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[閒聊] 悠遊付

看板MobilePay標題[閒聊] 悠遊付作者
erspicu
(.)
時間推噓15 推:22 噓:7 →:54

https://tinyurl.com/ybdbr2ef

看這篇新聞很有感觸.....

不要用什麼挺誰.打誰這種層面看待討論

單純就實務.技術觀點 我覺得經濟部排除悠遊付合作也是理所當然

一來合作通路真的少到誇張 其實LINEPAY.街口外
另外PI錢包.TAIWAN PAY 也是很不及格
而悠遊付更是不及格中的不及格 北北基外的縣市感受應該更深
對民眾來說 跟一個不知道能做啥東西合作是有啥意義?
急著這波進場做啥? 等READY好 以後再有合作活動不是更有意義?

一來穩定度.速度看過太多人抱怨過 我甚至根本連註冊開戶都有問題
客服反映多次不了了之 相信我大家都用 QUERY到一個程度 保證連環炸
一個不穩定的東西談合作? 然後我已經放棄拿4月底前的加值銀行回饋金了...

新聞寫到
"
坦白說,除非有無法克服的技術障礙與問題存在,否則怎麼看、怎麼幫經濟部找理由
,除了打柯的政治理由外,都找不出排除悠遊付的好理由。
"

對不起 光面兩個理由 我就挺不下去

一來除了上面那篇新聞外 也有人提到 為啥不跟一卡通.悠遊卡.APPLE PAY.
GOOGLE PAY等合作

其實可以合作的可能性很多 穩定程度.通路多寡方便性問題考量外

還有一個最大的問題是 基本上酷碰券就我理解就是去年9~12

經濟部加碼合作的回饋活動 既然是回饋活動 你一個服務有沒有回饋系統??

linepay.街口.pi錢包 基本上都有自己一套點數回饋系統且都是 1:1折抵

台灣pay各銀行自己可能回饋到銀行帳戶

你用一卡通電子票證 要怎樣收到回饋? 以前還有PONTA點數回饋綁定服務

悠遊卡電子票證是要怎麼收到回饋? 綁定UUPON來領取回饋不是理想

悠遊付則根本沒有點數回饋機制

APPLE PAY . GOOGLE PAY都是國外大廠 你要合作還要看人家鳥不鳥你

而且根本就是刷卡

其實台灣PAY的回饋也不是很理想 當然大眾是希望回饋能夠收到現金最實際

但以刺激消費來說 點數做消費折抵再鼓勵消費 是有比較好的效益

點數最好也盡量以1:1消費折抵 通路廣.方便消費使用為主

悠遊付還沒有一套點數回饋機制 未來可能可以跟UUPON綁

或是把回饋以現金方式放入帳戶 不過再怎樣都沒有諸如LINEPAY.街口.PI錢包

本身有一套成熟完善點數回饋機制理想

以上....

原本不想說啥 但一套連開帳戶都出狀況無法順利使用的服務

害我恐怕連4月底銀行加值回饋金都拿不到 讓我還滿不爽的...


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.135.75 (臺灣)
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Ken5203904/21 14:51回饋直接進儲值金沒毛病啊

kcl080104/21 14:51玉山wallet 跟PI錢包 是兩個不同的東西 玉山只是有出pi

kcl080104/21 14:52聯名卡 先把這個搞清楚吧...

已修正 不過對那張玉山發行PI聯名卡直接跟這APP印象連結 習慣上筆誤

esunworld04/21 14:52還是習慣用悠遊卡

orange2104/21 14:53寫文也不敢署名 呵呵

kcl080104/21 14:53然後只要有電支牌的 就有自己的錢包 可以直接回饋儲值金

kcl080104/21 14:53街口早就玩過回饋給儲值金的 你沒跟上???

我有街口聯名卡當然有玩過 民眾當然也會覺得回饋直接給現金爽 但論"強迫刺激消費" 點數效益是真的比較強 可以回饋到點數和帳戶現金 不過我覺得成熟的服務系統 最少要有自己一套忠誠機制就是

kcl080104/21 14:54回饋給會過期的點數到底誰要... 但領出要手續費也是很悲

kcl080104/21 14:54劇就是了 我就有歐付寶的回饋金13塊一直卡著

my900504/21 14:55悠遊付應該先加強自己的能力,而不是發文討拍!

orange2104/21 14:56補推

kcl080104/21 14:59其實我是覺得既然政府要撒幣 有牌的就可以主動去申請

kcl080104/21 15:03幹嘛還要自動排除小家的 沒什麼邏輯可言 小家的其實更該

kcl080104/21 15:03扶持 如果是總預算的問題 反正都是連網交易 直接後臺

kcl080104/21 15:04跟政府連線 總額到後自動鎖起來

去年還有歐付寶的樣子 也是超悲劇 根本沒幾家合作可以用 我是覺得資源要集中 病入膏肓比較難挽救的 就留待市場機制自己去決定去留吧

greenmiracle04/21 15:06uupon很爛,開個App轉好幾百圈有陰影

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 15:25:44

temu201504/21 15:26uupon 有夠難用 累點很難

ReDmango04/21 15:40等等 酷碰卷是退點數不是退現金?

ReDmango04/21 15:40請問有資料嗎?

政府放一個雛形概念 是怎樣 我尚未完全清楚 但根據目前所得方面資訊 酷碰卷大概就是去年9~12月 經濟部輔助合作活動差不多的樣子 但如果到時候實際出來 運作方式不同於我的理解和想像 先說聲抱歉

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 15:47:49

greenmiracle04/21 15:48不可能退點數啦,敬老卡怎退,一定是直接抵

沒敬老卡阿... 電子票證等本來就沒在合作之列阿 所以上面才會提到不然要有一個點數回饋機制 不然就是最少有帳戶可以收回饋

https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200420002480-260407

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 15:56:18

ReDmango04/21 15:55然後原PO可以先去了解一下悠遊卡常客優惠是怎麼玩的

ReDmango04/21 15:56如果到時候是退街口幣 政府絕對被罵翻 這可能性超多

ReDmango04/21 15:56不太可能政府補助退街口幣

去年是 跟 LINEPAY 街口 歐付寶 台灣PAY 合作 PI忘了有沒有 LINEPAY回饋LINEPOINT點數 街口少到沒啥好用沒太研究 不知道是退街口幣還是現金退到電支帳戶 歐付寶應該也是回饋他們自家點數 台灣PAY印象中是退到銀行帳戶去 今年我猜7.8成也是這樣玩吧

ReDmango04/21 15:57阿辦法都還沒出來 你就從退點數來說這是一大缺點?

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 16:02:57

greenmiracle04/21 16:01之前才討論雲縣長有意見那篇新聞,裡面有敬老卡

不然我想等進一步資訊出來前 討論先止住好了 不過駐板常友基本上直覺聯想到的大概都是去年活動延伸吧 最重要我想說的是 跟街口一樣 悠遊付真的請增加南部通路吧 然後各方面真的還需要一段時間努力 不然大家真的在意的牛肉 就那幾大品牌而已

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 16:06:56

ReDmango04/21 16:07電子票證就退到餘額阿 有啥問題嗎? 還是你比較想要點數?

有點難想像步驟 是用電子票證消費後 跑去加值機去退錢? 悠遊付.其他電支行動支付 是還可以直接回饋到帳戶或點數回饋

kevin2054104/21 16:07第一次看到魯蛇支付出來說我爸是XXX有兩千萬用戶

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 16:12:03

kevin2054104/21 16:10你爸是你爸 你是你 魯蛇還好意思偷換概念

ReDmango04/21 16:12...你先去了解悠遊卡常客方案

jin06290004/21 16:13悠遊付自己通路才笑死人吧…

wnico25404/21 16:26店家通路就是要連網啊,為什麼不能回饋錢到票證,捷運閘

wnico25404/21 16:26門離線都可以了,不知道就不要來亂

看悠遊卡常客方案 每個月第一次過北捷閘門 退回儲值金 但即使店家通路可以連網 但機器.韌體.後台等等 應該也是要有一個整體修改和流程配合 我覺得技術和實務問題好像也不是簡單一句 阿 店家就回饋錢到電子票證就好阿.. 如果這做法真的那麼好處理完畢 店家讀卡消費100 很SAMRT自動又儲值回去25元 我覺得是也真的可以推薦和考慮 不過這還會牽連到POS 像是用悠遊卡或是一卡通付 一些店家POS機會列印出 元多少錢 餘額不足 自動儲值500元 扣款多少 最後剩下多少 有一個固定程式和流程步驟 我自己是覺得不是那麼好短時間因應一個活動 簡單設定一下就好的事情 當然真的如果那麼簡單且可行 倒也是可以參加 只是呢...其實一卡通.悠遊卡都已經是普遍的東西 現在比較在推廣的是手機行動支付 如果目的是推行不使用現金 一卡通.悠遊卡是都該加入 (但其實這兩樣也夠普及了吧) 如果目的是推行需要加強的行動支付使用率 其實我看不出增加電子票證必要性

Ken5203904/21 16:37退到悠遊付餘額就好

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 16:54:04

tokyoto04/21 16:51街口/玉山Pi/LINE Pay/Taiwan Pay這些都是曾經撒錢才搶到

tokyoto04/21 16:53現有用戶的 振興經濟要的是有客戶基礎的行動支付 不是要

tokyoto04/21 16:53花錢再推廣另一個行動支付的

我是支持多元競爭 但也支持市場機制自然廝殺淘汰 我也很樂於見到悠遊付加入戰場 但現階段 我真的是覺得悠遊付與其搶這波合作 不如先花些時間耕耘市場 穩定性.速度加強 通路先繼續擴張 等之後下一波再入場 (依照灑幣大家開心的氣氛來看 極高機率會再有類似活動) 把事情做好 不是急著做完 當初行動支付問題一堆 幹聲連連 狀況多 但沒太多選擇 大家也只能忍 經過時間進步 大家標準都提高了 人家不會理你剛起步還沒準備好所以能容忍問題 有的可能只是把你的問題加以放大做文章 是我決策 我是不會在這時候闖入

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:09:50

Ken5203904/21 17:14政府灑錢有免費的行銷廣告預算傻子才不進場

ReDmango04/21 17:15補助大家的 然後要小家跟上市占 這邏輯可以

ReDmango04/21 17:15然後你怎麼會認為用電子票證是店家POS退款給人????

這問題依照我的理解並不是很簡單 如果可以完成在店家消費同時又同時把回饋金退回電子票證 技術上沒問題.簡單可行 是可以試試看 然後我的意思是說 其實店家安裝一卡通.悠遊卡機就很相似信用卡機 付多少錢 有些POS會直接連機扣款 發現餘額不足會要求讀卡機加值 有些是手動按一個長得很像類似刷卡機的東西 其實POS機連動卡機或是手動操作機器 都一個步驟一個動作 那你試想著今天電子票證 消費100元 參加活動要退回25元 應該是怎麼處理? 又不像刷信用卡 有一個銀行後端 直接以刷卡金退款到額度 一定也是店家去按加值多少回去 不可能自動化 除非有一種方式 店家請款完 悠遊卡公司每個月做一次核銷結算 拿悠遊卡到指定處加值退還儲值金 才比較有可能

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:36:05

sbtiagr04/21 17:33要都灑可以 但我是覺得這波對悠遊付也真的沒什麼優勢

Ken5203904/21 17:33悠遊付就不是電子票證,是掃碼支付,支付完直接回饋儲

Ken5203904/21 17:33值金,你還是先註冊完悠遊付再抨擊吧 https://i.imgur.

Ken5203904/21 17:33com/JrFd9Ir.png

我來回跟客服通過幾次電話 最後不了了之 我也放棄繼續去催打客服處理了 我要求對應RD窗口溝通 客服說沒辦法...什麼問題都處理不了

Ken5203904/21 17:33https://i.imgur.com/JrFd9Ir.png

圖 悠遊付

sbtiagr04/21 17:34看到通路甚至比Pi、橘子支付少超多,拿完回饋就bye

maxw110204/21 17:35悠遊付背後的悠遊卡使用的人就最多啊 被排除實在不合理

maxw110204/21 17:35 而且通路隨時都能透過更新增加吧

Ken5203904/21 17:37跟悠遊卡簽約的,理論上就會跟悠遊付簽約,畢竟是同間

Ken5203904/21 17:37公司產品,增加通路只是遲早的事,而且5月會開放綁定信

Ken5203904/21 17:37用卡消費,怎麼看前途都比台灣Pay明亮許多

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:41:45

maxw110204/21 17:52但我剛打開悠遊付發現被登出 要登入一直出錯 這穩定度

maxw110204/21 17:52...還是繼續用我SP悠遊卡好了

以前LINEPAY 街口 都有炸到慘兮兮的經驗 不然就啥奇奇怪怪付款失敗突發狀況 連現在通路還不多都有被抱怨太慢問題 等到人多一起用就知道... 好歹也先辦個類似送紅包活動看能不能撐過再說

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:57:12

maxw110204/21 17:58https://i.imgur.com/xcATBZN.jpg

圖 悠遊付

maxw110204/21 17:58這種穩定度 無法拿來通勤啊 不然隨時要被卡閘門or公車

maxw110204/21 17:58

tananadishow04/21 18:10橘子支最近有嘟嘟房回饋50%

asuknow04/21 18:40沒有回饋 就沒有使用者 太小氣為何要用你?

chdc04/21 20:08悠遊卡有啊 現在的搭車忠誠制度不就是靠卡錢灌回去

只有北捷捷運閘門阿 一般店家扣款.儲值等 是跟隨POS的操作動作

MARU92104/21 21:26我認同原po的論點,以目前悠遊付的市場定位,我寧願用lin

MARU92104/21 21:26epay、街口,我也不想用悠遊付,通路不多而去app體驗不

MARU92104/21 21:26佳、更不會為了優惠去用

ReDmango04/21 21:34到底你一直堅持要店家POS立即退款是哪招...

ReDmango04/21 21:35回饋又不是給店家 憑什麼店家POS要退款給你= =

所以在一般店家消費 是要怎麼退儲值金到悠遊卡? 別縣市為了儲值金 要特別上台北搭捷運過閘門? 不然想請你解釋清楚一下 是怎麼退儲值金到卡? 你難道不知道一般店家卡機扣款 儲值都是跟著操作完成的嗎?

※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 21:55:36

murasei04/21 22:48悠遊付廢到笑 通路少穩定性差 灑錢都也難搶到市場

iamkher04/21 23:17悠遊付被排除也不是很意外啊 那啥通路?網購可刷嗎?

iamkher04/21 23:17但有玉山wallet我也很意外

是pi錢包 沒看到玉山錢包 pi錢包印象中是pchome的 但聯名卡跟玉山出 導致很多人會有玉山pi錢包錯覺

※ 編輯: erspicu (110.26.74.55 臺灣), 04/21/2020 23:48:21

gotrend04/22 01:04不過我覺得悠遊付 付款速度非常快 不像linepay轉半天

LoveEunha04/22 06:39還有很奇怪的事情

LoveEunha04/22 06:39我把悠遊付卡號加到悠遊卡裡

LoveEunha04/22 06:39結果卡片餘額跟悠遊付帳戶餘額不一致

LoveEunha04/22 06:39研究了一下交易記錄

LoveEunha04/22 06:39發現我是餘額13元嗶下公車

LoveEunha04/22 06:39觸發自動儲值100元

LoveEunha04/22 06:39然後我把餘額113元全部提領

LoveEunha04/22 06:39以上都是3月的交易

LoveEunha04/22 06:39悠遊付帳戶餘額是0沒問題

LoveEunha04/22 06:39但是剛才在悠遊卡頁面查到的餘額卻是停在13

不太清楚啥狀況 不過悠遊付跟悠悠卡餘額本來就兩件事情 然後悠遊卡餘額如果用網路查詢也不是立即更新的 會有幾天時間差

w101104/22 07:21超商只有萊爾富可以用也是很妙

carlos085704/22 08:57悠遊付就是整個市政府都在嘴砲而已

carlos085704/22 08:58一個不成熟的東西不自己加強硬要說人家排擠你

※ 編輯: erspicu (110.26.74.55 臺灣), 04/22/2020 09:41:14

nintenblo04/23 05:36悠遊付就是推出太慢,基本上競爭對手都嘛自己創了,通

nintenblo04/23 05:36路獨家自然就狹窄了

SHENG201404/24 17:28悠遊付爛到一個不行,還怪別人排除。