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[請益] 悠遊付刪除使用者帳號

piatigorsky 發表於 2020/8/22 下午1:24:14
看板MobilePay標題[請益] 悠遊付刪除使用者帳號作者
piatigorsky
 ( )時間推噓 1 推:2 噓:1 →:13

我想刪掉悠遊付
目前已經把綁定的悠遊卡和信用卡刪掉
但我想要把的帳號和使用者資訊全部刪掉
可是在程式裡找不到這個選項
網站上的FAQ也沒有相關的問答
請問使用者帳號和個人資訊有辦法刪掉嗎？

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.139.185 (臺灣)
※ PTT 網址
噓

tourism100308/22 13:26刪文手動置底的用意在哪？

→

tourism100308/22 13:26不是已經有人跟你說找客服了？

因為上一篇本來用手機發文 但發文鍵按下去後程式就卡在那裡沒有回應 我不知道到底有沒有發成功 所以改成用電腦發 電腦發文成功後 我才看到手機發的文出現了 所以我才把手機發的那篇刪掉 另外我忘了說 我一個月前已經在網站上填客服表單了

※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:34:17
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fumili08/22 13:33https://i.imgur.com/wtmTafy.png

圖 悠遊付刪除使用者帳號
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fumili08/22 13:34https://www.easycard.com.tw/contact

我知道，我一個月以前已經聯絡過客服了 但除了自動回應的罐頭訊息外都沒有回覆

※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:35:45
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fumili08/22 13:34原來已填單，那改打電話吧~

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fumili08/22 13:36之前刪除其他網站的帳號也是打給客服問要提供什麼和多久好

但我現在因為身體出了問題無法說話，只能用文字 所以打電話對我來說不是選項

※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:37:27
推

fumili08/22 13:44我幫你打了喔，客服說可以填單提出申請，等收到申請書後簽

→

fumili08/22 13:44名寄回悠遊卡公司就可以了，如果填單沒回請人代打客服再確

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fumili08/22 13:44認這種特殊情況要怎麼申請吧@@

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fumili08/22 13:45我自己沒有要刪除，所以除了知道會先問註冊的手機號碼外，

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fumili08/22 13:45後續需要怎麼驗證身分或索取申請書就不太清楚了

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fumili08/22 13:46網站填單有說看是mail還是傳真收申請表，電話大概郵寄吧?

好，謝謝你的幫忙

※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:51:16
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fumili08/22 13:54不客氣~ 國語按1 轉接客服是7 (居然不是9或0!!)

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wakaura08/22 20:17申請容易 刪除一堆毛

→

Arthur81808/23 11:32不要管1003那個爆氣可悲仔 他被很多人黑單

推

lirick4208/27 10:16只能停用 停用後要五年資料才會刪除 法規限制

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