘子

RonanXidi12/27 21:36人為受潮,因為使用者放在有濕度的環境,三星判斷無誤

RonanXidi12/27 21:36,又沒人強迫買三星,笑死