[問題] 遠傳訊號越來越差
來更新一下狀況，原本的文章我引述在下面。
今天我打給遠傳，他們請我去一趟換了個sim卡，
也跟我釐清合約的部分，
先說合約，他們說平時是21mbps速率，
並不會根據用量而減速，更不是我誤以為的128kbps，
所以我的網路的確是有問題的，那交給遠傳的人員操作後也換了一個新的sim卡，
回到家測試之後呢！首先頻率性的斷線是沒了沒錯，
但目前速度大概還是這樣
https://i.imgur.com/qyMX4vW.jpg
甚至我打到這裡的時候圖片傳不上去，又直接斷線進不了ptt，
再來我又用steam測試了，下載速度依然沒有什麼改變
https://i.imgur.com/Fiotpq5.jpg
即使只有100多也依然看到角色在瞬移
https://i.imgur.com/CS3ePAc.jpg
剩下完全都是360p，偶爾會回到480p但卡了一下就變成144p，
discord裡聽朋友講話很偶爾會差到電子音，但完全無法看朋友的直播，一看就卡+電子音，
遠傳跟我說如果還是不行的話只能讓我改費率更高的方案（499 -> 699)
但綁的期數變短（36 -> 24）所以繳的總金額幾乎沒差，
但我實在不想賭增加每個月要繳的錢，只為了有他們當初承諾速度的21分之1...
上次有人提醒我試試看設定APN我也試過了，原本就是設定好的，
我唯一的操作只有把驗證方式從未指定改CHAP而已，
目前看到的方法我都試了，但網路依然跑不到1mbps的速度，請問我還能怎麼辦？
※ 引述《chad60711 (覺得)》之銘言：
: 我在去年11月辦了這個門號，是499吃到飽的方案，
: 後來因為全家都用吃到飽就想說不續網路，各自用手機分享給電腦，
: 一開始使用時沒有太大的問題，不管哪個時段網路都很順也很穩定，
: 在今年二月時玩遊戲才發現網路會頻率性的斷掉，就好像關掉網路又重開那種斷掉，
: 但這時因為頻率低，而且平均約3秒左右，所以就沒有特別在意，
: 想說是最便宜方案，會爛一點也正常，
: 但是從四月開始，我的網路已經越來越慘，
: 首先，我的網路一到晚上7點就會開始速度慢到YouTube只能看480p影片，甚至還會卡，: 當時我查了ptt上其實也有很多人抱怨晚上會被限速，畢竟也不是繳很多錢，當然讓大戶
: 用，
: 而剛才說的頻率性斷線也越來越頻繁，甚至一次會長達10秒甚至20秒了，
: 半夜玩遊戲也會有400ms多的延遲，但因為我特別懶，而且早上使用時問題不大，就沒去
: 申訴，
: 但這幾天開始，我已經是全天性的卡，最差情況是跑不動144p的影片，網頁連不進去，: 甚至打到這行字的瞬間，我的discord也斷線了，在努力連線回來當中，
: 說到discord，在網路差的時候，我的聲音在別人耳裡全都是電子音，
: 連線遊戲是不可能玩了，我連測試都不敢...
: 我分別把電腦以及手機都掃毒過了，很確定兩個都沒中毒，
: 而身後就是窗戶，就算在手機前的我很胖，訊號應該也沒有會被擋到讀不出網頁吧？
: 我甚至拿家人的電腦測試，他們的電腦更慘，即使分享了也完全連不上線，
: 這期間我也看過工作管理員內的網速，平均只有100多kbps
: https://imgur.com/CVwIVyY
: 我打開測速網站時居然可以飆到6mbps，但在測試結束之後又回到100kbps
: https://imgur.com/oKER35l
: 而目前正在更新遊戲做為測試，這瞬間網路算好，居然平均有300kb的下載速度，
: 但差起來的情況下steam下載速度是這樣的，這還是下午五點的速度，不是巔峰時間
: https://imgur.com/FcUMvLG
: 沒想到前天上午10點出現了這種速度
: https://imgur.com/YNmxyVR
: 期間也有跟遠傳反應，說希望解約，他們只說了會派工程師確認這邊的訊號，
: 但我家人使用網路都很正常，我就跟他們這樣說，
: 今天他們跟我說可以讓我換個sim卡，然後減免卡費，或者升級方案，
: 我現在真的只想解約，好好的去把這499換成一個堪用的有線網路，
: 是該再給他們一次機會還是有其他辦法讓他們心甘情願解約？
--
可能你家附近有大戶 所以沒辦法 只能用寬頻或5G
玩遊戲還用手機網路喔
用手機網路載遊戲 不錯喔 既然要互相傷害就不要上
來該 你們鄰居真可憐
不太懂意思，請問手機網路連電腦怎麼了？
111平板看YT在轉圈了
真的要玩遊戲還是黑net穩，我碰友遠傳分享給NS連魔物
也常常斷
把sim卡裝手機上，直接用手機網路測速也同樣情況嗎？
話說現在手遊也動則就5~1XGB(抖
使用手機做熱點分享的行為不違法，你可以100%放心使用。
因為電信商可能會限速熱點分享，你先用手機檢查網速，
關掉熱點分享再檢查，假如手機本身網速太低才有問題。
手機本身也很慢，打這篇斷線就是用手機 剛才玩一下雀魂麻將也是斷線到不行 看影片也只能到480p 但測速是14Mbps
你的是手機合約所以電信商只做手機服務不包含熱點分享。
現在5G合約熱點用量都獨立出來載明了，4G偷偷來也很正
常
那應該是被優先權高的用戶擠掉了，用量大的優先權也會
自動降級
然後很多測速軟體的線路會被電信商設為白名單，直接下
載東西試會比較準
剛才去找了個片片下載了，速度是每次跳0.3MB左右，速度感覺真的只有400kbps
目前真的不會主動介入做限速的只有中華了，會感到限速
99.999%都是真的塞車，除非用量大到每秒都是滿載連續
跑一個月那種
那被限速機率超高了，繼續反應下去大概率只會叫你解約
XD
你484用太多被限流了?
很好奇你遠傳app裡顯示的用量？
我沒用遠傳的app欸
早上測速看看?
目前在下載poe的更新 平均也只有1mbps，但偶爾會降到500kbps
同電信商之下, 你家人沒問題, 你合約沒問題, 那就是被限速
我覺得手機慢有可能是一個關鍵欸 是不是手機常摔導致
元件有損壞 不只一般使用卡 接收訊號的部分也有問題
我用手機分享有問題後也試過換成平板，完全沒差
※ 編輯: chad60711 (39.8.130.9 臺灣), 05/19/2022 11:10:255G有心也繞的過去就是惹
網路看地點 你家遠傳不行就換別家這樣而已
會不會是用太多被限?我遠傳吃到飽還蠻正常
可能吧？
手機設定裡面也有用量計算，原PO可以查查自己月用量
多少嗎？
大約120GB左右
我跟原po遇到類似的問題…家裡訊號爛到連LINE的圖片
都常常打不開，原本也想去換張Sim卡試試看的：S
應該沒用，這種情況不知道直接申訴要求無條件解約行不行
※ 編輯: chad60711 (39.8.130.9 臺灣), 05/19/2022 22:04:23我也用遠傳從去年底就有網路跑不動的問題，回也是回說
家裡附近基地台不夠
111一直很慢欸，考慮是不是要退租了
111還是保留吧 當釘子戶 那麼便宜的遠傳方案很少了
我遠傳499不限速，大概半小時就斷線，手機換分享器rtl01
00都沒用，我用的也不多，去通訊行辦的時候店員登入我遠
傳帳號看每個月網路用量一個月最多到20gb，常常用不到，
還一直想推我別的方案，就用滿30個月續約換sim卡還收我3
00元，換完還是斷線
換完有好點，但是明明訊號滿格，就是斷
笑死
8
我的經驗是 1.會要求你換sim卡，把責任推給卡片問題 2.要求你換其他手機試試，把責任推給手機型號問題 3.說附近太多人同時上網，所以是附近太多人用遠傳，不是遠傳的基地台訊號不好 但是我實地在清晨三四點測速度，還是跟烏龜一樣慢，難道鬼也用人間的網路頻寬？![Re: [問題] 遠傳訊號越來越差](https://i.imgur.com/46N8pCHb.jpg "Re: [問題] 遠傳訊號越來越差")
3
我倒是覺得遠傳速度有變快 首先我個人用遠傳的有 1. 手機 iphone 13 pro 合約是1199 5G 流量100G的 之前5G測試跟現在測試的照片![Re: [問題] 遠傳訊號越來越差](https://i.imgur.com/dEBxIKNb.jpg?fb "Re: [問題] 遠傳訊號越來越差")
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首Po我在去年11月辦了這個門號，是499吃到飽的方案， 後來因為全家都用吃到飽就想說不續網路，各自用手機分享給電腦， 一開始使用時沒有太大的問題，不管哪個時段網路都很順也很穩定， 在今年二月時玩遊戲才發現網路會頻率性的斷掉，就好像關掉網路又重開那種斷掉， 但這時因為頻率低，而且平均約3秒左右，所以就沒有特別在意，![[問題] 遠傳訊號越來越差](https://i.imgur.com/CVwIVyYb.jpg "[問題] 遠傳訊號越來越差")
5/20時我申訴到NCC了，但我似乎不該選擇讓電信業者自己回應我的申訴的， 反正遠傳那邊給我的回答大概是他們無法解決訊號問題，那邊基地台太少， （雖然上次我跑去直營店他們跟我說我這邊基地台好幾台應該不會有訊號問題...） 所以遠傳給我解約，合約還有兩年讓我付2320就解約，因為我是配一台平板的方案， 他們說有讓我打五折了，原本是4640的，![Re: [問題] 遠傳訊號越來越差](https://i.imgur.com/kLvDNhDb.jpg "Re: [問題] 遠傳訊號越來越差")
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我這幾天用筆電連手機網路也是碰到這個狀況不過有時段性 大約是下午4點前都很順暢 過了之後會開始不穩定到12點過後 看YT網飛或上批踢踢都不會有什麼大問題 打LOL問題就會非常嚴重 順的時候直接最高畫質開下去也可以順打8
我最近也遇到遠傳網路訊號問題，上週母親節續約了 399 吃到飽 因為測速發現在家都不過 14Mbps 所以就續了 21Mbps 網外40 市話20 的吃到飽方案 (家中的 HiNet 以前還是用 16M 方案的所以覺得夠用) 續約完後隔天測速發現中午只剩下 2Mbps 左右 到下午四點的時候提升到 8Mbps![Re: [問題] 遠傳訊號越來越差](https://i.imgur.com/7Rt8nyib.jpg "Re: [問題] 遠傳訊號越來越差")
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